Introdução ao Microsoft 365 Copilot no Viva Engage

Microsoft 365 Copilot no Viva Engage é sua assistente de IA personalizada, contextual e proativa. O assistente do Copilot ajuda você a se manter atualizado, descobrir e coletar informações sempre que precisar e conectar os pontos em aplicativos importantes no pacote Microsoft 365. O Copilot está disponível ao seu alcance, não importa onde você esteja no Viva Engage. Ele traz informações contextuais para onde você está, seja em Comunidades do Engage, Histórias, Campanhas ou em uma única conversa.

Observação

Este artigo não aborda o Engage Copilot v1 para Viva Engage, a versão anterior do Copilot, que dá suporte ao recurso de assistência de escrita da plataforma IA. O Microsoft Copilot 365 no Viva Engage oferece um conjunto expandido de recursos e usa a licença padrão do Microsoft 365 Copilot.

Abrir o Microsoft 365 Copilot no Engage

Você pode começar a usar o Microsoft 365 Copilot no Engage do ponto de entrada na página inicial do Viva Engage:

Selecione o ícone do Copilot no canto inferior esquerdo para abrir a página de consulta dos Copilots

Você também pode abri-lo diretamente da barra de pesquisa do Engage.

A barra de pesquisa do Viva Engage também fornece uma seleção rápida do serviço Copilot

Nas seções a seguir, descrevemos as vantagens que o Microsoft 365 Copilot oferece para os usuários do Viva Engage.

Melhorar a produtividade por meio da experiência do Viva Engage

O uso do Viva Engage da experiência do Microsoft 365 Copilot traz uma experiência compartilhada com o restante do pacote de aplicativos do Microsoft 365. Para usuários do Engage, o Copilot oferece várias melhorias de usabilidade para compartilhamento, comunicação e pesquisa em comunidades e conversas:

Reconhecimento de contexto: o Copilot reconhece se você está em uma comunidade ou no feed inicial e adapta suas respostas à sua localização no aplicativo Engage. Ele fornece informações contextuais e consultas personalizadas e fornece a interface de prompt padrão LLM (Modelo de Linguagem Grande), para que você possa inserir suas próprias consultas no Copilot para perguntas mais específicas ou complexas. 

Você pode selecionar prompts pré-escritos ou escrever seus próprios

Para alternar de um contexto local (como uma comunidade ou uma página de campanha) e procurar informações em outro lugar, você pode usar o alternador de contexto para selecionar diferentes locais do Engage:

Selecionando o contexto para o Copilot

Prompts preenchidos previamente: criamos prompts para ajudar você a aproveitar ao máximo o Copilot. Eles se adaptam dinamicamente à medida que você se move pelo Viva Engage para ajudá-lo a usar o Copilot em cada contexto. Selecione Mais sugestões de prompt para ver mais sugestões do Copilot ou insira as suas próprias.

O contexto afeta o que o Copilot oferece para consultas padrão.

Atualizações rápidas em toda a rede: mantenha-se atualizado com as informações mais recentes em sua rede com cartões de recuperação inteligentes. Usando os algoritmos de relevância do feed inicial, os cartões de recuperação aparecem uma vez por semana para trazer o conteúdo mais relevante. Quando você seleciona um card, ele abre o Copilot e envia automaticamente o prompt de atualização. O Engage organiza e agrupa o conteúdo para uma visualização mais rápida. 

Atualizações rápidas em suas comunidades e conversas: Cartões de recuperação inteligentes também aparecem nas comunidades e nas conversas para ajudar os usuários a se manterem atualizados com suas atividades mais recentes. Para garantir que a experiência seja relevante e valiosa, os cartões aparecem somente quando há um limite significativo de novas atualizações. Quando um usuário seleciona o card, ele abre o painel do Copilot e dispara um prompt de atualização para o Copilot resumir as novidades. 

Você também verá o ícone do Copilot em todos os cards de conversa. Selecioná-lo abre o Copilot e envia um prompt para resumir a conversa. Peça ao Copilot para encontrar mais postagens desse usuário ou se envolver ainda mais com a conversa. 

Uso de conversa do Copilot

Acompanhe as tendências em toda a rede: o Copilot ajuda você a cobrir tópicos de tendência em toda a rede. Você pode me atualizar sobre os temas mais populares no prompt de rede e o Copilot responde com conteúdo agrupado em temas. Clicar nas referências exibe o feed de qualquer tema selecionado, onde você pode percorrer todas as conversas de contribuição.

Recursos de pesquisa contextual

Ao pesquisar informações contextual e globalmente, o Copilot traz as informações certas no momento certo. 

Exemplos de pesquisa contextual:

  • Em uma comunidade, peça ao Copilot para encontrar postagens de Amy nesta comunidade e ele trará as respostas de Amy com escopo para a comunidade.
  • Em uma página de enredo, peça ao Copilot para encontrar postagens sobre o Copilot e ele trará postagens sobre o Copilot do enredo do usuário atual.

Exemplos de pesquisa global (também mostrados na imagem a seguir):

  • Diminua o zoom para o nível superior da rede do Engage e procure informações de todo o Engage pedindo ao Copilot para "encontrar atualizações de todas as suas comunidades".
  • Para encontrar rapidamente todas as postagens de um líder ou interlocutor de qualquer tipo, peça ao Copilot para encontrar as postagens mais recentes de meus líderes. O Copilot traz para você todas as informações relevantes, incluindo links para investigar o próprio enredo do diretor. As postagens podem ser do líder da sua organização ou de qualquer outra pessoa relacionada aos resultados da pesquisa, como um especialista no assunto ou um gerente cujas diretrizes você não deseja perder. Essa é uma área em que os ganchos do Copilot para o Teams e o Outlook podem ser bastante valiosos.

Pesquisa global e busca detalhada

Assistência de escrita aprimorada e pesquisa entre aplicativos

O Microsoft 365 Copilot também oferece assistência avançada de escrita. O Copilot está fundamentado no seu contexto. Ele traz dados do Teams e do Outlook e conecta informações nesses diferentes aplicativos para fins como recapitulações semanais e pesquisas de informações mais complexas.

Por exemplo, você não perderá um email de projeto importante porque não viu suas informações em seus chats do Teams ou em seu cliente de email. No Engage, o Copilot usa essas informações para seus resumos e atualizações sem a necessidade de abrir separadamente o Teams ou o Outlook e buscar o conteúdo relevante.

A assistência de escrita do Copilot pode fornecer dicas estilísticas e práticas para fortalecer sua abordagem em relação a comunicações e respostas importantes do grupo

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Observação

Para aprimorar a experiência do Copilot, seus comentários são cruciais. Se você vir uma oportunidade de melhoria ou desfrutar de uma experiência, selecione o ícone de polegar para cima ou polegar para baixo que aparece para cada resposta do Copilot. Os comentários vão diretamente para a equipe do Copilot e são revisados regularmente para melhorar ainda mais a experiência. 

Perguntas frequentes

Como funciona a Segurança, Privacidade e Conformidade no Microsoft 365 Copilot no Engage?

O Copilot e o Microsoft 365 foram desenvolvidos com base na abordagem abrangente da Microsoft para segurança, conformidade e privacidade. Para obter mais informações, consulte Dados, privacidade e segurança do Microsoft 365 Copilot

Qual é a diferença entre o Microsoft 365 Copilot no Viva Engage e o Engage Copilot v1?

Microsoft 365 Copilot no Viva Engage é criado na plataforma Microsoft 365 Copilot e aproveita os dados do Microsoft Graph para uma experiência totalmente integrada. Essa experiência requer que os usuários tenham a licença do Microsoft 365 Copilot
 
O Engage Copilot v1 é uma experiência autônoma do Copilot no Engage que fornece assistência de redação aos usuários para criar postagens melhores. Essa experiência requer uma licença premium do Viva Engage (adquirida como parte do Pacote Microsoft Viva ou das Comunidades e Comunicações de Funcionários do Microsoft Viva). 

Como posso configurar as experiências do Copilot no Engage?

Os usuários do Microsoft 365 não precisam realizar etapas para configurar o Microsoft 365 Copilot, pois ele é habilitado automaticamente para você quando o administrador de rede habilita a licença do Microsoft 365 Copilot para sua conta. Entre em contato com o administrador se você quiser ativar o Microsoft 365 Copilot por conta própria.

Aproveitar a plataforma Microsoft 365 Copilot significa que o conteúdo do Engage também aparece no Copilot agora?

As postagens de Discussão Pública e Perguntas no Engage aparecem automaticamente no Microsoft 365 Copilot. O restante do conteúdo relacionado vem a seguir.