Ponovna instalacija usluge Microsoft OneDrive može ponekad da reši sve probleme sa sinhronizacijom i vrati sve postavke usluge OneDrive. OneDrive će izvršiti potpunu sinhronizaciju posle ponovne instalacije.
Nećete izgubiti nikakve podatke deinstaliranjem usluge OneDrive. OneDrive fascikla će prestati da se sinhronizuje, ali će sve datoteke ili podaci koje imate u usluzi OneDrive i dalje biti dostupni kada se prijavite na OneDrive.com.
Ponovo instalirajte OneDrive za Windows
Aplikacija OneDrive dolazi uz neke verzije Windows 10 i 11.
Kliknite na dugme " Start ", u polju za pretragu otkucajte "Programi ", a zatim izaberite stavku "Dodaj ili ukloni programe".
U okviru Aplikacije & funkcije , pronađite i izaberite Microsoft OneDrive.
Napomena
- Microsoft OneDriveje aplikacija za pravljenje rezervnih kopija i sinhronizovanje, koji je dostupan za preuzimanje sa OneDriveveb lokacije.
- OneDrive Microsoft Corporation je aplikacije dostupna iz aplikacije Microsoft prodavnica koja vam omogućava da prikažete OneDrive. Možda imate instaliranu jednu ili obe aplikacije (što je u redu), ali imajte na umu da aplikacija Store ne čuva i ne sinhronizuje datoteke.
Izaberite stavku Deinstaliraj. Ako budete upitani za administratorsku lozinku ili potvrdu, otkucajte lozinku ili obezbedite potvrdu.
Ako treba da napravite rezervnu kopiju datoteka i da ih sinhronizujete, preuzmite aplikaciju Microsoft OneDrive sa veb lokacije.
Savet
Ako vam je potrebno samo da prikažete OneDrive, preuzmite aplikaciju OneDrive iz prodavnice Microsoft Store. Ako niste sigurni koju aplikaciju treba da instalirate, pročitajte članak Koja aplikacija mi je potrebna?
Otvorite preuzetu datoteku i pratite odzive da biste se prijavili i počeli sa radom.
Napomena
- Ako ste odabrali da sinhronizujete samo neke fascikle pre resetovanja, morate to da uradite ponovo kada se sinhronizacija završi. Pročitajte članak Odaberite koje fascikle usluge OneDrive treba sinhronizuje sa računarom za više informacija.
- Morate ovo da dovršite za OneDrive za poslovne ili školske fascikle.
Potrebna vam je dodatna pomoć?
Podrška za nalog. Za pomoć u vezi sa Microsoft nalogom i pretplatama posetite stranicu pomoći za nalog & naplatu.
Tehnička podrška. Za tehničku podršku izaberite Obratite se Microsoft podršci ispod, unesite problem i izaberite Pronalaženje pomoći.
Mobilni korisnici mogu da se obrate podršci tako što će otvoriti OneDrive aplikaciju i nežno protresti uređaj.
Podrška zajednice. Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem. Pitajte Microsoft zajednicu. Nemojte otkrivati lične ili osetljive informacije na javnim forumima.