Kreiraj u usluzi Viva Engage

U velikoj organizaciji pronalaženje pravog razgovora, prave osobe ili prave zajednice može biti teško. Viva Engage pretraga vam pomaže da brzo pronađete ono što vam je potrebno, bilo da je to objava koju ste videli prošle sedmice, kolega iz drugog tima ili zajednica kojoj želite da se pridružite.

Rezultati pretrage svake osobe su različiti. Kao i kod kućnog feed-a, Engage pretraga je personalizovana. Kada pretražujete, Engage posmatra kontekst iza reči koje kucate: sa kim radite, vaše zajednice i koji sadržaj će vam verovatno biti koristan.

Kako funkcioniše pretraga? Šta se dešava kada otkucate upit i pritisnete taster Enter? Kako možete efikasnije pretraživati? Pogledajmo izbliza.

Iskustvo pretraživanja

Pretraga u Viva Engage koristi dve faze:

  • Trenutne predloge dok kucate;
  • Kompletni rezultati pretrage.

Svaki je dizajniran da vam pomogne da brzo pronađete ono što želite. Sledeći odeljci daju detalje. 

Trenutni predlozi

Pre nego što počnete da kucate bilo šta, izbor trake za pretragu prikazuje predloge zasnovane na vašim prethodnim pretragama. Čim počnete da kucate u polju za pretragu, Engage vam prikazuje trenutne predloge pre nego što pritisnete Enter. Engage organizuje predloge po tipu:

Predlozi upita: popularni i srodni termini za pretragu koji vam pomažu da suzite upit.

Pitajte Copilot: Postavite usluzi Copilot direktno pitanje koristeći informacije iz usluge Engage.

Zajednice: Uparite zajednice do kojih možete direktno da dođete.

People: Podudaranje korisnika tako da možete da pređete direktno na njihov profil.

Kampanje: Pogledajte kampanje koje se podudaraju sa terminima za pretragu.

Sledeća slika prikazuje primer:

Snimak ekrana kategorija pretrage koje se pojavljuju kada želite da pretražujete u usluzi Viva Engage – Copilot predlozi, zajednice, People i drugi.

Kada počnete da kucate u polju za pretragu, Engage odmah prikazuje srodne predloge upita, koji se podudaraju sa zajednicama kao što je "Mesto za diskusiju o svemu u vezi sa veštačkom inteligencijom i funkcijom Copilot" i relevantnim osobama pre nego što pritisnete taster Enter.

Engage dizajnira predloge da vam uštedi vreme. Ako vidite zajednicu, osobu ili kampanju koju tražite, možete direktno da je izaberete bez otvaranja stranice sa kompletnim rezultatima pretrage.

Kada se koristi funkcija "Pitajte Copilot"

Engage predlozi za pretragu uključuju opciju "Pitajte Copilot" na vrhu. Ovo je posebno korisno kada pretraga prevazilazi jednostavne ključne reči i postaje potpuno pitanje ili zahtev.

Poznato pravilo: ako unesete više od nekoliko ključnih reči, razmislite o korišćenju funkcije "Pitaj Copilot". Kada upit više liči na rečenicu ili pitanje nego na pretragu ključne reči, Copilot je često brži put do odgovora.

Šta kucate Najbolji pristup
Hackathon Standardna pretraga: jednostavna ključna reč, odlična za pregledanje objava
Pobednici hackathona 2025 Standardna pretraga: određene ključne reči pronalaze i otvaraju teme koje se podudaraju
Ko je osvojio hackathon prošle godine Pitajte funkciju Copilot: ovo je pitanje. Ako je potrebno, Copilot sintetiše odgovor iz više objava
kako da postavim zajednicu u Engage Pitajte funkciju Copilot : pitanje sa uputstvima. Copilot može da sastavi postupno uputstvo
O čemu se razgovaralo u poslednjoj gradskoj vijećnici rukovodstva Pitajte: zahtev za sažimanje. Copilot može da spoji ključne tačke iz niti rekapitulacije
koje su najnovije AI alatke koje ljudi koriste Pitajte Copilot: istraživačko pitanje. Copilot može da agregira uvide iz cele mreže

Sledeća slika ilustruje kako Copilot pretraga otkriva više podudaranja i omogućava vam da dubinski pretražite bilo koje podudaranje za svoje pitanje. 

Snimak ekrana primera kompletnih rezultata pretrage, dobijenog iz upita funkcije Copilot

Način funkcionisanja

Kada izaberete "Pitaj Copilot", upit se šalje usluzi Microsoft 365 Copilot, koja pretražuje razgovore u Engage mreži i generiše odgovor na prirodnom jeziku sa citatima. Videćete sažeti odgovor sa vezama ka izvornim nitima. Rezultati vam omogućavaju da verifikujete i istražujete dublje.

Zahtevi za licenciranje

Funkcija Copilot je dostupna samo korisnicima koji imaju licencu za Microsoft 365 Copilot. Ako nemate licencu za funkciju Copilot, opcija " Pitajte Copilot " se neće pojaviti u predlozima za pretragu. Sve ostale funkcije pretrage, uključujući podudaranje ključnih reči, podudaranje značenja, personalizovano rangiranje i filtriranje, dostupne su svim korisnicima usluge Viva Engage. 

Razmišljajte o tome na ovaj način: redovna pretraga vam pomaže da pregledate i otkrivate. Idealna je kada želite da vidite listu objava i sami ih pregledate.  Pitajte funkciju Copilot vam pomaže da dobijete odgovore. To je najkorisnije kada imate određeno pitanje i želite sintetizovani odgovor umesto da se pomerate kroz desetine rezultata. 

Obe opcije se pojavljuju u istom polju za pretragu. Počnite da kucate i odaberite putanju koja se podudara sa vašom namerom. 

Kompletni rezultati pretrage

Kada pritisnete taster ENTER ili kliknete na ikonu pretrage, videćete punu stranicu sa rezultatima pretrage. Rezultati su organizovani u kartice tako da možete da se fokusirate na tačno ono što tražite:

Tab Šta prikazuje
Razgovori Rezultati niti sa potpunim pregledima objava, informacijama o autoru, imenom zajednice i istaknutim podudarnim terminima
Odgovori Pitanja i odgovori koji se podudaraju sa upitom
Zajednice Zajednice sa imenima ili opisima koji se podudaraju
Osobe Korisnici koji se podudaraju po imenu, radnom mestu ili e-adresi
Kampanje Aktivne i prošle kampanje koje odgovaraju upitu
Datotekе Dokumenti i datoteke deljene u Engage objavama
Teme Teme koje se koriste na mreži

Napomena

Obratite pažnju na to da su ključne reči koje se podudaraju istaknute u pregledu objave za stranicu sa kompletnim rezultatima pretrage za "copilot", a rezultati pretrage pokazuju ime zajednice, autora, datum i broj odgovora.

Filtrirajte rezultate pomoću trake filtera na vrhu stranice sa rezultatima. Filteri uključuju datum, Objavio ( određena osoba), Objavljeno u (određena zajednica) i opciju "Svi filteri " za napredno filtriranje. 

Snimak ekrana primera kompletnih rezultata pretrage, dobijenog iz upita funkcije Copilot

Traženje osoba

Viva Engage pretraga nije samo za razgovore – ona je takođe moćan način da pronađete osobe iz cele organizacije. Kada tražite neku osobu, Engage se podudara protiv:

  • Ime za prikaz: ime, prezime ili oboje (npr. "Rajesh Jha")
  • Radno mesto: Pretraga po ulozi (npr. "menadžer inženjeringa" ili "direktor PM")
  • E-adresa ili pseudonim: pretraga po adresi e-pošte ili prefiksu pseudonima

Rezultati prikaza People se pojavljuju i na padajućoj listi "Trenutni predlozi" i na kartici "People" na stranici sa rezultatima pretrage. Svaki rezultat prikazuje ime osobe, sliku profila, radno mesto i adresu e-pošte, tako da možete brzo da identifikujete pravu osobu čak i kada postoji više podudaranja. 

Savet

Ako znate nečiji pseudonim e-pošte, traženje istog (npr. "chrzeng") često je najbrži način da je pronađete te osobe. Pretraga po radnom mestu (npr. "menadžer proizvoda Engage") pomaže vam da otkrijete osobe koje možda ne poznajete po imenu. 

Traženje zajednica

Tražite zajednicu kojoj biste se mogli pridružiti? Pretražite podudaranja sa imenima i opisima zajednice. To znači da možete da pretražujete po temama (npr. "pristupačnost", "ulazna migracija", "žensko rukovodstvo") i pronađete relevantne zajednice, čak i ako tačna reč nije u imenu zajednice. 

Rezultati zajednice se pojavljuju i u trenutnim predlozima dok kucate, što olakšava direktno kretanje u zajednicu bez posete celokupnoj stranici sa rezultatima. 

Nekoliko primera kako funkcioniše pretraga zajednice:

Vi tražite... Pronaći ćete zajednice kao što su...
"pristupačnost" Engage Accessibility, Zajednica povezana sa pristupačnošću, Liderstvo u zajednici pristupačnosti
"Žensko rukovodstvo" SME&C Žene u liderstvu, Ženska liderska zajednica (VLC), Tehničke žene lideri
"Azure DevOps" Azure DevOps / KSNUMKSES i srodne Azure inženjerske zajednice
"ulazna migracija" Ulazna migracija, Alchemy ulazna migracija, ulazna migracija za nove zaposlene

Isticanje ključne reči

Kada dođete na stranicu rezultata pretrage, termini za pretragu su istaknuti u pregledima objava. To vam pomaže da brzo skenirate rezultate i razumete zašto je svaka objava vraćena. 

Markiranje se pojavljuje na sledećim lokacijama:

  • Naslov teme (ako ga poruka ima).
  • Pregled tela teksta: Engage prikazuje najrelevantniji isečak objave sa istaknutim ključnim rečima.
  • Odgovori: ako se odgovor podudara sa upitom, on se pojavljuje sa istaknutim stavkama ispod originalne objave. Na primer, pretraga za "AI alatke i Copilot" ističe svaku reč koja se podudara u rezultatima, što olakšava da vidite kako se objava odnosi na vaš upit.

Napomena

Markiranje ključnih reči se možda neće pojavljivati dosledno u svim tipovima rezultata. Na primer, imena tema i zajednica se indeksiraju i mogu se pretraživati, ali trenutno nisu istaknuta u rezultatima pretrage. Aktivno radimo na poboljšanju doslednosti isticanja u celom iskustvu pretrage. 

Saznajte više

Kako Engage pretraga pronalazi vaše rezultate

Pretraga na Viva Engage mobilnoj aplikaciji

Saveti za pretragu u Engage