Če pomotoma izbrišete datoteko ali mapo v storitvi OneDrive, jo boste morda pozneje lahko obnovili iz koša storitve OneDrive, če pa ste naročnik na Microsoft 365, lahko obnovite celo celoten OneDrive , če pride do težav.
Opomba
- Informacije o obnovitvi starejše različice datoteke najdete v članku »Obnovitev prejšnje različice datoteke v storitvi OneDrive«.
- Če želite informacije o obnovitvi izbrisane SharePointove datoteke ali mape, si oglejte navodila za obnovitev elementov iz SharePointovega koša.
Opomba
V videoposnetku je prikazan službeni ali šolski račun storitve OneDrive. Oglejte si ta videoposnetek o brisanju ali obnavljanju datotek z Microsoftovim računom.
Obiščite spletno mesto storitve OneDrive in se vpišite z Microsoftovim računom ali službenim ali šolskim računom.
V podoknu za krmarjenje izberite »Koš«.
Izberite datoteke ali mape, ki jih želite obnoviti, tako da pokažete na posamezen element in kliknete okroglo potrditveno polje, ki se prikaže, in nato kliknite »Obnovi«.
Opomba
- Če ste v storitev OneDrive vpisani z Microsoftovim osebnim računom, bodo elementi v košu samodejno izbrisani 30 dni od trenutka, ko jih premaknete v koš. Files, ki jih izbrišete iz osebne hrambe poverilnic, bodo v košu prikazane le, če je osebna shramba poverilnic odklenjena, preden ste pregledali koš. Osebno shrambo poverilnic lahko uporabite z ukazom »Pokaži elemente iz osebne shrambe poverilnic « v košu, da odklenete osebno shrambo poverilnic in si te elemente ogledate.
- Če ste vpisani s službenim ali šolskim računom, bodo elementi v košu samodejno izbrisani po 93 dneh, razen če skrbnik ne spremeni nastavitve. Oglejte si več informacij o tem, koliko časa so elementi ohranjeni za službene in šolske račune.
Obnovitev izbrisanih datotek ali map iz računalnika
Če ste datoteke ali mape izbrisali iz storitve OneDrive, v košu (Windows) ali v košu (Mac) preverite, ali so vaše datoteke v košu.
Opomba
- Izbrisane datoteke le v spletu (
v spletu) ne bodo prikazane v košu ali košu računalnika. - Files, ki jih izbrišete iz oblaka, niso prikazane v košu ali košu računalnika. Namesto tega jih lahko obnovite iz koša storitve OneDrive ali SharePointovega spletnega koša.
- Če prejmete e-poštno sporočilo ali obvestilo »[Ime mape] je bilo odstranjeno iz storitve OneDrive«, to pomeni, da je bila mapa v skupni rabi izbrisana. Mape, ki je v skupni rabi z vami, ne boste mogli obnoviti ali obnoviti. Če ste dali mapo v skupno rabo z drugimi osebami in so te osebe izbrisale njeno vsebino, lahko vsebino najdete v košu.
- Če želite obnoviti datoteke iz koša v sistemu Windows, odprite koš, izberite datoteke ali mape, ki jih želite obnoviti, jih kliknite z desno tipko miške in izberite »Obnovi«. Datoteka ali mapa bo obnovljena v izvirno mapo.
- Če želite obnoviti datoteke iz koša v računalniku Mac, odprite koš, izberite datoteke ali mape, ki jih želite obnoviti, jih kliknite z desno tipko miške in izberite »Vrni nazaj«. Datoteka ali mapa bo obnovljena v izvirno mapo.
Več informacij
- Naučite se poiskati izgubljene ali manjkajoče datoteke v storitvi OneDrive
- Ogled zgodovinskih različic datotek v okolju Microsoft 365
Potrebujete dodatno pomoč?
Podpora za račun. Če potrebujete pomoč za Microsoftov račun in naročnine, obiščite spletno mesto s pomočjo za račun & obračunavanje.
Tehnična podpora. Če želite tehnično podporo, izberite Obrnite se na Microsoftovo podporo spodaj, vnesite svojo težavo in izberite Pomočnik.
Uporabniki prenosnih naprav se lahko obrnejo na podporo tako, OneDrive aplikacijo in nežno stresejo vašo napravo.
Podpora skupnosti. Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja, posredovati povratne informacije in poslušati strokovnjake z bogatim znanjem. Vprašajte Microsoftovo skupnost. Osebnih ali občutljivih podatkov ne razkrivajte na javnih forumih.