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Síntoma

Después de establecer el dispositivo para que se apague tras cerrar la tapa en Power Options y, posteriormente, cerrar la tapa, es posible que los teclados del dispositivo (independientemente de si son independientes, están conectados a través de USB o si son teclados virtuales en pantalla) dejen de responder en el siguiente inicio.

Solución alternativa

Realice un restablecimiento completo. Para ello, en la mayoría de los dispositivos solo tiene que mantener presionado el botón de encendido hasta que el dispositivo se apague, después soltarlo, esperar unos minutos y reiniciar el dispositivo de manera normal.

Siguientes pasos

Microsoft ya conoce este problema y lo solucionará en una futura actualización de Windows.

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