Khắc phục sự cố âm thanh ngừng hoạt động sau khi cập nhật Windows trong Windows
Áp dụng cho
Nếu âm thanh ngừng hoạt động sau khi cài đặt bản cập nhật Windows, trình điều khiển âm thanh không tương thích hoặc được cài đặt một phần có thể ngăn dịch vụ âm thanh Windows hoạt động bình thường. Sử dụng các bước dưới đây để khôi phục âm thanh.
Việc cài đặt bản cập nhật đang chờ xử lý có thể thay thế các cấu phần bị thiếu và khắc phục các sự cố âm thanh đã biết.
-
Chọn Bắt đầu > Đặt> Windows Update.
-
Chọn Kiểm tra bản cập nhật, sau đó cài đặt tất cả các bản cập nhật khả dụng.
-
Khởi động lại thiết bị của bạn.
Trình điều khiển lỗi thời hoặc không tương thích có thể khiến âm thanh ngừng hoạt động sau khi cập nhật.
-
Chọn Bắt đầu, sau đó tìm kiếm Trình quản lý Thiết bị và mở.
-
Mở rộng Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi.
-
Bấm chuột phải vào thiết bị âm thanh của bạn, sau đó chọn Cập nhật trình điều khiển.
-
Làm theo các hướng dẫn trên màn hình và khởi động lại PC của bạn.
Nếu sự cố bắt đầu sau một bản cập nhật gần đây, việc hoàn nguyên về trình điều khiển trước đó có thể khôi phục âm thanh.
-
Mở Trình quản lý Thiết bị.
-
Mở rộng Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi.
-
Bấm chuột phải vào thiết bị âm thanh của bạn, sau đó chọn Thuộc tính.
-
Chọn tab Trình điều khiển , rồi chọn Quay Lui Trình điều khiển.
-
Khởi động lại thiết bị của bạn.
Lưu ý: Tùy chọn Quay Lui Trình điều khiển chỉ khả dụng nếu phiên bản trình điều khiển trước đó tồn tại.
Khởi động lại các dịch vụ âm thanh có thể khôi phục âm thanh nếu chúng không khởi động đúng cách.
-
Chọn Bắt đầu, nhập services.msc, rồi nhấn Enter.
-
Bấm chuột phải vào Windows Audio, rồi chọn Khởi động lại.
-
Bấm chuột phải vào Bộ dựng Điểm cuối Âm thanh của Windows, sau đó chọn Khởi động lại.
-
Kiểm tra âm thanh của bạn.
Hỗ trợ cho Windows 10 sẽ kết thúc vào tháng 10 năm 2025
Sau ngày 14 tháng 10 năm 2025, Microsoft sẽ không còn cung cấp các bản cập nhật phần mềm miễn phí từ Windows Update, hỗ trợ kỹ thuật hoặc bản sửa lỗi bảo mật cho Windows 10. PC của bạn vẫn hoạt động được, nhưng chúng tôi khuyên bạn nên chuyển sang Windows 11.
Âm thanh có thể ngừng hoạt động sau khi cập nhật Windows nếu trình điều khiển âm thanh đã cài đặt không tương thích hoặc các dịch vụ âm thanh không khởi động được. Làm theo các bước sau để khôi phục âm thanh.
Việc cài đặt bản cập nhật có thể giải quyết các sự cố âm thanh mà bản cập nhật trước đó giới thiệu.
-
Chọn Bắt đầu cài > đặt.
-
Chọn Cập nhật & mật >Windows Update.
-
Chọn Kiểm tra bản cập nhật, sau đó cài đặt tất cả các bản cập nhật khả dụng.
-
Khởi động lại thiết bị của bạn.
Việc cập nhật trình điều khiển âm thanh có thể khôi phục âm thanh sau khi cập nhật.
-
Chọn Bắt đầu, sau đó tìm kiếm Trình quản lý Thiết bị và mở.
-
Mở rộng Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi.
-
Bấm chuột phải vào thiết bị âm thanh của bạn, sau đó chọn Cập nhật trình điều khiển.
-
Làm theo hướng dẫn và khởi động lại PC của bạn.
Nếu âm thanh ngừng hoạt động ngay sau khi cập nhật, việc quay lui trình điều khiển có thể giúp ích.
-
Mở Trình quản lý Thiết bị.
-
Mở rộng Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi.
-
Bấm chuột phải vào thiết bị âm thanh của bạn, sau đó chọn Thuộc tính.
-
Chọn tab Trình điều khiển , rồi chọn Quay Lui Trình điều khiển.
-
Khởi động lại thiết bị của bạn.
Việc khởi động lại dịch vụ âm thanh có thể giải quyết được sự cố dịch vụ tạm thời.
-
Chọn Bắt đầu, nhập services.msc, rồi nhấn Enter.
-
Bấm chuột phải vào Windows Audio, rồi chọn Khởi động lại.
-
Bấm chuột phải vào Bộ dựng Điểm cuối Âm thanh của Windows, sau đó chọn Khởi động lại.
-
Kiểm tra âm thanh của bạn.
Nếu bạn đang gặp phải một sự cố âm thanh khác, hãy tham khảo Khắc phục sự cố Âm thanh/Âm thanh trong Windows.