Uplatnění dárkové karty nebo kódu u vašeho účtu Microsoft

Platí pro: Účet MicrosoftMicrosoft Store

Tipy pro dárkové karty a kódy

Tady je pár tipů, o kterých byste měli vědět, než začnete:

  • Karty Microsoft i Xbox fungují stejně. Když je uplatníte u svého účtu Microsoft, můžete zůstatek utratit v Microsoft Storu online, ve Windows a na Xboxu. Můžete získat nejnovější aplikace, hry, filmy, televizní pořady a zařízení Surface a Xbox a příslušenství.
  • Dárkové karty v současnosti nefungují v „kamenných” prodejnách Microsoft Store.
  • V současnosti také nemůžete pomocí dárkové karty koupit Office 365.

Uplatnění dárkové karty nebo kódu online

Nejjednodušší způsob, jak uplatnit dárkovou kartu nebo kód, je online. Přihlaste se na stránce microsoft.com/redeem se svým účtem Microsoft, zadejte 25místný kód a pak vyberte Další.

Pokud chcete, můžete kartu nebo kód z Microsoft Storu uplatnit také na zařízení s Windows 10. Další podrobnosti najdete v následující části.

Uplatnění nového kódu Product Key pro Office přes internet

Přihlaste se na stránce Office.com/setup svým účtem Microsoft, zadejte 25místný kód Product Key a pak vyberte Další.

Uplatnění dárkové karty nebo kódu z Microsoft Storu na zařízení s Windows 10

Postup uplatnění dárkové karty nebo kódu z Microsoft Storu na zařízení s Windows 10: 

  1. Na zařízení s Windows 10 vyberte Microsoft Store  na hlavním panelu.
  2. V Microsoft Storu vyberte nabídku Další informace  (je umístěná vedle pole Hledat  v pravé horní části stránky).
  3. Vyberte Uplatnit kód. Pokud nejste ještě přihlášení, přihlaste se k účtu Microsoft, u kterého chcete kód uplatnit. 
  4. Zadejte 25místný kód a pak vyberte Uplatnit. Pomlčky zadávat nemusíte, systém to udělá za vás.

Jak můžu zjistit, jestli už karta nebo kód byly uplatněny?

Pokud chcete zjistit, jestli už vaše karta nebo kód byly uplatněny, zkontrolujte svoji historii objednávek. Na stránce Historie objednávek vyhledejte datum, kdy jste kartu nebo kód uplatnili, a uvidíte číslo objednávky a způsob použití karty nebo kódu. Pokud v části Způsob platby uvidíte možnost Uplatněný kód, znamená to, že karta nebo kód byly úspěšně uplatněny.

Co se stane po uplatnění mé dárkové karty nebo kódu?

    • Pokud karta nebo kód obsahuje peníze, přiřadíme celý zůstatek na váš účet Microsoft. Můžete ho využít k nákupu věcí z obchodu Microsoft Store online, v Windows 10 a na konzoli Xbox One.
    • Pokud jsou karta nebo kód určené pro konkrétní aplikaci nebo hru, přidáme ji do vaší osobní knihovny, odkud si ji můžete stáhnout a nainstalovat. Přejděte do části Moje knihovna na webu Microsoft Store. Když už je nárok na některé aplikace nebo hry uplatněn, přesměruje vás to na stránku daného produktu, odkud si ho také můžete stáhnout a nainstalovat.
    • Pokud se jedná o kartu nebo kód pro předplatné, najdete příslušnou položku na své stránce Služby a předplatná

    Další informace