使用拨号盘在 Microsoft Teams 中拨打电话

使用拨号盘直接从 Microsoft Teams 拨打电话，就像使用传统电话一样。 你可以呼叫电话号码、按姓名搜索联系人，或与多人开始群组通话，所有这些操作均可通过 Teams 中的 “呼叫 ”部分进行。

拨打电话号码

直接从 Teams 拨号盘拨打外部或内部电话号码。

1. 选择 Teams 左侧的“。
2. 使用拨号盘或键盘输入电话号码。
3. 选择“呼叫”。

按姓名呼叫联系人

在组织或联系人列表中搜索没有电话号码的人员。

1. 在 Teams 中选择“。
2. 在拨号盘中，开始键入人员的姓名。
3. 从下拉列表中选择人员。
4. 选择“呼叫”。

启动组呼叫

在拨号前添加多人，一次呼叫多个人员。

1. 在 Teams 中选择“。
2. 在拨号盘中，输入姓名或号码，然后从下拉列表中选择该人员。
3. 继续为要包含的每个人添加姓名或号码。
4. 选择“ 呼叫 ”以启动组呼叫。

使用多条电话线路

如果管理员已将多个电话号码分配给你的帐户，则所有线路将显示在 “呼叫 ”视图中。 你可以选择要从哪个号码呼叫，并在一个位置查看所有线路的活动。

选择要从哪个线路呼叫

1. 在 Teams 中选择“。
2. 在“呼叫”视图的顶部，选择要使用的线路的“号码”选项卡，或在拨号盘下选择“ 以自己身份呼叫” 旁边的下拉列表。
3. 拨打号码或搜索联系人，然后选择“ 呼叫 。

从特定线路返回呼叫

1. 在 “历史记录”中，找到要返回的呼叫。
2. 选择条目旁边的呼叫下拉列表。
3. 选择要从哪个分配号码回拨。

确定呼叫的来电线路

呼叫历史记录中的每个条目都包含一个标记，显示呼叫从哪个电话号码发出或接收的电话号码。 收到来电时，通知会显示正在调用的线路。 这有助于根据与该数字关联的角色或区域定制问候语。

在通话期间使用拨号盘

在呼叫中访问拨号盘以输入分机号码，在 IVR) (导航电话菜单，或输入 DTMF 音调。

1. 在通话时，转到呼叫窗口顶部的呼叫 控件 。
2. 选择 “拨号盘 。
3. 使用屏幕拨号盘输入音调 (例如，“按 1 进行销售”) 。

紧急呼叫

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若要进行呼叫，请点击“ 呼叫> ”并输入电话号码。 如果已启用允许访问电话联系人的设置，请在移动设备上点击“ 呼叫>“联系人 ，然后选择要呼叫的人员。

使用移动设备上的拨号盘，拨打个人电话号码中的号码以及特定国家/地区的紧急呼叫号码。 

若要从 Surface Hub (PSTN) 呼叫电话号码，请在欢迎屏幕中触摸，然后点击“拨号盘”。

访问拨号盘后，只需输入要拨打的号码即可。