Зведення
Автовідповіді "Не на роботі" в Outlook дають змогу сповістити відправників про те, що ви недоступні та не зможете негайно відповісти на їхні повідомлення. Ця функція автоматично надсилає персоналізоване повідомлення кожному користувачу, який надіслав вам повідомлення електронної пошти за вашої відсутності. Ви можете планувати відповіді на певні дати, створювати різні повідомлення для внутрішніх колег і зовнішніх контактів і керувати функцією на всіх платформах Outlook. Способи інсталяції залежать від типу облікового запису електронної пошти (Exchange/Microsoft 365 і POP/IMAP) і версії Outlook ,яка використовується (класична версія Windows, Mac, інтернет або мобільна).
Примітка.
Якщо кроки на цій вкладці Створити Outlook не допомогли, можливо, ви ще не використовуєте нову програму Outlook для Windows. Перейдіть на вкладку Класична програма Outlook і виконайте ці кроки.
На вкладці Подання натисніть кнопку
Параметри подання в новій програмі Outlook.
Виберіть Елемент Облікові записи>Автовідповіді.
Установіть перемикач Увімкнути автовідповіді .
Виберіть надіслати відповіді лише протягом певного періоду часу, а потім введіть час початку та завершення.
У розділі Надсилати автовідповіді всередині організації введіть повідомлення, що надсилатиметься, коли вас немає. (Параметри форматування можна використовувати для вирівнювання тексту, кольору та виділення.)
Щоб налаштувати автовідповіді іншим користувачам, натисніть кнопку Надсилати відповіді за межами організації, а потім додайте окреме повідомлення для цієї аудиторії.
Примітка.
Надсилання відповідей за межами організації надсилатиме автоматичну відповідь на всі отримані повідомлення електронної пошти, зокрема бюлетені, рекламні оголошення та небажану пошту. Якщо потрібно надсилати автовідповіді користувачам за межами організації, радимо вибрати параметр Надсилати відповіді лише контактам.
Коли все буде готово, натисніть кнопку Зберегти.
Примітка.
Автовідповіді не підтримуються для облікових записів Gmail, Yahoo або інших облікових записів POP чи IMAP.
Визначення типу облікового запису електронної пошти
Надсилати автоматичні відповіді "Не на роботі" в класичній програмі Outlook можна двома способами. Спосіб, яким ви це робите, залежить від типу облікового запису електронної пошти.
Виберіть файл у лівій частині стрічки:
... потім виберіть зображення нижче, яке відповідає вашій версії класичної програми Outlook:
Якщо відображається кнопка Автовідповіді , виконайте наведені нижче дії.
Настроювання автовідповіді
- Виберіть ПунктАвтовідповідідля файлу>.
У діалоговому вікні Автовідповіді виберіть Надсилати автовідповіді.
За потреби вкажіть проміжок часу, протягом якого слід надсилати автовідповіді. Це дасть змогу вимкнути їх надсилання в проміжку, який не входить до вказаного діапазону. Інакше автоматичні відповіді слід вимкнути вручну.
Примітка.
Якщо кнопка Автовідповіді не відображається, виберіть "Правила й оповіщення", щоб налаштувати надсилання повідомлення "Не на роботі".
На вкладці У межах організації введіть відповідь, яку потрібно надсилати співробітникам або колегам, коли вас не буде на робочому місці.
Примітка.
Якщо ви виберете параметр Усім особам за межами організації, автоматичні відповіді надсилатимуться на всі листи, включно з бюлетенями, рекламою й небажаною поштою. Якщо ви хочете надсилати автоматичні відповіді особам за межами організації, ми радимо вибрати параметр Тільки моїм контактам.
Натисніть кнопку OK, щоб зберегти параметри.
Вимкнення надсилання автовідповідей за відсутності на робочому місці
Коли класична програма Outlook налаштує надсилання автовідповідей, під стрічкою з'явиться повідомлення з цією інформацією. Щоб вимкнути їх надсилання, натисніть кнопку Вимкнути. Щоб змінити проміжок часу, протягом якого надсилатимуться автоматичні відповіді, змініть параметри, виконавши описані вище дії.
Оновлення параметра "Автовідповіді" в програмі Outlook для мобільних пристроїв
|
Ви можете оновити параметр "Автовідповіді" в програмі Outlook для iOS або Outlook для Android. Ви можете отримати поради щодо Outlook для iOS і Android і керувати автовідповідями в дорозі. |
Виправлення неполадок: параметр "Автовідповіді" не відображається
Якщо після вибору елемента Файл автовідповіді не відображаються, імовірно, використовується обліковий запис Gmail, Yahoo або інший обліковий запис POP чи IMAP, який не підтримує функцію автовідповідей Outlook. Ви можете налаштувати правило, яке відповідатиме на вхідні повідомлення, якщо ви залишите програму Outlook запущеною, коли її немає. Докладні відомості див. в статті Надсилання повідомлень за відсутності на робочому місці за допомогою правил.
У верхній частині сторінки виберіть
>Пошти>Автовідповіді в інтернет-версія Outlook або Outlook.com.
Установіть перемикач Увімкнути автовідповіді .
Установіть прапорець Надсилати відповіді лише у вказаний період і введіть час початку й завершення.
Якщо не встановити період часу, автовідповіді надсилатимуться, доки ви не вимкнете цю функцію за допомогою перемикача Функцію автовідповідей увімкнуто.
Позначте потрібні параметри:
-
Заблокувати мій календар на цей період
-
Автоматично відхиляти нові запрошення на події в цей період
-
Відхилити та скасувати мої наради на цей період
У полі внизу вікна введіть повідомлення, щоб надіслати повідомлення користувачам, коли вас немає на місці.
За бажанням можна скористатися параметрами форматування у верхній частині поля, щоб змінити шрифт і колір тексту або налаштувати повідомлення іншими способами.
Якщо потрібно, щоб відправники за межами організації отримуєте автовідповіді, установіть прапорець Надсилати відповіді за межами організації, а потім у текстовому полі під нею додайте окреме повідомлення для цієї аудиторії.
Примітка.
Надсилання відповідей за межами організації надсилатиме автоматичну відповідь на всі отримані повідомлення електронної пошти, зокрема бюлетені, рекламні оголошення та небажану пошту. Якщо потрібно надсилати автовідповіді користувачам за межами організації, радимо вибрати параметр Надсилати відповіді лише контактам.
Коли все буде готово, натисніть кнопку Зберегти.
Якщо період часу для автовідповідей не задано (крок 3 раніше), їх потрібно вимкнути вручну. Щоб вимкнути автовідповіді, увійдіть у інтернет-версія Outlook, виберіть
Параметри>Пошти>Автовідповіді, а потім установіть перемикач Автовідповіді.
Схожі статті
Надсилання автоматичних відповідей "Не на роботі" з Outlook для Mac
Увімкнення автоматичних відповідей "Не на роботі" в Outlook для Android або Outlook для iOS
Використання правил для надсилання повідомлення "Не на роботі"