Odpravljanje težav v storitvi OneDrive: »Te datoteke ni mogoče sinhronizirati«

Če se prikaže sporočilo o napaki »Te datoteke ni mogoče sinhronizirati«, boste morda morali izvesti enega ali več spodnjih korakov za ponovno sinhronizacijo datoteke, odvisno od napake:

1. Zaprite datoteko (»To datoteko uporablja drug program«)
2. Prepričajte se, da ima datoteka dovoljenje za branje/pisanje (»Te datoteke ni mogoče sinhronizirati, ker OneDrive nima dovoljenja za dostop do datoteke«)
3. Premaknite datoteko iz storitve OneDrive in jo znova notri.

Izberite spodnji razdelek, da si ogledate korake za rešitev.

Datoteko uporablja druga aplikacija

Če aplikacija uporablja datoteko, ki ste jo shranili v OneDrive, je ni mogoče sinhronizirati, dokler je datoteka odprta. Sem sodijo slike, ki jih urejate, dokumenti, ki jih pišete, ali Outlookove podatkovne datoteke.

Med delom v datotekah vam ni treba izvesti nobenega dejanja. Ko shranite svoje delo in zaprete aplikacijo, OneDrive sinhronizira datoteko.

Oglejte si več informacij o odstranjevanju Outlookove podatkovne datoteke .pst iz storitve OneDrive.

OneDrive nima dovoljenja za dostop do datoteke

1. V Raziskovalcu z desno tipko miške kliknite datoteko s težavo s sinhronizacijo in izberite Lastnosti.
2. Izberite zavihek Varnost.
3. Izberite svoje ime na seznamu skupin ali uporabniških imen in se prepričajte, da sta v stolpcu » Dovoli« potrjeni polji »Branje« in »Pisanje«.
4. Če niso, izberite »Uredi «, da dodate dovoljenja za branje in pisanje.

Oglejte si tudi Zahtevana dovoljenja za prenos datotek v storitev OneDrive za službeno ali šolsko dejavnost.

Premaknite datoteko iz storitve OneDrive, da znova zaženete sinhronizacijo

1. V opravilni vrstici z desno tipko miške kliknite ikono oblaka storitve OneDrive, pri kateri je prišlo do težave s sinhronizacijo.
2. Izberite »Zapri OneDrive«.
3. V Raziskovalcu premaknite datoteko s težavo s sinhronizacijo na mesto zunaj mape storitve OneDrive, na primer C:\ v tem računalniku.
4. Znova zaženite OneDrive tako, da pritisnete začetni meni Start in vnesete OneDrive. Nato izberite Odpri. 
5. Počakajte, da je storitev OneDrive prikazana kot posodobljena, nato kopirajte datoteko z mesta, ki ni v storitvi OneDrive, nazaj v OneDrive.

Več informacij

Odpravljanje težav z nalaganjem datotek na spletnem mestu v storitvi OneDrive

Odpravljanje težav s sinhronizacijo storitve OneDrive