使用拨号盘在 Microsoft Teams 中拨打电话

使用拨号盘直接从 Microsoft Teams 拨打电话，就像传统电话一样。 你可以拨打电话号码、按姓名搜索联系人或与多人开始群组通话 — 所有这些都可从 Teams 的“ 通话 ”部分完成。

拨打电话号码

直接从 Teams 拨号盘拨打外部或内部电话号码。

1. 选择 Teams 左侧的“ 通话 。
2. 使用拨号盘或键盘输入电话号码。
3. 选择“呼叫”。

按姓名呼叫联系人

在组织或联系人列表中搜索某人，但没有其电话号码。

1. 在 Teams 中选择 “通话 。
2. 在拨号盘中，开始键入此人的姓名。
3. 从下拉列表中选择该人员。
4. 选择“呼叫”。

开始群组通话

在拨号前添加多人，可同时呼叫多人。

1. 在 Teams 中选择 “通话 。
2. 在拨号盘中，输入姓名或号码，然后从下拉列表中选择该人员。
3. 继续为要包含的每个人添加姓名或号码。
4. 选择 “呼叫” 以开始群组呼叫。

使用多条电话线

如果管理员向你的帐户分配了多个电话号码，则所有线路都将显示在 “呼叫” 视图中。 您可以选择拨打的号码，并在一个地方查看所有线路的活动。

选择要从哪条线路呼叫

1. 在 Teams 中选择 “通话 。
2. 在“呼叫”视图的顶部，选择要使用的线路的号码选项卡，或选择拨号盘下“ 以我身份呼叫” 旁边的下拉列表。
3. 拨打号码或搜索联系人，然后选择 呼叫 。

从特定线路回拨

1. 在 历史记录中，找到您要回拨的呼叫。
2. 选择条目旁边的呼叫下拉列表。
3. 选择要从哪个分配的号码回拨。

确定呼叫是哪一条线路来的

呼叫历史记录中的每个条目都包含一个标签，显示呼叫的发起或接听的电话号码。 当您接到来电时，通知会显示正在呼叫的线路。 这有助于您根据与该号码关联的角色或地区定制问候语。

在通话期间使用拨号盘

在呼叫过程中访问拨号盘以输入分机号码、 (IVR) 浏览电话菜单或输入 DTMF 音。

1. 在通话中，转至通话窗口顶部的 通话控制 。
2. 选择 拨号盘 。
3. 使用屏幕上的拨号盘输入语气 (例如，“按 1 表示销售”) 。

紧急呼叫

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要拨打电话，请点击 呼叫> 并输入电话号码。 如果已启用该设置以允许访问手机联系人，请点击移动设备上的通话>联系人，然后选择要呼叫的人。

使用移动设备上的拨号盘，拨打个人电话号码中的号码以及特定国家/地区的紧急呼叫号码。 

使用多条电话线

如果管理员向您的帐户分配了多个电话号码，您可以选择要拨打的号码，并在一个位置查看所有线路的活动。

选择要从哪条线路呼叫

1. 点击 呼叫 打开拨号盘。
2. 若要更改要使用的线路，请点击拨号盘下方的线路选取器按钮，然后选择此呼叫的线路。
3. 输入电话号码，然后轻点 “呼叫 来发起呼叫。

从特定线路回拨

1. 在 “最近通话”中，查找要返回的呼叫。
2. 点击该条目，或从操作菜单中选择 呼叫 。
3. 选择要从哪个分配的号码回拨。

确定呼叫是哪一条线路来的

在 “最近通话”中，打开通话的操作菜单。 菜单包括一个标签，显示呼叫的发起或接听的电话号码。 当您接到来电时，通知会显示正在呼叫的线路。

查找涉及特定线路的呼叫

1. 在 “最近”中，点击 “筛选器”。
2. 选择要查看其通话的线路，然后轻点 “应用”。
3. 现在，你将仅看到涉及所选线路的呼叫。

若要从 Surface Hub (PSTN) 拨打电话号码，请触摸欢迎屏幕中的 “呼叫 ，然后点击 “拨号盘”。

访问拨号盘后，只需输入要拨打的号码即可。