Rešavanje problema sa sinhronizacijom usluge OneDrive

Žao nam je što imate poteškoće sa sinhronizovanjem usluge OneDrive. Izaberite ikonu koju vidite na računaru sa dolenavedene liste, a mi ćemo vam pokazati korake koji će vam pomoći da ponovo uspostavite sinhronizaciju.

Napomena

  • Ako ne možete da vidite nijednu OneDrive ikonu na traci zadataka ili u sistemskoj traci poslova, možda su ikone premeštene ili aplikacija OneDrive nije pokrenuta. Saznajte više.
  • Ako premašite Microsoft skladište, nećete moći da otpremate, uređujete ili sinhronizujete nove datoteke (kao što je Snimci kamere) na OneDrive. Saznajte više.

Ništa od gorenavedenog

Ako ne vidite ikonu OneDrive koju tražite, saznajte više o OneDrive ikonama.

Ako i dalje imate problema, pokušajte da raskinete vezu/ponovo povežete OneDrive nalog ili koristite našu vođenu alatku za rešavanje problema podrške u nastavku.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Važno

Podrška za staru aplikaciju za sinhronizaciju OneDrive for Business sa sistemom SharePoint Online je završena. Ako vidite ovu ikonu stare ikone usluge OneDrive for Business na traci zadataka, pročitajte ovaj članak da biste saznali više. 

Podrška za nalog. Za pomoć u vezi sa Microsoft nalogom i pretplatama posetite stranicu pomoći za nalog & naplatu.

Tehnička podrška. Za tehničku podršku izaberite Obratite se Microsoft podršci ispod, unesite problem i izaberite Pronalaženje pomoći.

Mobilni korisnici mogu da se obrate podršci tako što će otvoriti OneDrive aplikaciju i nežno protresti uređaj.

Podrška zajednice. Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem. Pitajte Microsoft zajednicu. Nemojte otkrivati lične ili osetljive informacije na javnim forumima.