Khắc phục sự cố âm thanh ứng dụng không hoạt động trong khi âm thanh hệ thống hoạt động trong Windows
Áp dụng cho
Nếu âm thanh hệ thống phát nhưng âm thanh không hoạt động trong một số ứng dụng, cài đặt âm lượng cụ thể của ứng dụng, lựa chọn thiết bị đầu ra cho mỗi ứng dụng, dịch vụ âm thanh hoặc trình điều khiển âm thanh có thể gây ra sự cố. Sử dụng các bước dưới đây để khôi phục âm thanh ứng dụng.
Điều khiển âm lượng ứng dụng có thể ghi đè âm lượng hệ thống.
-
Chọn Bắt đầu > Cài đặt> hệ thống > âm thanh.
-
Chọn Bộ trộn âm lượng.
-
Trong Ứng dụng, hãy đảm bảo ứng dụng bị ảnh hưởng không bị tắt tiếng và thanh trượt âm lượng được bật lên.
Các ứng dụng có thể sử dụng thiết bị đầu ra khác với thiết bị mặc định của hệ thống.
-
Chọn Bắt đầu > Cài đặt > Hệ thống > Âm thanh.
-
Chọn Bộ trộn âm lượng.
-
Trong Ứng dụng, xác nhận thiết bị Đầu ra chính xác được chọn cho ứng dụng bị ảnh hưởng.
Việc khởi động lại dịch vụ âm thanh có thể giải quyết các sự cố âm thanh ứng dụng tạm thời.
-
Chọn Bắt đầu, nhập services.msc, rồi nhấn Enter.
-
Bấm chuột phải vào Windows Audio, rồi chọn Khởi động lại.
-
Bấm chuột phải vào Bộ dựng Điểm cuối Âm thanh của Windows, rồi chọn Khởi động lại.
-
Kiểm tra âm thanh trong ứng dụng bị ảnh hưởng.
Trình điều khiển âm thanh lỗi thời hoặc không tương thích có thể ngăn các ứng dụng phát âm thanh.
-
Chọn Bắt đầu, tìm kiếm Trình quản lý Thiết bị, rồi mở trình quản lý đó.
-
Mở rộng Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi.
-
Bấm chuột phải vào thiết bị âm thanh của bạn, rồi chọn Cập nhật trình điều khiển.
-
Khởi động lại PC của bạn.
Hỗ trợ cho Windows 10 sẽ kết thúc vào tháng 10 năm 2025
Sau ngày 14 tháng 10 năm 2025, Microsoft sẽ không còn cung cấp các bản cập nhật phần mềm miễn phí từ Windows Update, hỗ trợ kỹ thuật hoặc bản sửa lỗi bảo mật cho Windows 10. PC của bạn vẫn hoạt động được, nhưng chúng tôi khuyên bạn nên chuyển sang Windows 11.
Nếu âm thanh hệ thống phát nhưng một số ứng dụng không có cài đặt âm thanh, âm lượng ứng dụng, lựa chọn thiết bị đầu ra, dịch vụ âm thanh hoặc sự cố trình điều khiển có thể là nguyên nhân.
Mỗi ứng dụng có cài đặt âm lượng riêng.
-
Bấm chuột phải vào biểu tượng Âm lượng trên thanh tác vụ.
-
Chọn Mở Bộ trộn âm lượng.
-
Đảm bảo ứng dụng bị ảnh hưởng không bị tắt tiếng và thanh trượt âm lượng của ứng dụng được bật lên.
Các ứng dụng có thể sử dụng thiết bị phát lại khác.
-
Bấm chuột phải vào biểu tượng Âm lượng, rồi chọn Âm thanh.
-
Chọn tab Phát lại.
-
Đảm bảo thiết bị âm thanh chính xác được đặt làm Mặc định.
-
Quay lại Bộ trộn âm lượng và xác nhận rằng ứng dụng đang sử dụng đúng thiết bị.
Khởi động lại dịch vụ âm thanh có thể khôi phục âm thanh ứng dụng.
-
Chọn Bắt đầu, nhập services.msc, rồi nhấn Enter.
-
Bấm chuột phải vào Windows Audio, rồi chọn Khởi động lại.
-
Bấm chuột phải vào Bộ dựng Điểm cuối Âm thanh của Windows, rồi chọn Khởi động lại.
-
Kiểm tra âm thanh trong ứng dụng bị ảnh hưởng.
Sự cố trình điều khiển có thể ngăn các ứng dụng phát âm thanh.
-
Chọn Bắt đầu, tìm kiếm Trình quản lý Thiết bị, rồi mở trình quản lý đó.
-
Mở rộng Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi.
-
Bấm chuột phải vào thiết bị âm thanh của bạn, rồi chọn Cập nhật trình điều khiển.
-
Khởi động lại PC của bạn.
Nếu bạn đang gặp phải một sự cố âm thanh khác, hãy tham khảo Khắc phục sự cố Âm thanh/Âm thanh trong Windows.