Інструкції на цій сторінці стосуються лише док-станцій Surface Thunderbolt™ 4, Surface Dock 2 та Surface. Якщо у вас інша док-станція для Surface, ви не зможете оновити її за допомогою цього програмного забезпечення. Якщо ви не знаєте, яка у вас док-станція Surface, ви можете визначити док-станцію Surface і її функції , а потім перевірити відповідні кроки для оновлення.
Для док-станції Surface Thunderbolt™ 4
Щоб постійно оновлювати док-станцію Surface Thunderbolt™ 4, виконайте наведені нижче дії.
Перевірте наявність оновлень Windows
Щоб перевірити стан оновлення на док-станції Surface Thunderbolt™ 4, скористайтеся програмою Surface.
Підключивши док-станцію Surface Thunderbolt™ 4, виберіть піктограму "Пуск"
, знайдіть Surface, а потім виберіть програму зі списку результатів.Примітка.
Якщо програма Surface не відображається в результатах пошуку, можливо, потрібно завантажити програму Surface з Microsoft Store.
У меню вибору підключених аксесуарів унизу програми виберіть док-станцію Surface Thunderbolt™ 4.
Розгорніть меню «Оновлення мікропрограми », щоб переглянути інстальовану мікропрограму та перевірити, чи її оновлено. За потреби виберіть параметр, щоб оновити пристрій.
Завантаження пакета MSI
Щоб оновити док-станцію за допомогою завантажуваних пакетів MSI, перейдіть до розділу "Драйвери та мікропрограма док-станції Surface Thunderbolt™ 4", виберіть пункт "Деталі" та виберіть пакет для завантаження.
Примітка.
Цей метод не підтримується жодною моделлю Surface, що використовує Windows в S-режимі.
Для Surface Dock 2
Щоб підтримувати док-станцію Surface Dock 2 в актуальному стані, виконайте наведені нижче дії.
Перевірте наявність оновлень Windows
Щоб перевірити стан оновлення на Surface Dock 2, скористайтеся програмою Surface.
Підключивши док-станцію Surface Dock 2, виберіть піктограму "Пуск"
, знайдіть Surface, а потім виберіть програму зі списку результатів.Примітка.
Якщо програма Surface не відображається в результатах пошуку, можливо, потрібно завантажити програму Surface з Microsoft Store.
У розділі вибору підключених аксесуарів унизу програми виберіть Surface Dock 2.
Розгорніть розділ "Відомості про пристрій ", щоб переглянути інстальовану мікропрограму та перевірити, чи її оновлено. За потреби виберіть параметр, щоб оновити пристрій.
Завантаження пакета MSI
Щоб оновити док-станцію за допомогою завантажуваних пакетів MSI, перейдіть до розділу Драйвери та мікропрограма Surface Dock 2, виберіть пункт "Докладно" та виберіть пакет для завантаження.
Примітка.
Цей метод не підтримується жодною моделлю Surface, що використовує Windows в S-режимі.
Для док-станції Surface
Щоб постійно оновлювати док-станцію Surface, дотримуйтеся наведених нижче інструкцій.
Використання оновлення мікропрограми док-станції Surface
Перейдіть до розділу Завантаження інструментів Surface для IT.
Натисніть кнопку Завантажити.
У розділі "Вибір потрібного завантаження" виберіть найновішу версію оновлення мікропрограми Surface Dock. Ім'я файлу починатиметься з Surface_Dock_FWUpdate_ та номера версії, а в кінці матиме розширення .msi імені файлу.
Не потрібно завантажувати всі файли в пакеті програмного забезпечення – достатньо вибрати оновлення мікропрограми для док-станції Surface.
Натисніть кнопку "Далі " та дотримуйтеся подальших вказівок, щоб інсталювати оновлення.
Після інсталяції оновлення мікропрограми Surface Dock док-станція Surface оновиться автоматично, і вам не доведеться нічого робити. Якщо ви бажаєте інсталювати оновлення самостійно, дотримуйтеся цих вказівок, щоб вручну оновити мікропрограму Microsoft Surface Dock Dock.
Примітка.
Якщо ви використовуєте Windows в S-режимі, вам потрібно буде вийти з S-режиму або скористатися іншим комп'ютером, щоб оновити док-станцію Surface.
Від'єднайте та повторно підключіть пристрій Surface
Після інсталяції оновлення необхідно від'єднати пристрій Surface від док-станції та знову його підключити.
Якщо мікропрограма док-станції Surface не оновилася, виконайте такі ж дії з іншим пристроєм Surface, на якому інстальовано останню версію Windows 10 або Windows 11.
Пов’язані теми
- Використання док-станції Surface
- Як виправити неполадки з док-станцією Surface
- Виправлення неполадок із підключенням Surface до зовнішнього дисплея
Потрібна додаткова довідка?
Технічна підтримка
Щоб отримати технічну підтримку, відкрийте програму Surface або браузер, опишіть проблему та натисніть кнопку "Помічник".
Підтримка спільноти
Спільноти можуть допомогти вам ставити запитання та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів. Запитайте спільноту.
Інша підтримка
Якщо ви не можете користуватися пристроєм Surface або маєте запитання про щось інше, відкрийте розділ "Отримання довідки ", щоб отримати додаткову підтримку онлайн.
