Nie mogę dołączyć do spotkania w aplikacji Microsoft Teams
Istnieją różne typy wiadomości, które mogą wystąpić podczas dołączania do spotkania w aplikacji Teams. Poniżej opisano, jak można je rozwiązać.
Uwaga: Jeśli masz problemy z zalogowaniem się do aplikacji Teams, zobacz Dlaczego mam problemy z zalogowaniem się do aplikacji Microsoft Teams?
"Zaloguj się, aby dołączyć do tego spotkania"
Jeśli widzisz ten komunikat, spotkanie nie zezwala osobom, które nie są zalogowane za pomocą konta służbowego aplikacji Teams, w tym osobom dołączającym z aplikacji Teams do użytku osobistego. Aby dołączyć, może być konieczne podjęcie dodatkowych czynności:
-
Jeśli dołączasz z poziomu linku do spotkania lub okna incognito jako użytkownik anonimowy, upewnij się, że zalogowano się do konta służbowego.
-
Jeśli jesteś organizatorem spotkania i chcesz zezwolić osobom, które nie są zalogowane, na dołączanie do spotkania, skontaktuj się z administratorem IT, aby zmienić ustawienia spotkania lub zasady spotkania przypisane do Ciebie (dowiedz się więcej tutaj). Odzwierciedlenie zmian wprowadzonych przez administratora IT może potrwać do 24 godzin.
"Zaloguj się przy użyciu innego konta, aby dołączyć do tego spotkania"
Jeśli widzisz ten komunikat, ustawienia administratora organizacji lub ustawienia administratora organizacji organizatora spotkania nie zezwalają na spotkania między Organizacjami. Aby dołączyć, może być konieczne podjęcie dodatkowych czynności:
-
Jeśli już się zalogowano, spróbuj dołączyć z innego konta służbowego. Upewnij się, że zalogowano się do konta, na które pierwotnie wysłano zaproszenie.
-
Jeśli jesteś organizatorem spotkania i chcesz zezwolić osobom z innej organizacji na dołączanie do spotkania, skontaktuj się z administratorem IT, aby skonfigurować tę funkcję dla Ciebie (dowiedz się więcej tutaj). Odzwierciedlenie zmian wprowadzonych przez administratora IT może potrwać do 24 godzin.
"To spotkanie jest zablokowane".
Po rozpoczęciu spotkania organizatorzy mogą zablokować dostęp nowych uczestników.
Skontaktuj się z organizatorem spotkania, aby poinformować go, że masz problemy z dołączeniem. Jeśli go odblokują, możesz spróbować ponownie.
"Zasady organizacji nie zezwalają na dołączenie do tego spotkania"
Nie możesz dołączyć, ponieważ organizator włączył szyfrowanie kompleksowe dla spotkania. Skontaktuj się z organizatorem, aby poinformować go, że występują problemy z dołączeniem.
"Poczekalnia spotkania jest teraz pełna".
Jeśli poczekalnia jest pełna, poczekaj kilka minut, zanim spróbujesz ponownie dołączyć. Możesz wejść, jeśli inni uczestnicy dołączą do spotkania lub opuszczą poczekalnie. Aby uzyskać więcej informacji na temat ustawień poczekalnie, zobacz Korzystanie z poczekalnie podczas spotkań w aplikacji Teams.
"Niestety, nikt nie odpowiedział na Twoją prośbę o dołączenie".
Jeśli ten komunikat zostanie wyświetlony po 30 minutach oczekiwania, oznacza to, że twoje żądanie przekroczono limit czasu. Upewnij się, że dołączasz za pomocą odpowiedniego linku do spotkania, i spróbuj ponownie lub skontaktuj się z organizatorem spotkania, aby upewnić się, że Twoje żądanie jest widoczne.