在 Microsoft Teams 中轉接通話

在 Teams 中轉接您的一對一通話

1. 當您在通話中時，選取通話控制項中的 [轉接]。
2. 選取您經常撥打電話的建議連絡人，或開始輸入您要連絡的人員名稱，並在對方出現時選取。
3. 如果他們在您的組織中，且使用 Teams 或商務商務用 Skype，請在收件者未接聽或已開啟來電轉接時，如果沒有接聽，請開啟回撥電話給您。 否則，通話將立即轉接至您的聯絡人。
4. 選取 [ 包含通話主題]，讓收件者 分享關於您要轉接的來電者記事。
5. 如果通話正在轉譯，請選取 [ 為收件者產生通話轉接內容 ]，以使用 Copilot 建立訊息。 若要深入了解產生通話轉接內容，請參閱開始使用 Teams 電話中的 Microsoft Copilot。
6. 選取 [ 移轉 ] 以完成傳輸，或選取下拉式箭號以選擇下列其中一個選項：

• 轉接至音訊通話 ，將通話轉接至其 Teams 號碼
• 轉接至他們的工作語音信箱 ，以直接傳送至他們的語音信箱
• 任何其他號碼 (例如手機號碼) 已新增至帳戶

在轉接電話之前先諮詢

您可能想要在轉接電話之前與某人簽到。

1. 當您在通話中時，請選取通話控制項中的 [諮詢 ]。
2. 在 [諮詢然後轉接通話] 底下，選取您經常撥打電話的建議連絡人，或開始輸入您要連絡的人員名稱，並在對方出現時選取他們。
3. 當您準備好時，請選取 [開始通話 ] 或 [開啟聊天]。

擁有企業語音或商務語音授權的任何人都可以執行此操作，而不只是代理人。

在 Teams 中轉接您的一對一通話。

1. 當您在通話中時，選取 [其他動作] 一般省>[傳輸]。
2. 選擇 [立即傳輸]。
3. 開始輸入您要轉接通話的人員名稱。 當它們出現時，選取它們以完成傳輸。

商討後轉接

您可能想要在轉接電話之前與某人簽到。

1. 當您在通話中時，選取 [其他動作] 一般省>[傳輸]。
2. 選擇 [諮詢]，然後轉接。
3. 開始輸入您要聯繫的人員名稱，並在他們出現時選取他們。
4. 撥打 或使用聊天來諮詢他們。
   
5. 準備好後，點擊 轉移。