Microsoft Teams telefonlarını kullanmaya başlayın

Uygulandığı Öğe
Teams Microsoft Teams

Aramalarınız ve toplantılarınız hakkında güncel bilgiler ve hızlı işbirliği seçenekleri için Microsoft Teams telefonunuzda oturum açın. 

Oturum açtıktan sonra, ana ekranda yaklaşan toplantıları, cevapsız aramaları, sesli mesajları ve daha fazlasını göreceksiniz. Toplantıya katılma, sesli mesajı dinleme veya aramaya geri dönme seçeneklerini de görürsünüz. 

teams telefon giriş ekranı

Bu makalede

Aramalarınızı yönetme

Toplantılara katılma

Kişi ve grup ekleme

Aramalarınızı yetkilendirme

Temsilci olarak hareket etme

Ekranı kilitle

Teams telefonunuzu Teams Windows masaüstüne bağlama

Gerçek zamanlı metin (RTT)

Aramalarınızı yönetme

Sık Kullanılanlarınıza erişmek için Aramalar'ı seçin. Bu kişiler arasında hızlı arama kişileri, temsilcileriniz veya Teams masaüstünden getirilen desteklediğiniz kişiler sayılabilir. 

Sık Görüşülenler ekranı

Arama geçmişiniz için Son Kullanılanlar'ı seçin ve tek bir tıklamayla arama yapın.  

Son sekmesi

Arayanı hızlı arama kişisi olarak eklemek mi istiyorsunuz? Arayanı ve ardından yıldızı seçin. Arayanı kaldırmak için, seçimi iptal etmek üzere yıldızı yeniden seçmeniz yeterlidir.

Son ekranından Favorilere Ekle

Ayrıca burada görüntülü arama veya telefon araması başlatabilir ya da arayan kişinin kişi kartına giderek iletişim kurmadan önce daha fazla ayrıntı görüntüleyebilirsiniz. 

Yatay ekranlı telefonlarda tuş takımı her zaman kullanılabilir. Telefonunuzun ekranı dikey konumdaysa, tuş takımına erişmek için telefon simgesini seçin. 

Copilot özeti ile arama aktarma

Aramanızı Teams telefon cihazınıza aktarırken, Copilot'un şimdiye kadarki aramanın özetini eklemesine izin verebilirsiniz.

Bunun nasıl yapılacağını öğrenmek için, Microsoft Teams TelefonMicrosoft Teams Telefon bölümünde Copilot'ı kullanmaya başlama bölümüne bakın.

Gelen aramaları telesekretere gönderme

Gelen aramayı doğrudan telesekretere göndermek için gelen arama ekranından Sesli mesaja gönder'i seçin.

Birinin telesekreterini doğrudan arama

Aramalar menüsünden, Diğer seçenekler, kişinin yanında Microsoft Teams diğer seçenekler simgesini seçin ve Sesli mesaj bırak'ı seçin. Çocuğunuzun telefonu çalmayacaktır ve sesli mesaj bırakmanız için yönlendirilirsiniz.

Not

Gelen aramaları telesekretere gönderme seçeneğini görmüyorsanız BT yöneticinize danışın.

Arama iletmeyi açma

Aramalarınızı telesekretere, kişilere, telefon numarasına, arama gruplarına veya temsilcilere iletmek için arama iletme seçeneğini açabilirsiniz.

Arama iletmeyi doğrudan giriş ekranınızdan açın. Ana ekranınızda arama yönlendirme seçeneğini görmüyorsanız, Ayarlar menüsünde Arama iletmeyi ana ekranda görüntüle seçeneğini açın.

Alternatif olarak:

  1. Diğer'i seçin Microsoft Teams diğer seçenekler simgesi>Ayarlar>Arama>Arama iletme.
  2. Aramalar menüsünün alt kısmında, Aramaları telesekretere ilet'i seçin.
  3. Açılır menüden Sesli mesaja ilet veya Kişiye ilet'i seçin.
  4. Bir kişiye iletiyorsanız, kişinin telefon numarasını girin veya mevcut kişileri ada veya numaraya göre arayın.

Arama yönlendirmeyi kapatmak için aynı menüye dönün ve İletme seçeneğini belirleyin. 

Aramaları bekletme ve alma

Arama sırasında Aramayı Park Et'i seçerek devam eden bir aramayı bekletebilirsiniz.

Benzersiz bir kod oluşturulur ve bu kodun, siz veya bir başkası park edilmiş aramayı yanıtladığında girilmesi gerekir.

Aramayı başka biri alıyorsa kodu kopyalayın ve bu kişiyle paylaşın.

Bekletilen bir çağrıyı almak için Park edilmiş çağrıyı yanıtla'yı seçin, kodu girin ve Çağrıyı yanıtla'yı seçin.

Park edilmiş aramayı yanıtlama işlemini gösteren ekran görüntüsü.

Toplantılara katılma

Takviminizden veya bildirimden bir toplantıya tek tıklamayla katılın. İçeri girdikten sonra şunları yapabileceksiniz:

  • Donanımınız video özelliği sunuyorsa, video gönderip alın ve gerekli bant genişliğini azaltmak için gelen videoyu kapatın.
  • Toplantıyı kaydetmeye başlayın.
  • Katkıda bulunmak istediğinizi belirtmek için sanal elinizi kaldırın.
  • Canlı alt yazıları açın ve kapatın.

Menüye erişmek için Diğer seçenekler düğmesini seçin.

Toplantı sırasında Diğer seçenekler simgesinin konumu

Daha fazla bilgi için bkz. Toplantılar ve aramalar.

Kişi ve kişi grubu ekleme

Dokunmatik ve dokunmatik olmayan telefonlarda gruplara kişi ekleyebilirsiniz.

Tüm kişilerinizi görüntülemek ve onlarla bağlantı kurmak, daha kolay bulunabilmeleri için onları gruplar halinde düzenlemek için People ekranına gidin.

PeoplePeople screen

Geçerli gruba kişi eklemek (yukarıda, geçerli grup Tüm Kişiler'dir) veya yeni bir grup oluşturmak için Ekle + öğesini seçin. 

Tüm Kişiler görünümünü farklı bir gruba geçirmek için, People'in yanındakimenüyü Diğer düğmesini seçin ve grubu seçin.

Arama grupları menüsü

Aramalarınızı yetkilendirme

Temsilciniz olarak görev yapacak birini seçebilirsiniz. Bu, sizin adınıza aramaları alabilecek ve arama yapabilecek bir kişi veya ortak alan telefon hesabıdır. Temsilci eklediğinizde, aslında telefon hattınızı onlarla paylaşırsınız; böylelikle tüm aramalarınızı görebilir ve yönetebilirler. 

Temsilci ekleme

  1. Profil resminize dokunun.
  2. Ayarlar'a> gidinTemsilcileri yönetin.
  3. Eklemek istediğiniz kişinin veya ortak alan telefonunun adını yazın.

Temsilci izinlerini görüntüleme veya değiştirme

Yeni temsilciler ekleyip ekleyemeyecekleri ve temsilci ayarlarını değiştirip değiştiremeyecekleri de dahil olmak üzere, temsilcilerinizin sahip olduğu yetenekleri değiştirebilirsiniz.

  1. Aramalara git Arama sekmesi simgesi>Sık Görüşülenler.
  2. Temsilciler altında, bir temsilcinin adına > ve İzinleri görüntüle'ye dokunun.
  3. Temsilcinizin erişim izni olmasını istediğiniz özellik için iki durumlu düğmeleri açın veya kapatın.

Arama ve temsilci ayarlarını değiştir iki durumlu düğmesini açmak, temsilcinizin bu menüye erişmesine ve değişiklikleri kendisinin yapmasına olanak tanır.

Bu izinlere, önceki bölümde yer alan Temsilcileri yönet menüsünden de erişilebilir.

İzin seçenekleriyle alt menüyü getirin.

Temsilcilerin izinlerini görüntüleyin.

Etkin çağrılara katılma

Yetki veren olarak, temsilcileriniz tarafından ele alınan etkin çağrılara her zaman katılabilirsiniz.

  1. Aramalar, Arama sekmesi, simge>, Sık Kullanılanlar veya En Son'a gidin.
  2. Sık Kullanılanlar altında, devam eden aramalar temsilcinizin adının yanında gösterilir. En Son altında, Devam Eden sekmesi şu anda etkin olan ve bekletilen tüm çağrıları gösterecektir.
  3. Katıl'a dokunun.

Aramaları beklemeye alma ve sürdürme

Yetki veren olarak, temsilcileriniz tarafından beklemeye alınan tüm aramaları sürdürebilirsiniz. Son Kullanılanlar'ınDevam Eden bölümünde Sürdür'e dokunmanız yeterlidir.

Temsilci olarak hareket etme

Bir kişi tarafından temsilci olarak belirlendiyseniz, bu kişi olarak arama yapabilir ve alabilirsiniz. Birkaç farklı kişi için temsilci olmak da mümkündür.

Paylaşılan hatları görüntüleme ve aralarında geçiş yapma

Farklı temsilcilerle paylaştığınız satırlar arasında geçiş yapabilirsiniz.

  1. Ana ekrandan, Paylaşılan satırlar'a dokunun.
  2. Ekranın üst kısmındaki açılır menüyü kullanarak temsilciler arasında geçiş yapabilirsiniz.

Çeşitli temsilcileriniz arasında geçiş yapın.

Ayrıca, AramalarArama sekmesi simge sekmesinden paylaşılan hatlar arasında geçiş yapabilirsiniz. Desteklediğiniz People altında yetki verenin adına dokunmanız yeterlidir.

Yetki verenin satırını yönetme

Temsilcinizin hattındaki aramaları görüntüleyebilirsiniz. Uygun izinlerle, temsilciniz olarak arama yapabilir, etkin bir aramaya katılabilir, beklemeye alınan aramaları sürdürebilir ve söz konusu yetkili için diğer temsilcileri yönetebilirsiniz.

Başka biri olarak arama yapma

Uygun izinlerle, temsilciniz olarak arama yapabilirsiniz. Her arama yaptığınızda, kendiniz olarak mı yoksa temsilcilerinizden biri olarak mı aramak istediğinizi soran bir menü görüntülenir.

Kendiniz veya bir başkası olarak arayın.

Ekranı kilitle

Uzakta olduğunuzda veya bir ziyaretçiyle birlikte olduğunuzda gizli bilgileri korumak için telefon ekranını kilitleyin. Yine de telefon araması alabilirsiniz, ancak arama yapamazsınız.

Telefonun kilit ayarına erişmek için Diğer düğmesi'ni ve ardından Ayarlar>Cihaz ayarları'nı seçin.

Teams telefonunuzu Teams Windows masaüstüne bağlama

Cihazlar arası etkileşimi etkinleştirmek için telefonunuzu Windows bilgisayarınıza bağlayın. Teams telefonunuz, bilgisayar kilitliyken ve kilidi açıkken kolayca kilitlenir ve kilidi açılır.

Not

Mac, Linux, web, mobil ve 32 bit/ARM tabanlı Teams istemcileri şu anda desteklenmemektedir.

Başlamadan önce

  • Bilgisayarda 64 bit Teams masaüstü istemcisi sürüm 1.3.00.15364 veya üzeri çalışıyor olmalıdır.
  • Bilgisayarda Bluetooth etkin olmalıdır.
  • Teams telefonu bilgisayarın yanına yerleştirilmelidir.

Cihazları bağlama

  1. Bilgisayarda ve Teams telefonunda aynı kullanıcı olarak oturum açın.

  2. Teams telefonda resminizi seçin ve ardından Cihaz bağla'yı seçin.

    Cihaz bağla seçeneği

  3. Cihaz bul'u seçin.

  4. Teams telefonu bilgisayarı bulduğunda Bağlan'ı seçin.

  5. Bilgisayarda Bağlan'ı seçin.

Real-Time Metin (RTT)

Gerçek zamanlı metin (RTT), iletilen metnin Gönder'e basmaya gerek kalmadan, yazıldığı anda karakter karakter görüntülenebilmesini sağlayan, Teams telefon cihazlarında kullanılabilen bir erişilebilirlik özelliğidir. 

RTT etkinse, birisi sizi toplantıya çağırdığında veya davet ettiğinde bildirim alırsınız.

Not

Metin girişi yalnızca masaüstü veya mobil cihazlardan desteklenir. Telefon cihazları yalnızca görüntüleme RTT'yi destekler. GZV'nin Teams telefonlarında kullanım için masaüstü veya mobil cihazlarda etkinleştirilmesi gerekir. Burada daha fazla bilgi bulabilirsiniz: Microsoft Teams'de Gerçek Zamanlı Metin (RTT). 

Aramalar ve cihazlar

Temsilcinizle telefon hattını paylaşın

BT yöneticileri için

Microsoft Teams için Telefonlar