Às vezes, os usuários do Viva Engage podem querer mover uma mensagem ou postar uma mensagem existente em uma nova comunidade do Viva Engage. Você pode facilmente mover ou compartilhar conversas na comunidade de sua escolha e com as pessoas de sua preferência e silenciar as conversas em seu feed para reduzir distrações.
Mover conversas
- Vá para a primeira mensagem da conversa.
- Na primeira mensagem, selecione o menu do ícone Mais
selecione Mover. - Escolha uma comunidade de destino em Selecionar uma comunidade.
- Selecione Mover conversa para movê-la para a nova comunidade.
Você verá uma faixa que confirma que a conversa foi movida.
A conversa também anota quem moveu a conversa, de onde ela foi movida e para qual local.
Compartilhar conversas
- Vá para a mensagem que você deseja compartilhar.
- Na mensagem, selecione o ícone Compartilhar
. - Selecione Compartilhar com o enredo, Compartilhar com a comunidade ou Compartilhar com mensagem privada.
- Na janela Compartilhar esta conversa, selecione a comunidade com a qual deseja compartilhar a conversa. Se você escolher Compartilhar com o enredo ou Compartilhar com mensagem privada, selecione as pessoas para receber a conversa.
- Adicione quaisquer comentários adicionais e selecione Compartilhar. No canto superior direito da tela, uma faixa indica que a conversa foi compartilhada com sucesso em sua rede. Uma visualização de mensagem com um link posta para outras pessoas ou comunidades.
Silenciar uma conversa no Viva Engage
Observação
Esse recurso está disponível apenas para usuários atribuídos como administradores de rede e/ou comunicadores corporativos do Engage.
Os administradores de rede do Engage e comunicadores corporativos podem silenciar as conversas para remover um thread da distribuição no feed inicial e nos resumos de email.
- Abrir o menu flutuante de uma conversa thread.
- Selecione "Silenciar conversa nos feeds".
- Confirme a ação no modal pop-up.
Mais sobre compartilhar, mover e silenciar conversas
Mover conversas
- Você pode mover toda e qualquer conversa em comunidades públicas e privadas. Qualquer usuário com acesso a uma conversa pode movê-la.
- As postagens de anúncio não podem ser movidas.
- Os administradores podem usar as configurações da comunidade para impedir que os usuários movam conversas para sua comunidade. Os administradores podem mover conversas para qualquer lugar no Engage.
- As comunidades restritas não permitem que usuários não Administração movam conversas para a comunidade. Qualquer usuário pode mover uma conversa para fora de uma comunidade restrita.
- Todos os participantes da conversa antes da mudança e todos os usuários com acesso à nova comunidade podem ver a conversa após a movimentação.
- Files permanecem na comunidade original, mas os links para os arquivos ainda aparecem na conversa na nova comunidade.
- Todos têm acesso a arquivos em conversas que transitam entre comunidades públicas. Se uma conversa for transferida de uma comunidade privada, apenas os membros da comunidade em que a conversa foi postada originalmente poderão acessar seus arquivos. Se a conversa for movida de volta, qualquer pessoa que esteja participando atualmente da conversa e todos os membros da comunidade privada original manterão seu acesso. Isso é verdade independentemente da associação à comunidade.
- Você só pode mover conversas de uma comunidade para outra. A postagem reside apenas na comunidade para a qual foi movida; cópias não são feitas.
- Você pode mover conversas várias vezes.
- Você pode mover conversas para qualquer comunidade à qual elas tenham acesso (pública ou privada), desde que o administrador não tenha restringido a movimentação de conversas.
- Os usuários envolvidos na conversa recebem uma notificação na caixa de entrada quando uma conversa é movida. Uma mensagem do sistema é adicionada à conversa quando ela é movida. A mensagem inclui quem moveu o tópico, de onde ele foi movido e para onde foi movido.
Compartilhar conversas
- Você pode compartilhar uma conversa com qualquer pessoa em seu locatário do Viva Engage. Não há limite de quantas vezes você compartilha uma conversa. No entanto, você não pode compartilhar conversas fora do locatário.
- Você não pode compartilhar uma mensagem privada, mas pode adicionar mais membros do locatário à sua mensagem privada.
- Quando você compartilha uma conversa com uma comunidade, a mensagem compartilhada aparece no feed da outra comunidade, com um link para a conversa original. Embora os membros da comunidade que você está compartilhando possam ver essa mensagem, a mensagem também fornece um link para a conversa.
- Um compartilhamento funciona como uma mensagem de email encaminhada porque cria sua própria nova versão da mensagem. Quando você compartilha uma conversa, ela se torna um iniciador de conversa em sua nova comunidade. A única conexão com a mensagem original é um link para a conversa original.
- Mensagens de comunidades particulares podem ser compartilhadas, mas apenas membros da comunidade privada podem exibir a conversa completa. Os não membros veem apenas a mensagem compartilhada.
- Exibir Compartilhamentos mostra uma lista de todos os locais com os quais uma mensagem é compartilhada, indicada por um ícone ao lado da mensagem. Você pode ver apenas os nomes das comunidades às quais pertence ou que são públicas e listadas em conversas compartilhadas.
- Para compartilhar uma conversa com alguém que não está no Viva Engage, compartilhe-a por meio de uma mensagem privada e insira o endereço de email. O destinatário recebe uma mensagem de email de convite do Viva informando que você compartilhou uma mensagem com ele.
Silenciar conversas (Engage administradores e comunicadores corporativos)
Depois que ela é silenciada, a conversa não aparece no feed inicial ou nos resumos de email de todos os usuários da rede. Os usuários ainda podem ver o tópico em comunidades, histórias e por meio de pesquisas.
As conversas silenciadas têm um indicador visível para administradores de rede e comunicadores corporativos. Nenhum outro usuário pode ver quando uma conversa é silenciada. Os usuários não são notificados quando um thread é silenciado.
O mudo de conversas é independente de silenciar comunidades e silenciar usuários.
Você pode marcar todas as atividades de uso do mudo de conversa por meio dos logs de auditoria do usuário do Microsoft 365, incluindo os seguintes campos:
- ID de usuário do usuário que ativou ou desativou o mudo da conversa
- ID do thread da conversa silenciada
- Data e hora em que o thread foi ativado ou desativado.