Microsoft Teams呼び出しにエンドツーエンドの暗号化を使用する

適用先
Teams Microsoft Teams Microsoft Teams for Education Microsoft Teams Small Business

機密性が高い必要がある状況では、Teams では、1 対 1 の呼び出しにエンドツーエンドの暗号化 (E2EE) を提供します。 E2EE では、通話情報は発信元で暗号化され、所望の宛先で復号されるため、経路上で情報を復号化することはできません。

概要

既定では、トランスポート層セキュリティ (Transport Layer Security (TLS)) や Secure Real-Time Transport Protocol (SRTP) などの業界標準のテクノロジを使用して、Teams はすべての通信を暗号化します。 Teams セキュリティ フレームワークの詳細については、「 セキュリティとMicrosoft Teams」を参照してください。

IT 管理者がチームのエンドツーエンド暗号化 (E2EE) を有効にしている場合は、それを使用して 1 対 1 の通話の機密性をはるかに高めることができます。 テクノロジを機能させるには、通話中の双方が E2EE を有効化する必要があります。

現在の能力

E2EE 通話中に、Teams は次の機能をセキュリティで保護します:

  • オーディオ
  • ビデオ
  • 画面の共有

これらの通話でチャットすることもできますが、Microsoft 365 はチャット セッションもセキュリティで保護します。 

次のような高度な機能は、E2EE 呼び出し中は使用 できません

  • レコーディング
  • ライブ キャプションと文字起こし
  • 通話の転送
  • 通話の統合
  • コール パーク
  • 確認して転送
  • コンパニオンを呼び出して別のデバイスに転送する
  • 参加者の追加

組織でコンプライアンス記録 (事業が特定の規制要件を満たすのに役立つ企業の通話記録) を使用している場合、E2EE は利用できません。 Teams がコンプライアンス記録をサポートする方法の詳細については、「 会議 & 通話の Teams ポリシー ベースの記録の概要」を参照してください。

E2EE を使用して通話する

E2EEを有効にする

通話の前に、両方のユーザーが次の操作を行う必要があります:

  1. Teams で、プロフィール画像の横にある [設定][その他のオプション] アイコンMicrosoft Teams選択し、[設定]ボタン を選択します。
  2. 左側の [ プライバシーの設定] ボタン を選択し、[ エンドツーエンドの暗号化された呼び出し ] の横にあるトグルを選択して有効にします。

E2EE が動作していることを確認する

通話が確立したら、次の操作を行います:

  1. 呼び出しウィンドウの左上隅に ロックがあるロック付きシールド を探します。 これは、E2EE が双方のパーティーで有効になっていることを示します。

    画面の左上隅にあるアイコン

    シールドがロックなしでこのシールド のように見える場合、E2EE は少なくとも 1 つのパーティーに対してオンになりませんが、通話は Microsoft 365 によって暗号化されたままです。

  2. ロックのあるシールドをポイントしてセキュリティ コードを表示し、他のユーザーが見ているコードと比較します。

  3. 通話の双方のユーザーで同じコードが表示される場合、E2EE は正常に動作しています。
    暗号化シールド アイコンの上にマウス ポインターを合わせます。番号のグループを含むメッセージは、エンド ツー エンドの暗号化された呼び出しで番号が他のユーザーと一致することを確認するようにユーザーに指示するメッセージを示しています。

よく寄せられる質問

もし 1 対 1 の通話に E2EE を使用しない場合、通話のセキュリティは保たれていないことを意味しますか?

いいえ。 Teams データは、TLS や SRTP などの業界標準テクノロジを使用して、転送中および保存中に Microsoft データ センターで暗号化されます。 これには、通話、メッセージ、ファイル、会議、およびその他のコンテンツが含まれます。 詳細については、「 Teams の暗号化 」を参照してください。

グループ会議やグループ通話に E2EE を使用できますか?

はい。E2EE は Microsoft Teams Premium の機能です。 詳細については、Microsoft Teams Premiumライセンスに関するドキュメントを参照してください

IT 管理者の場合

一対一のMicrosoft Teams呼び出しにエンドツーエンドの暗号化を使用する

Microsoft Teamsの概要に関するセキュリティ ガイド