Odgovori u usluzi Viva: Postavite pitanje

Usluga Answers in Viva povezuje zaposlene sa stručnjacima iz određene oblasti kako bi dobili odgovore na pitanja i poboljšali njihovo ukupno učenje.

Prikaz ciljne stranice za Odgovori u Viva Engage

Napomena

Answers in Viva zahteva plan usluge Viva Engage Knowledge. Saznajte više o licenciranju.

1. korak: Postavite pitanje

Započnite svoje iskustvo sa odgovorima tako što ćete izabrati karticu Odgovori u aplikaciji Viva Engage Teams. Ako se nijedno od navedenih pitanja ne podudara sa onim što tražite, postavite pitanje. 

Napomena

Kada objavite pitanje u okviru "Odgovori", uključite temu koja opisuje temu da biste lakše kategorizovali pitanje. Saznajte više o tome kako teme funkcionišu.

2. korak: dodavanje teme

Kada otkucate pitanje u okviru "Odgovori", Viva Engage pruža do tri teme koje predlaže veštačka inteligencija koje možete da uključite u svoje pitanje.

Da biste generisali teme koje predlaže veštačka inteligencija, kliknite bilo gde izvan polja za pitanje kada završite sa kucanjem pitanja.  

Izaberite najrelevantniju temu koju ćete uključiti u pitanje. Kada dodate temu u fasciklu "Odgovori", ona je dostupna drugima za korišćenje.

Svako pitanje mora da ima temu za kategorizovanje i promovisanje preporuka.

Da biste pronašli više tema koje možete odabrati, uradite nešto od sledećeg:

  • Otkucajte opis u prostoru ispod pitanja da biste generisali više tema koje predlaže veštačka inteligencija. 
  • Unesite ključne reči u polje " Teme pretrage " da biste ručno pretražili odgovarajuću temu u dostupnim temama.

Pronađite više tema tako što ćete dodati opis ili izvršiti pretragu ključne reči.

Ako ne postoje teme koje se podudaraju, možete da predložite novu temu. Teme zahtevaju ime i rezime da bi se mogle predložiti.

3. korak: Postavite pitanje

Pre nego što pošaljete, razmotrite dodavanje detaljnog opisa, priloga i oblikovanja obogaćenog teksta. Koristite dugme " Dodaj osobe " da biste označili osobe koje bi mogle da odgovore na vaše pitanje ili da biste vas uputili na nekog drugog ko to može.

Kada pitanje bude gotovo, kliknite na dugme "objavi " da biste objavili pitanje. Pitanja koja objavite pojavljuju se na kartici "Moja aktivnost " u okviru opcije "Odgovori".

Saznajte više

Odgovori u usluzi Viva: Prvi koraci

Odgovori u usluzi Viva: Odgovorite na pitanja i osvojite bedževe

Odgovori in Viva: Najčešća pitanja (FAQ)