เหตุใดฉันจึงมี OneDrive สองเวอร์ชันบน Mac
นำไปใช้กับ
OneDrive มีสองเวอร์ชันที่พร้อมใช้งานสําหรับ macOS ถ้าคุณได้ติดตั้งทั้งเวอร์ชันสแตนด์อโลนและ Mac App Store OneDrive เวอร์ชัน App Store บน Mac ของคุณ คุณอาจพบปัญหาในการซิงค์และรับข้อความเกี่ยวกับ OneDrive สองเวอร์ชัน
สิ่งสำคัญ:
-
ควรติดตั้งและกําหนดค่า OneDrive บน Mac ของคุณครั้งละหนึ่งเวอร์ชันเท่านั้น เนื่องจากเวอร์ชันต่างๆ ไม่สามารถซิงค์เนื้อหาเดียวกันได้
-
ซึ่งไม่เหมือนกับการกําหนดค่าบัญชีอย่างน้อยสอง บัญชี (เช่น ส่วนบุคคลและที่ทํางานหรือโรงเรียน) ซึ่งได้รับการสนับสนุน
คู่มือนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจความแตกต่างระหว่างเวอร์ชันเหล่านี้ และแสดงขั้นตอนในการจัดการและใช้แอป การซิงค์สำหรับ OneDrive เพียงเวอร์ชันเดียวเท่านั้น
-
เวอร์ชันของ Store: พร้อมใช้งานจาก Mac App Store
-
เวอร์ชันสแตนด์อโลน: พร้อมใช้งานจาก OneDrive.com Office และแหล่งข้อมูลอื่นๆ
วิธีแก้ไขข้อความ OneDrive สำหรับ Mac "คุณลงชื่อเข้าใช้ 2 เวอร์ชัน"
ถ้าคุณได้ตั้งค่าบัญชีเดียวกันโดยใช้ทั้งสองเวอร์ชัน คุณอาจเห็นข้อความในหน้าต่างการซิงค์สำหรับ OneDrive ที่ระบุว่าคุณกําลังซิงค์บัญชีเดียวกันใน OneDrive เวอร์ชันอื่น ข้อความนี้จะปรากฏขึ้นเสมอเมื่อแอปเริ่มต้นระบบและไม่สามารถปิดใช้งานได้
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ทําตามขั้นตอนต่อไปนี้:
-
คลิกไอคอนรูปเมฆของ OneDrive บนแถบเมนูเพื่อแสดงหน้าต่างกิจกรรมการซิงค์
-
คลิกที่ลิงก์ แสดงในตัวค้นหา ในข้อความ
-
หน้าต่าง Finder จะปรากฏขึ้น และแสดงเนื้อหาของ /Library/CloudStorage
-
ดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ OneDrive แต่ละโฟลเดอร์ที่ปรากฏ
-
ตรวจสอบด้านบนของหน้าต่าง Finder
-
ถ้าคุณเห็นแบนเนอร์ข้อความบนหน้าต่างใดหน้าต่างหนึ่งที่มีปุ่ม ลบ ให้คลิก ลบ เพื่อเอาโฟลเดอร์นี้ออก โฟลเดอร์สอดคล้องกับ OneDrive เวอร์ชันก่อนหน้าที่ไม่ได้ติดตั้งอีกต่อไป
-
ถ้าคุณไม่เห็นแบนเนอร์ข้อความหรือลบตัวเลือกบนโฟลเดอร์ใดๆ ที่ตั้งค่าไว้:
-
เปิดการกําหนดลักษณะ OneDrive
-
คลิกที่แท็บ บัญชี
-
คลิก ยกเลิกการเชื่อมโยง Mac นี้ และทําตามคําแนะนํา
หมายเหตุ: ข้อมูลจะไม่สูญหาย เราเพียงแค่ยกเลิกการเชื่อมต่อ Mac ของคุณจาก OneDrive เป็นระยะเวลาสั้นๆ
-
เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ ให้ออกจาก OneDrive
-
ลากแอป OneDrive จากโฟลเดอร์ แอปพลิเคชัน ไปยัง ถังขยะ
-
ติดตั้ง OneDrive ใหม่จาก:
-
เวอร์ชันของ Store: พร้อมใช้งานจาก Mac App Store
-
เวอร์ชันสแตนด์อโลน: พร้อมใช้งานจาก OneDrive.com Office และแหล่งข้อมูลอื่นๆ
-
-
-
-
เรียกใช้ OneDrive เพื่อตั้งค่าให้เสร็จสมบูรณ์
เรียนรู้เพิ่มเติม
-
เปิด Finder และนําทางไปยัง แอปพลิเคชัน
-
เปิดโฟลเดอร์ โปรแกรมอรรถประโยชน์
-
ดับเบิลคลิกที่เทอร์มินัล
-
คัดลอกและวางคําสั่งต่อไปนี้แล้วกด Return:/usr/libexec/PlistBuddy -c 'Print CFBundleIdentifier' /Applications/OneDrive.app/Contents/Info.plist
เคล็ดลับ: แทนที่ แอปพลิเคชัน/OneDrive.app ด้วยเส้นทางไปยังสําเนา OneDrive ที่ติดตั้งไว้ของคุณตามต้องการ ดูด้านล่างสําหรับวิธีการระบุเส้นทางการติดตั้ง
เอาท์พุทจะกําหนดเวอร์ชันที่คุณได้ติดตั้ง:
-
com.microsoft.OneDrive = เวอร์ชันสแตนด์อโลน
-
com.microsoft.OneDrive-mac = เวอร์ชัน Store
-
เปิด Finder และนําทางไปยัง แอปพลิเคชัน
-
เปิดโฟลเดอร์ โปรแกรมอรรถประโยชน์
-
ดับเบิลคลิกที่เทอร์มินัล
-
คัดลอกและวางคําสั่งต่อไปนี้แล้วกด Return:xattr -l ~/OneDrive
หมายเหตุ: แทนที่ ~/OneDrive ด้วยเส้นทางไปยังสําเนา OneDrive ที่ติดตั้งไว้ของคุณตามต้องการ ดูด้านล่างสําหรับวิธีการระบุเส้นทางการติดตั้ง
ผลลัพธ์จะกําหนดเวอร์ชันที่คุณได้ตั้งค่าเพื่อซิงค์:
-
com.apple.file-provider-domain-id: com.microsoft.OneDrive.FileProvider/OneDrive= เวอร์ชันสแตนด์อโลน
-
com.apple.file-provider-domain-id: com.microsoft.OneDrive-mac.FileProvider/OneDrive = เวอร์ชัน Store
-
เปิด Finder และนําทางไปยัง แอปพลิเคชัน
-
เปิดโฟลเดอร์ โปรแกรมอรรถประโยชน์
-
ดับเบิลคลิกที่เทอร์มินัล
-
สําหรับเส้นทางแบบสแตนด์อโลน ให้คัดลอกและวางคําสั่งต่อไปนี้ แล้วกด Return:mdfind kMDItemCFBundleIdentifier = "com.microsoft.OneDrive"
-
สําหรับเส้นทาง Store ให้คัดลอกและวางคําสั่งต่อไปนี้ แล้วกด Return:mdfind kMDItemCFBundleIdentifier = "com.microsoft.OneDrive-mac"
-
-
เส้นทางไปยังโปรแกรมประยุกต์จะปรากฏขึ้น
ดูเพิ่มเติม
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่
ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่
สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ
ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย
