Puede incluir audio desde el dispositivo mientras comparte contenido en una reunión. Le interesará hacerlo si, por ejemplo, está reproduciendo un vídeo como parte de una presentación. Sigue leyendo para obtener información.

Incluir sonido del equipo

Para compartir sonido desde el equipo:

  1. Seleccione Compartir Icono compartir pantalla de Teamsen los controles de la reunión.

  2. Activa el botón de alternancia Incluir sonido .

Al compartir, todos los participantes de la reunión escucharán todo el audio de su equipo, incluidas las notificaciones.

Nota: Teams y su equipo necesitan establecerse en el mismo altavoz. Ajuste la salida de audio del equipo en la configuración del sistema y la salida de audio de Teams en la configuración del dispositivo en Teams.

En un equipo Mac, deberá instalar el controlador de audio más reciente de Teams para incluir el audio del equipo en una reunión de Teams y evitar problemas de sonido como el eco. Una vez instalado el controlador en tu Mac, tendrás que reiniciar el equipo. Descárgalo aquí: https://aka.ms/macaudiodriver 

También puedes seguir al asistente sencillo y seleccionar Instalar o Actualizar. La instalación tarda unos 10 segundos en completarse.

Una vez instalado el controlador en su Mac, verá una notificación en la parte superior de los controles de la reunión. Es posible que tengas que pausar o reproducir el contenido del vídeo para empezar a compartir sonido, o intentar activar el botón de alternancia Incluir sonido en Compartir Botón Compartir pantalla si el controlador no se puede instalar.

También puedes elegir incluir sonido (o dejar de incluirlo) después de haber empezado a compartir la pantalla. Simplemente mueva el puntero sobre Está compartiendo su pantalla en la parte superior de la ventana que está compartiendo y seleccione Compartir audio Botón Incluir sonido fuera de la pantalla compartida en los controles de uso compartido cerca de la parte superior de la ventana.  

Selecciona Compartir audio Botón Incluir sonido en la pantalla compartidade nuevo para dejar de compartir sonido. 

Incluir sonido de equipo en una sala con un dispositivo de Teams

Los dispositivos de Teams le permiten compartir contenido con cables conectados a la consola de la sala. Desafortunadamente, aún no se admite el uso compartido del sonido del equipo de esta forma.

Si desea compartir el sonido del equipo cuando está en una sala de reuniones con un dispositivo de Teams en ella:

  1. Únase a la reunión desde su dispositivo personal seleccionando Audio desactivado cuando se una a la reunión, lo que silenciará automáticamente no solo el micrófono, sino también cualquier reproducción de audio de la reunión de Teams para evitar el eco.

  2. Seleccione Compartir Botón Compartir pantalla en los controles de la reunión, active el botón de alternancia Incluir sonido.

Notas: 

  • Para evitar el eco, recuerde mantener solo el micrófono y altavoz de un dispositivo en una sala.

  • Pruebe a minimizar el número de aplicaciones que ejecuta mientras está compartiendo el audio del sistema. Si su equipo ejecuta demasiadas aplicaciones, el audio podría verse afectado.

Solución de problemas

Calidad de audio deficiente

Si su equipo ejecuta muchas aplicaciones, puede experimentar problemas con la calidad del sonido, como retrasos o cortes. Si esto ocurre, cerrar las demás aplicaciones pueden ser de ayuda.

Volumen bajo

Si usa Windows, se reduce el volumen los demás sonidos del dispositivo (como las notificaciones y las alertas) al unirse a una reunión de Teams. La mayoría de las veces, es probable que sea lo que quiere para que pueda centrarse en la reunión. Pero si compartes el sonido del equipo, la misma configuración que silencía otros sonidos del sistema también silencirá el audio que intentas compartir.

Para solucionar este problema, vaya a la configuración de sonido del sistema, busque el panel de control de sonido, seleccione Comunicaciones y, después, No hacer nada. Por último, aplique los cambios para que otros usuarios puedan escuchar el audio compartido de forma alta y clara.

La pestaña Comunicaciones del panel de control de Sonido ofrece cuatro formas para que Windows controle los sonidos al usar el equipo para llamadas y reuniones. "No hacer nada" está seleccionado.

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