Khắc phục sự cố âm thanh khi không có âm thanh phát từ loa hoặc tai nghe trong Windows
Áp dụng cho
Đôi khi, bạn không nghe thấy bất kỳ âm thanh nào từ loa hoặc tai nghe có dây, ngay cả khi biểu tượng âm lượng xuất hiện bình thường. Sự cố này xảy ra nếu chọn sai thiết bị đầu ra âm thanh, âm thanh bị tắt tiếng, tăng cường âm thanh gây trở nên can thiệp hoặc trình điều khiển âm thanh không hoạt động bình thường.
Hãy thử các giải pháp khắc phục sự cố sau để giải quyết sự cố:
Nếu có nhiều thiết bị đầu ra âm thanh khả dụng, hãy kiểm tra xem bạn đã chọn một thiết bị phù hợp chưa. Sau đây là cách thực hiện:
Bạn gặp sự cố khi phát video? Xem trên YouTube.
-
Chọn Bắt đầu > Cài đặt > Hệ thống > âm thanh.
-
Trong Đầu ra, chọn thiết bị âm thanh chính xác.
-
Đảm bảo âm lượng không bị tắt tiếng và thanh trượt được bật lên.
-
Chọn Bắt đầu > Cài đặt > Hệ thống > âm thanh.
-
Chọn Cài đặt âm thanh khác > lại.
-
Bấm chuột phải vào thiết bị, rồi chọn Đặt làm mặc định.
Đôi khi, việc bật các tùy chọn tăng cường âm thanh có thể dẫn đến các sự cố âm thanh. Tắt các tùy chọn này có thể giải quyết được sự cố.
Bạn gặp sự cố khi phát video? Xem trên YouTube.
-
Chọn Bắt đầu > Cài đặt > Hệ thống > Âm thanh.
-
Trong phần Đầu ra, chọn thiết bị âm thanh bạn đang sử dụng (ví dụ: loa hoặc tai nghe).
-
Trên trang mở ra, cuộn tới Cài đặt nâng cao,sau đó đặt Tăng cường âm thanhthành Tắt từ menu thả xuống.
Nếu việc tắt các tùy chọn tăng cường âm thanh không hiệu quả, hãy xem các phần tiếp theo để biết thêm cách khắc phục sự cố.
Nếu bạn đang sử dụng một thiết Windows 11, hãy bắt đầu bằng cách chạy bộ hướng dẫn giải quyết trục trặc âm thanh tự động trong ứng dụng Nhận Trợ giúp. Công cụ này sẽ tự động chạy chẩn đoán và tìm cách khắc phục sự cố âm thanh này.
Hỗ trợ cho Windows 10 sẽ kết thúc vào tháng 10 năm 2025
Sau ngày 14 tháng 10 năm 2025, Microsoft sẽ không còn cung cấp các bản cập nhật phần mềm miễn phí từ Windows Update, hỗ trợ kỹ thuật hoặc bản sửa lỗi bảo mật cho Windows 10. PC của bạn vẫn hoạt động được, nhưng chúng tôi khuyên bạn nên chuyển sang Windows 11.
Đôi khi, bạn không nghe thấy bất kỳ âm thanh nào từ loa hoặc tai nghe có dây, ngay cả khi biểu tượng âm lượng xuất hiện bình thường. Sự cố này xảy ra nếu chọn sai thiết bị đầu ra âm thanh, âm thanh bị tắt tiếng, tăng cường âm thanh gây trở nên can thiệp hoặc trình điều khiển âm thanh không hoạt động bình thường.
Hãy thử các giải pháp khắc phục sự cố sau để giải quyết sự cố:
-
Chọn Bắt đầu > Cài đặt > Hệ thống > âm thanh.
-
Trong Đầu ra, chọn thiết bị âm thanh chính xác.
-
Đảm bảo âm lượng không bị tắt tiếng và thanh trượt được bật lên.
-
Chọn Bắt đầu > Cài đặt > Hệ thống > âm thanh.
-
Trong Cài đặt liên quan, chọn Cài đặt Panel điều khiển.
-
Trên tab Phát lại , chọn thiết bị âm thanh của bạn, rồi chọn Đặt Mặc định.
-
Chọn Bắt đầu > Cài đặt > Hệ thống > âm thanh.
-
Chọn thiết bị phát lại, sau đó chọn Thuộc tính.
-
Chọn tab Tăng cường , chọn Tắt tất cả các chỉnh sửa ảnh, rồi chọn OK.
-
Nếu bạn không thấy tab Tăng cường, hãy chọn Nâng cao, rồi tắt mọi hiệu ứng âm thanh khả dụng.
-
Nếu bạn đang sử dụng thiết bị Windows 10, hãy bắt đầu bằng cách chạy bộ hướng dẫn giải quyết trục trặc âm thanh tự động trong ứng dụng Nhận Trợ giúp. Công cụ này sẽ tự động chạy chẩn đoán và tìm cách khắc phục sự cố âm thanh này.
Nếu bạn đang gặp phải một sự cố âm thanh khác, hãy tham khảo Khắc phục sự cố Âm thanh/Âm thanh trong Windows.
Bạn cần thêm trợ giúp?
Bạn muốn xem các tùy chọn khác?
Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.
Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.
