Cuando no consigues iniciar sesión en tu cuenta de Microsoft

Se aplica: Microsoft Account

Si tienes problemas para iniciar sesión en tu cuenta de Microsoft, puede haber varios motivos para ello, como que no recuerdes tu contraseña, tengas activada la verificación en dos pasos, estés de viaje o uses un dispositivo nuevo. 

Aquí encontrarás algunas sugerencias que te ayudarán a recuperar el acceso a tu cuenta lo antes posible. En primer lugar, prueba las opciones más sencillas:

Si con esto no consigues volver a entrar en tu cuenta, prueba a restablecer la contraseña o ver si alguno de los otros escenarios te resulta de aplicación, y pruébalo.