Ось як надіслати запит на заміну Microsoft Surface USB Link для Microsoft Surface Headphones 2+, якщо пристрій Surface USB Link загублено або він не працює належним чином. Отримавши пристрій Surface USB Link, знадобиться з'єднати його з навушниками Surface Headphones 2+.
Запит на заміну Surface USB Link для Surface Headphones 2+
Щоб отримати заміну Surface USB Link під час дії гарантії, виконайте наведені нижче дії.
- Перейдіть до розділу "Обслуговування та ремонт пристроїв " і ввійдіть за допомогою облікового запису Microsoft.
- Зареєструйте свої Surface Headphones 2+ і створіть нове замовлення на ремонт.
- Виберіть потрібні аксесуари для заміни, а потім створіть замовлення. Якщо потрібного аксесуара немає в списку, зверніться до нас.
З'єднайте Surface USB Link із Surface Headphones 2+
Отримавши заміну Surface USB Link, вам потрібно буде з'єднати його з Surface Headphones 2+ за допомогою програми Surface.
На ПК з Windows 10 або 11
- Підключіть Surface USB Link до USB-порту комп'ютера Windows 10/11.
- Натисніть кнопку "Пуск ", а потім виберіть Surface у списку програм.
- У програмі Surface виберіть Surface Headphones, а потім виберіть Microsoft Surface USB Link"З'єднати>".
- Дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб з'єднати Surface USB Link з навушниками Surface Headphones.
Потрібна додаткова довідка?
Технічна підтримка
Щоб отримати технічну підтримку, відкрийте програму Surface або браузер, опишіть проблему та натисніть кнопку "Помічник".
Підтримка спільноти
Спільноти можуть допомогти вам ставити запитання та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів. Запитайте спільноту.
Інша підтримка
Якщо ви не можете користуватися пристроєм Surface або маєте запитання про щось інше, відкрийте розділ "Отримання довідки ", щоб отримати додаткову підтримку онлайн.
