Delegiranje u usluzi Viva Engage
Delegiranje vam omogućava da imenujete nekoga ko će objavljivati i izvršavati radnje u vaše ime. Ova funkcija može biti korisna ako treba da komunicirate sa svojim zajednicama i pratiocima, ali ne možete da objavljujete onoliko često koliko biste želeli, ili ako ćete biti odsutni iz kancelarije.
Svaki korisnik usluge Viva Engage može da dodeli drugog korisnika iz iste mreže kao svog delegata ili kao menadžera delegata. Kada delegat objavi poruku, poruka se pojavljuje kao da ju je autor korisnik koji je delegirao ulogu – delegat. Kao delegat ili menadžer delegata, nasleđujete dozvole za objavljivanje, uređivanje, zatvaranje i brisanje poruka u Viva Engage zajednicama i planovima radnje kojima vi i vaš delegat imate pristup.
Napomena
Svi prilozi koje otpremite za objavu označeni su kao da su u vlasništvu delegata ili menadžera delegata.
Kada delegat ili menadžer delegata objavi poruku u ime delegata, to pokreće obaveštenje delegatu i svim drugim delegatima koje je ta osoba imenovala.
Napomena
U ime poruka pojavljuju se u zapisima o izvozu podataka i vidljive su administratorima.
Pristup kontrolnoj tabli za delegiranje
- U Viva Engage na vebu, u gornjem oknu za navigaciju, izaberite meni "
" sa leve strane i izaberite stavku Upravljanje delegatima.
Dodajte delegate
Napomena
Delegate možete da dodate i podesite iz samostalne aplikacije Viva Engage i iz aplikacije Teams Viva Engage (instalira se putem leve strane). Delegate ne možete da podesite iz plana radnje u usluzi Teams, ali prethodno definisani delegati mogu da se ponašaju kao delegati u planu radnje.
Postoje dva načina za dodeljivanje delegata ili menadžera delegata. Prvo idite na stranicu "Postavke delegata ". Zatim pratite dolenavedene korake.
Napomena
Svakom korisniku može biti dodeljeno maksimalno 30 delegata. To uključuje delegate i menadžere delegata.
Metod 1: Delegator dodaje delegate i menadžere delegata
- Otkucajte ime korisnika u polju " Dodaj delegata ".
- Odaberite ulogu delegata ili menadžera delegata.
- Izaberite znak + da biste dodali delegata.
- Dok dodajete delegate, omogućite ili onemogućite njihov pristup planu radnje pomoću polja za potvrdu plana radnje sa desne strane imena delegata.
Ako dodate menadžera delegata sa pristupom planu radnje, on može da odobri pristup planu radnje drugim članovima delegata u timu. - Kada dodelite delegata, i vi i vaš delegat dobijate obaveštenje o statusu delegata putem e-pošte.
Savet
Da biste uklonili delegata ili menadžera delegata, sledite prethodne korake i opozovite izbor u znaku X sa desne strane unosa delegata. Videćete odziv za uklanjanje da biste potvrdili.
2. metod: Delegati i menadžeri delegata zahtevaju dozvole
Korisnici takođe mogu direktno da zatraže ulogu delegata putem stranice "Postavke delegata".
- U polju " Odlazni zahtevi " izaberite stavku "Zatražite ulogu delegata".
- Unesite ime delegata od kog želite da zahtevate dozvole i tip uloge koju zahtevate (delegat ili menadžer delegata). Uključivanje ili isključivanje pristupa planu radnje.
Kada dodate menadžera delegata i odobrite mu pristup planu radnje, on može da odobri pristup planu radnje i drugim članovima delegata u timu. - Izaberite stavku "Pošalji zahtev".
- Delegat prima e-poruku sa direktnom vezom ka stranici sa postavkama delegata, koja od njega traži da odobri ili odbije zahtev.
- Novi delegat/menadžer delegata, delegat i postojeći tim delegata primaju obaveštenje da je novi član deo tima delegata.
Delegat i delegiranje uloga menadžera
Delegati i menadžeri delegata podržavaju različite skupove uloga i privilegija i mogu da nasleđuju uloge i privilegije od delegata. Uloge menadžera delegata obuhvataju opsežniji skup akcija priče, sposobnost upravljanja više delegata, opsežniji skup akcija priče i upravljanje analitikom i publikom lidera.
Objavljivanje, odgovaranje, uređivanje i brisanje poruka u ime delegata. Delegati takođe mogu da objavljuju u planu radnje delegata i komentarišu bilo koju objavu plana radnje u njihovo ime direktno iz plana radnje na usluzi Teams.
Napomena: Delegati ne mogu da koriste reakcije kao što su "Sviđa mi se " i "Hvala".Pravite objave u ime delegata kad god on ima privilegije u objavljivanju.
- Ako delegat ima privilegije u objavljivanju plana radnje, njegovi delegati mogu da objavljuju plan radnje u njegovo ime.
- Ako je delegat administrator zajednice, njegovi delegati mogu da objavljuju zajednicu u njegovo ime.
Zatvorite razgovore da biste dalje odgovorili u zajednicama u ime delegata. Engage administratori mogu ponovo da otvore razgovore.
Prikažite ličnu analitiku i analitiku publike delegata (potrebna je licenca za Viva Suite) ako je delegat identifikovani vođa.
Delegati sa pristupom planu radnje (potrebna je licenca za Viva paket) mogu da urade sledeće:
- Objavite u delegatovoj priči u njegovo ime.
- Zatvorite ili ponovo otvorite razgovore da biste dalje odgovorili na planove radnje ili planu radnje delegata.
- Delite datoteke u fascikli plana radnje delegata u usluzi OneDrive i upravljajte njima.
Napomena:Saznajte više o licenci za Viva paket.
Objavljivanje i komentarisanje kao delegat u planu radnje za Teams
Napomena
Delegate možete da dodate i podesite iz samostalne aplikacije Viva Engage i iz aplikacije Teams Viva Engage (instalira se putem leve strane). Delegate ne možete da podesite pomoću plana radnje u usluzi Teams, ali prethodno definisani delegati mogu da deluju kao delegati u planu radnje.
Sinopsis u usluzi Teams koristi mnoge od istih konvencija kao i Viva Engage aplikacija. Zadaci za delegate takođe funkcionišu na isti način.
Postavite u ime voditelja: Ako ste delegat rukovodioca, posetite stranicu plana radnje u usluzi Teams delegatovog ćaskanja jedan na jedan. Odatle možete da otkucate objavu i pošaljete je kao delegat.
Komentarišite u ime voditelja: Otvorite opciju komentara na bilo kojoj objavi plana radnje, u padajućem meniju "Komentar kao" izaberite delegata u čije ime komentarišete i unesite komentar.
Ko vidi informacije o delegatu
Engage administratori ne mogu da prikažu informacije o delegiranju na celoj Viva Engage mreži. Izvozom mrežnih podataka u CSV datoteke i filtriranjem u koloni delegate_id , administratori mogu da identifikuju sve poruke napravljene u ime delegata.
Delegati i njima dodeljeni menadžer delegata mogu da dodaju ili uklanjaju delegate. Kada bilo koji delegat objavi u ime delegata, svi delegati primaju obaveštenje zvona u usluzi Viva Engage sa informacijama o objavi.
Kada delegat ili delegat napusti svoju ulogu
Kada uklonite delegata tako da ne može da objavljuje u vaše ime, prethodne objave tog delegata se ne menjaju. Sve objave koje objavi vaš delegat ostaju i skladište se na neodređeno vreme sa drugim objavama delegata. Na primer, ako menadžer napusti preduzeće, sve njegove poruke (uključujući one objavljene u njegovo ime) pojavljuju se kao podaci menadžera (a ne kao podaci delegata) u izvozu podataka.