Chủ đề liên quan
×
Đăng nhập với Microsoft
Đăng nhập hoặc tạo tài khoản.
Xin chào,
Chọn một tài khoản khác.
Bạn có nhiều tài khoản
Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập.

Khi bạn thấy các khoản phí không mong muốn từ Microsoft trong bản sao kê từ ngân hàng, thẻ tín dụng hoặc bất kỳ nhà cung cấp thanh toán nào khác, chúng tôi muốn giúp bạn giải quyết câu hỏi của mình nhanh nhất có thể.

Dưới đây là các nguyên nhân có khả năng gây ra khoản phí không xác định:

  • Đăng Microsoft đã bật tính năng thanh toán định kỳ,

  • Người mà bạn biết, chẳng hạn như thành viên trong gia đình, đã mua hàng bằng thẻ của bạn,

  • msbill.info trông không giống Microsoft,

  • Ai đó đã thực hiện giao dịch mua tính năng mở rộng từ ứng dụng, trò chơi hoặc văn phòng.

Ngoài ra, hãy sử dụng bộ hướng dẫn giải quyết trục trặc về phí của chúng tôi để giúp bạn hiểu lý do tại sao bạn bị tính phí.
Bắt đầu

Tìm hiểu thêm

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft dùng nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×