Berlaku Untuk
Windows 11 Windows 10

Jika suara sistem diputar tetapi audio tidak berfungsi di beberapa aplikasi, pengaturan volume khusus aplikasi, pemilihan perangkat output per aplikasi, layanan audio, atau driver audio mungkin menyebabkan masalah. Gunakan langkah-langkah di bawah ini untuk memulihkan audio aplikasi.

Kontrol volume aplikasi dapat menimpa volume sistem.

  1. Pilih MulaiPengaturan >> Suara > Sistem.

  2. Pilih Mixer volume.

  3. Di bawah Aplikasi, pastikan aplikasi yang terpengaruh tidak dimatikan dan slider volume dinaikkan.

Aplikasi dapat menggunakan perangkat output yang berbeda dari default sistem.

  1. Pilih MulaiPengaturan > > Suara > Sistem.

  2. Pilih Mixer volume.

  3. Di bawah Aplikasi, konfirmasi bahwa perangkat Output yang benar dipilih untuk aplikasi yang terpengaruh.

Memulai ulang layanan audio dapat mengatasi masalah audio aplikasi sementara.

  1. Pilih Mulai, ketik services.msc, lalu tekan Enter.

  2. Klik kanan Windows Audio, lalu pilih Mulai ulang.

  3. Klik kanan Windows Audio Endpoint Builder, lalu pilih Mulai ulang.

  4. Uji audio di aplikasi yang terpengaruh.

Driver audio yang kedaluarsa atau tidak kompatibel dapat mencegah aplikasi memutar suara.

  1. Pilih Mulai, cari Manajer Perangkat, lalu buka.

  2. Perluas Pengontrol Suara, video, dan permainan.

  3. Klik kanan perangkat audio Anda, lalu pilih Perbarui driver.

  4. Hidupkan ulang PC Anda.

Jika Anda menghadapi masalah audio yang berbeda, lihat Memperbaiki masalah Audio/Suara di Windows.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.