Biểu tượng Bluetooth hoặc nút bật tắt có thể bị thiếu hoặc hiển thị mờ trong Cài đặt hoặc Cài đặt nhanh nếu Windows không thể phát hiện hoặc bật tính năng Bluetooth. Khi điều này xảy ra, các tùy chọn Bluetooth có thể không xuất hiện hoặc bạn không thể bật hoặc tắt Bluetooth. Sự cố này có thể xảy ra vì một số lý do, bao gồm cài đặt Bluetooth không chính xác, trình điều khiển lỗi thời hoặc không tương thích, dịch vụ hệ thống đã ngừng, trục trặc phần cứng hoặc sự cố do các bản cập nhật Windows gần đây.
Hãy thử các giải pháp khắc phục sự cố sau để giải quyết sự cố:
Nếu bạn đang sử dụng thiết bị Windows 11, hãy bắt đầu bằng cách chạy bộ hướng dẫn giải quyết trục trặc Bluetooth tự động trong ứng dụng Nhận Trợ giúp. Bluetooth sẽ tự động chạy chẩn đoán và tìm cách khắc phục sự cố Bluetooth này.
Nếu gần đây bạn đã nâng cấp lên Windows 11 cập nhật đã cài đặt hoặc cập nhật, trình điều khiển Bluetooth hiện tại của bạn có thể không tương thích. Kiểm tra trình điều khiển cập nhật.
-
Chọn Bắt đầu Trình > lý Thiết bị.
-
Trong Trình quản lý Thiết bị, chọn Bluetooth, sau đó chọn tên bộ điều hợp Bluetooth, bộ điều hợp này có thể chứa từ "radio".
-
Nhấn và giữ (hoặc bấm chuột phải vào) bộ điều hợp Bluetooth, sau đó chọn Cập nhật trình điều khiển > Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật. Làm theo các bước, sau đó chọn Đóng.
-
Sau khi cài đặt trình điều khiển đã cập nhật, hãy chọn Bắt đầu >Nguồn > Khởi động lại nếu bạn được nhắc khởi động lại và sau đó kiểm tra xem cách đó có khắc phục được sự cố kết nối hay không.
Chế độ máy bay tắt Bluetooth. Đảm bảo đã tắt chế độ này.
-
Nhấn Windows + A để mở cài đặt nhanh.
-
Đảm bảo đã tắt Chế độ máy bay.
Một số trình điều khiển Bluetooth được phân phối qua Windows Update.
-
Chọn Bắt đầu > Đặt> Windows Update.
-
Chọn Kiểm tra bản cập nhật. Hãy để ứng dụng tải xuống và cài đặt mọi bản cập nhật khả dụng.
Khởi động lại giúp giải quyết các sự cố hệ thống tạm thời ảnh hưởng đến Bluetooth.
-
Chọn Bắt đầu > Khởi > lại.
Biểu tượng Bluetooth hoặc nút bật tắt có thể bị thiếu hoặc hiển thị mờ trong Cài đặt hoặc Trung tâm Hành động nếu Windows không thể phát hiện hoặc bật tính năng Bluetooth. Khi điều này xảy ra, các tùy chọn Bluetooth có thể không xuất hiện hoặc bạn không thể bật hoặc tắt Bluetooth. Sự cố này có thể xảy ra vì một số lý do, bao gồm cài đặt Bluetooth không chính xác, trình điều khiển lỗi thời hoặc không tương thích, dịch vụ hệ thống đã ngừng, trục trặc phần cứng hoặc sự cố do các bản cập nhật Windows gần đây.
Hãy thử các giải pháp khắc phục sự cố sau để giải quyết sự cố.
Nếu bạn đang sử dụng thiết bị Windows 10, hãy bắt đầu bằng cách chạy bộ hướng dẫn giải quyết trục trặc Bluetooth tự động trong ứng dụng Nhận Trợ giúp. Bluetooth sẽ tự động chạy chẩn đoán và tìm cách khắc phục sự cố Bluetooth này.
Nếu gần đây bạn đã nâng cấp lên Windows 10 cập nhật đã cài đặt hoặc cập nhật, trình điều khiển Bluetooth hiện tại của bạn có thể không tương thích. Kiểm tra trình điều khiển cập nhật.
-
Chọn Bắt đầu, nhập Trình quản lý Thiết bị và chọn Trình quản lý Thiết bị từ kết quả.
-
Trong Trình quản lý Thiết bị, chọn Bluetooth, sau đó chọn tên bộ điều hợp Bluetooth, bộ điều hợp này có thể chứa từ "radio".
-
Nhấn và giữ (hoặc bấm chuột phải vào) bộ điều hợp Bluetooth, sau đó chọn Cập nhật trình điều khiển > Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật. Làm theo các bước, sau đó chọn Đóng.
-
Sau khi cài đặt trình điều khiển đã cập nhật, hãy chọn Bắt đầu >Nguồn > Khởi động lại nếu bạn được nhắc khởi động lại và sau đó kiểm tra xem cách đó có khắc phục được sự cố kết nối hay không.
Chế độ máy bay tắt Bluetooth. Đảm bảo đã tắt chế độ này.
-
Nhấn Windows + A để mở cài đặt nhanh.
-
Đảm bảo đã tắt Chế độ máy bay.
Một số trình điều khiển Bluetooth được phân phối qua Windows Update.
-
Chọn Bắt đầu cài> đặt> cập & mật cho > Windows Update.
-
Chọn Kiểm tra bản cập nhật. Hãy để ứng dụng tải xuống và cài đặt mọi bản cập nhật khả dụng.
Khởi động lại giúp giải quyết các sự cố hệ thống tạm thời ảnh hưởng đến Bluetooth.
-
Chọn Bắt đầu > Khởi > lại.
Nếu bạn đang gặp phải sự cố Bluetooth khác, hãy tham khảo Khắc phục sự cố Bluetooth trong Windows.
