Microsoft Teams'de aramaları birleştirme

Teams'de aramaları birkaç farklı yolla birleştirebilirsiniz.

Yeni bir arama yapma ve bunu mevcut bir aramayla birleştirme

Bire bir veya grup görüşmesi sırasında başka birine ilgili bir soru sormak istediğinize karar verebilirsiniz.

İlk aramayı yaparken başka bir arama yapabilirsiniz. İkinci arama bağlandığında, bunu ilk aramanızla birleştirebilirsiniz.

İkinci arama bağlandığında, arama denetimlerine gidin ve Diğer eylemler'i seçin >Arama birleştirme .

Gelen çağrıyı var olan çağrıyla birleştirme

Teams'de arama yaparken başka bir kişi veya gruptan bir arama alabilir ve yeni aramayı devam eden aramayla birleştirmek istediğinize karar verebilirsiniz.

Yeni aramayı kabul ettiğinizde, diğer aramanız otomatik olarak beklemeye alınır. Ardından, yeni aramayı ilk aramanızla birleştirmeyi seçebilirsiniz.

Arama denetimlerine gidin ve Diğer>Arama birleştirme .

Danışma ve aramayı toplantıyla birleştirme

Teams toplantısındayken, birini konuşmaya dahil etmeden önce hızlı bir şekilde danışmanız gerekebilir.

Doğrudan toplantıdan danışma araması yapabilir, bu kişiyle özel olarak konuşabilir ve sonra hazır olduğunuzda aramayı yeniden toplantıyla birleştirebilirsiniz.

1. Toplantının People sekmesinden, Birini davet et veya numara çevir alanında bir telefon numarası yazın veya bir kişi arayın.
2. Diğer eylemler (...) > öğesini seçinDanışın ve birleştirin.
3. Danışma çağrısındaki kişiyle konuşun. Bu kişileri toplantıya getirmeye hazır olduğunuzda Birleştir'i seçin.

Birleştirme işleminden sonra, katılımcı katılımcı listesinde gösterilir ve ses herkes için devam eder.

İpucu: Bir IVR veya otomatik santralin arkasındaki birine ulaşmanız gerekiyorsa, DTMF tonları (0-9, *, #) göndermek için danışma araması sırasında Tuş takımı simgesini seçin ve menüde gezinin. Tuş takımı yalnızca danışma araması sırasında kullanılabilir - bir kez birleştirildikten sonra artık gösterilmez.