Uma comunidade oficial é aquela que é criada, patrocinada ou reconhecida por uma organização como falando em seu nome. Marcar uma comunidade como oficial gera confiança e legitimidade sobre as conversas e o conteúdo compartilhado nela.
Muitas organizações já criam e gerenciam comunidades para esse fim, mas os administradores de rede agora podem designar comunidades específicas reconhecidas pela organização como Oficiais.
O status oficial, representado por um ícone "verificado" (
), também é um guia útil para funcionários e membros de outras comunidades de Viva Engage que estão usando a Pesquisa para encontrar a comunidade correta.
Designar uma comunidade do Viva Engage como Oficial
Observação
Somente administradores de rede podem marcar comunidades como Oficiais.
- Em uma comunidade do Viva Engage, selecione o ícone Mais Opções.
- Nas opções de administrador de rede , selecione Marcar comunidade oficial.
- O ícone "verificado" () aparecerá ao lado do nome da comunidade.
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Observação
Esse processo é o mesmo para comunidades públicas e privadas. Como administrador de rede, se você navegar para uma comunidade privada da qual não é membro ou administrador, ainda verá o ícone de mais opções no cabeçalho. Isso incluirá a seção de opções de rede com "Marcar Comunidade Oficial".