O Answers in Viva permite que as pessoas em grandes organizações aprendam umas com as outras fazendo e respondendo perguntas. Uma organização pode alavancar sua inteligência coletiva em qualquer número de assuntos. O processamento de linguagem natural do Answers corresponde a perguntas com respostas existentes ou de crowdsourcing. A experiência também recompensa as pessoas que contribuem com o Answers.
As respostas podem ajudar os funcionários a tirar suas dúvidas, conectar-se com outros especialistas no assunto, expandir a base de dados de conhecimento da organização e aumentar o aprendizado geral.
Observação
O Answers no Viva requer que os usuários tenham o Plano de Serviço de Conhecimento do Viva Engage, que é incluído no Pacote do Microsoft Viva e nas Comunidades e Comunicações de Funcionários do Viva. Saiba mais sobre o licenciamento aqui.
- Comece sua experiência com o Answers selecionando a guia Respostas ou a guia Comunidades no aplicativo Teams do Viva Engage.
Para obter mais informações sobre requisitos técnicos, permissões e configuração do Answers como administrador, consulte nossa documentação de administrador para o Answers.