Če prekinete povezavo in znova povežete računalnik s storitvijo OneDrive, lahko odpravite nekatere težave s sinhronizacijo.
S temi koraki lahko OneDrive premaknete tudi na novo mesto, na primer na zunanji diskovni pogon.
Opomba
Z odstranjevanjem povezave in vnovično povezavo storitve OneDrive ne bodo izgubljeni nobeni podatki, lokalne mape bodo zgolj izgubile povezavo z oblakom za nekaj časa. Vse spremembe, ki jih naredite, ko povezava ni vzpostavljena, so sinhronizirane po končani ponovni vzpostavitvi povezave.
Prekinitev povezave z računom storitve OneDrive v sistemu Windows (lokalizirana vsebina)
- Izberite oblak OneDrive v območju za obvestila, da se prikaže pojavno okno storitve OneDrive.
- Izberite ikono za pomoč in nastavitve za OneDrive
in nato izberite »Nastavitve«. - Pojdite na zavihek Račun.
- Izberite Prekini povezavo s tem računalnikom in nato izberite Prekini povezavo z računom.
Počistite poverilnice za vpis v sistemu Windows (lokalizirana vsebina)
- Pritisnite tipko
+ Windows R, da odprete pogovorno okno »Zaženi«. - Vnesite pot %localappdata%\Microsoft\OneDrive\settings in izberite V redu.
- Izbrišite datoteko PreSignInSettingsConfig.json.
Znova se vpišite in znova povežite račun v sistemu Windows (lokalizirana vsebina)
Vpišite se, ko ste pozvani.
Namig
Če se OneDrive ne odpre, pritisnite tipko
Windows , vnesite OneDrive in nato izberite aplikacijo OneDrive.Ko se vpišete, vas bo OneDrive pozval, da mapa že obstaja: izberite Uporabi to mapo.
Namig
Izberite Izberi novo mapo, če želite premakniti OneDrive na novo mesto.
OneDrive bo sinhroniziral datoteke in mape nazaj v računalnik. OneDrive ne prenese vseh vaših datotek (samo označbe mest, da prihranite prostor; preberite, kako deluje Files On-Demand), vendar bo to še vedno trajalo nekaj časa.
Ko se datoteke znova sinhronizirajo, lahko počistite pogled mape Računalnik in izberete mape, ki jih želite sinhronizirati z računalnikom.
Če imate še vedno težave s sinhronizacijo OneDrive, poskusite ponastaviti OneDrive.
Potrebujete dodatno pomoč?
Podpora za račun. Če potrebujete pomoč za Microsoftov račun in naročnine, obiščite spletno mesto s pomočjo za račun & obračunavanje.
Tehnična podpora. Če želite tehnično podporo, izberite Obrnite se na Microsoftovo podporo spodaj, vnesite svojo težavo in izberite Pomočnik.
Uporabniki prenosnih naprav se lahko obrnejo na podporo tako, OneDrive aplikacijo in nežno stresejo vašo napravo.
Podpora skupnosti. Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja, posredovati povratne informacije in poslušati strokovnjake z bogatim znanjem. Vprašajte Microsoftovo skupnost. Osebnih ali občutljivih podatkov ne razkrivajte na javnih forumih.