Sign in with Microsoft
Sign in or create an account.
Monitorowanie jakości połączeń i spotkań w Teams

Widok Kondycja połączeń w programie Teams pozwala identyfikować i rozwiązywać problemy, które mogą wystąpić podczas spotkania Teams lub połączenia. W tym widoku będziesz uzyskać dane z twojej sieci, audio, udostępniania ekranu i jakości wideo wychodzącego. Te metryki czasu rzeczywistego są aktualizowane co 15 sekund i najlepiej są używane do rozwiązywania problemów, które trwają co najmniej tak długo.

Aby wyświetlić statystykę podczas połączenia lub spotkania, wybierz pozycję Więcej akcji Ikona Więcej akcji w górnej części okna połączenia, a następnie wybierz pozycję Kondycja połączeń w górnej części menu.

Jak odczytać statystykę kondycji połączeń

Sieć

Metryczny

Opis

Wartość typowa

Czas rundy

W połączeniach grupowych to czas odpowiedzi między systemem a usługą sieciową Teams sieci. W połączeniach jeden na jeden czas odpowiedzi między Twoim systemem a innym uczestnikiem.

Lepsze są wyniki niżej.

< 200 ms

Odebrano utratę pakietów

Wynik słabego połączenia sieciowego.

Lepsze są wyniki niżej.

< 2%  

Teams wysyłania*

Maksymalny limit liczby Teams może być przesyłany na podstawie bieżącego warunków sieci i sposobu ich użytkowania. To nie jest limit szybkości Twojego isp.

Dźwięk: 70 kb/s

Klip wideo: 1,5 Mb/s

Teams odbierz*

Maksymalny limit liczby Teams może zostać wykorzystany na podstawie bieżącego warunków sieciowych i sposobu ich użytkowania. To nie jest limit szybkości Twojego isp.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Instrukcje dla administratorów Wymagania dotyczące przepustowości.

Dźwięk: 70 kb/s

Klip wideo: 1,5 Mb/s

Dźwięk

Metryczny

Opis

Wartość typowa

Wysłano bitrate

Ilość wysłanych danych dźwiękowych.

Wysoka jest lepsza.

> 24 kb/s; 36–128 kb/s jest typowe

Wysłane pakiety

Dane są wysyłane przez sieć w pakietach. Ta wartość to liczba pakietów danych wysłanych w trakcie połączenia.

Tylko informacje

Czas rundy

Czas odpowiedzi między systemem a serwerem Teams sieci.

Lepsze są wyniki niżej.

< 200 ms

Wysłano koder-codec

Koder-codec używany do kodowania dźwięku wysyłanego przez system.

Tylko informacje

Odebrano zakłócę

Zniekształcenia dźwięku spowodowane niespójnymi czasem nadejścia pakietów audio

Lepsze są wyniki niżej.

< 30 ms

Odebrane pakiety

Liczba odebranych pakietów danych dźwiękowych

Tylko informacje

Odebrano utratę pakietów

Jest to wynik słabego połączenia sieciowego, czyli procent pakietów danych audio, które nie zostały odebrane przez system.

Lepsze są wyniki niżej.

< 2%

Otrzymany koder-codec

Koder-codec używany do kodowania danych dźwiękowych odbieranych przez system.

Tylko informacje

Film 

Metryczny

Opis

Wartość typowa

Wysłano szybkość klatek na ramkę

Liczba wysłanych ramek wideo na sekundę.

Wyższe są lepsze

Od 1 do 30 klatek na sekundę

(Zmienna zależy od tego, jaka zawartość jest udostępniana).

Szerokość/wysokość wysłanego

Rozdzielczość wideo została wysłana.

Im wyżej, tym lepiej.

Od 160x90 do 1920x1080 pikseli

Zmienna zależy od udostępnianej zawartości i możliwości Twojego urządzenia.

Wysłano bitrate

Ilość danych wysyłana przez urządzenie.

Im wyższa liczba, tym lepsza jakość.

Tylko informacje

Czas rundy

Czas odpowiedzi między systemem a Teams serwera.

Lepsze są niższe

< 200 ms

Wysłane pakiety

Liczba pakietów danych wysyłanych przez sieć.

Tylko informacje

Wysłano koder-codec

Koder-codec używany do kodowania danych wideo.

Tylko informacje

Przetwarzanie wideo

Zasób używany do kodowania klipu wideo.

Preferowane przetwarzanie sprzętu

Udostępnianie ekranu 

Metryczny

Opis

Wartość typowa

Wysłano szybkość klatek na ramkę

Liczba wysłanych ramek wideo na sekundę.

Im wyżej, tym lepiej.

Od 1 do 30 klatek na sekundę 

(Zmienna zależy od tego, jaka zawartość jest udostępniana).

Szerokość/wysokość wysłanego

Rozdzielczość wideo została wysłana.

Im wyżej, tym lepiej.

Od 160x90 do 1920x1080 pikseli

Zmienna zależy od udostępnianej zawartości i możliwości Twojego urządzenia.

Wysłano koder-codec

Koder-codec używany do kodowania danych udostępniania ekranu.

Tylko informacje

Udostępnianie ekranu i przetwarzanie

Wskazuje, czy do kodowania danych wideo jest używany procesor CPU (centrala przetwarzania centralnego), czy procesora GRAFICZNEgo (Graphics Processing Unit).

Sprzęt lub sprzęt oraz preferowane przetwarzanie oprogramowania

Odebrano szybkość klatek na ramkę

Liczba ramek wideo odebranych na sekundę przez system.

Im wyżej, tym lepiej.

1–30 klatek na sekundę

Odebrana szerokość/wysokość

Rozdzielczość klipu wideo, który otrzymuje system.

Im wyżej, tym lepiej.

Od 160x90 do 1920x1080 pikseli

Zmienna zależy od udostępnianej zawartości i możliwości urządzeń.

Otrzymany koder-codec

Koder-codec używany do przetwarzania i kodowania przychodzących danych udostępniania ekranu.

Tylko informacje

Przetwarzanie odebranego udziału ekranu

Wskazuje, czy do kodowania danych wideo jest używany procesor CPU (centrala przetwarzania centralnego), czy procesora GRAFICZNEgo (Graphics Processing Unit).

Preferowane przetwarzanie sprzętu

*Niezwykle niskie wartości w niektórych scenariuszach wskazują Teams ogranicza szczytowe użycie przepustowości w celu utrzymania transmisji podczas konkurencji z ruchem sieciowym lub do awarii sieci i usług między punktami końcowymi. W takich przypadkach, Teams jakości, należy ocenić warunki sieci, aby sprawdzić, czy można coś poprawić.

Teams może również ograniczać szczytową przepustowość, jeśli poziom złożoności udostępniania ekranu, zawartości wideo lub audio jest niski albo uczestnik połączenia lub spotkania wybrał ustawienia niskiej jakości. Teams się również do bieżącego użycia, nie tylko z powodu warunków sieciowych.

Uwaga: Niska szybkość klatek nie musi oznaczać słabego połączenia. Jeśli masz niską jakość wideo i niską szybkość klatek na klatki, może to być spowodowane wydajnością systemu komputerowego lub niewystarczającym zasobami sprzętowym.

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów Microsoft Office

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?

Dziękujemy za opinię!

×