如果你使用 USB 耳機、喇叭或其他周邊裝置，可以透過這些裝置上的實體按鈕，加快並簡化 Teams 中常見的通話控制任務。
注意
本文所述的通話控制功能已支援已安裝版 Windows 與 Mac 版 Teams。
本文內容
基本功能
你可以在已認證的 Teams 裝置上使用按鈕來做以下操作：
- 接聽來電
- 回應會面的暗示
- 調整音訊音量
- 靜音後解除靜音
- 把會議視窗移到前景
- 將來電置於等待狀態並啟用保留通話
- 同時處理多通電話
- 離職電話與會議
注意
- 如果你已經升級到 Teams 通話但還沒更新 商務用 Skype，使用 Teams 時請關閉 商務用 Skype，以確保通話控制能在耳機和周邊設備上正常運作。
- 想了解如何將 商務用 Skype 與 Microsoft Teams 並用，請參閱「了解 Microsoft Teams 與 商務用 Skype 的共存與互通性」。
通知
Microsoft Teams 的個人周邊裝置有一個 Teams 按鈕會亮起，表示會議開始。 按下按鈕即可快速進入螢幕 上的「加入會議 」。
注意
Teams 按鈕過去會顯示未接來電和語音信箱，但這些通知現已不再支援。
撥號鍵盤與通話狀態
Polycom CX300 與 Plantronics Calisto P540 現已支援撥號鍵盤與通話狀態顯示，並適用於即將推出的新桌上型電話。
透過這次更新，參與 TeamsOnly 升級政策的用戶可以使用撥號鍵盤撥打電話，並使用通話中的 DTMF (雙音多頻) 訊號，這是電話用來傳達你所觸碰號碼或按鍵的聲音。
此外，這些裝置會顯示通話狀態資訊，如通話時長及來電顯示。
次要鈴聲
如果你有多台連接裝置，可以設定其中一台作為次要鈴聲。 當你接到電話時，這個裝置會和你的主要裝置一起響鈴。
一如既往，你可以在任何連網裝置上接聽來電或加入會議——不僅限於響鈴的裝置。
已知問題
雖然大多數獲得 商務用 Skype 認證，或舊款 Lync 或 Office Communication 認證的裝置都能使用 Teams，但有些裝置可能無法如預期運作。
我們與合作夥伴合作，解決仍在銷售的裝置問題，但並非所有舊有裝置都會更新。 為了達到最佳效能，我們建議使用 Teams 認證的模型。
以下較舊的裝置存在已知問題，不建議與 Teams 搭配使用。
賈布拉
- Pro 930
- Pro 9470
Plantronics
- APU 75
- C220-M
- Calisto 800 系列
Polycom
- CX100
非認證裝置型號
有些裝置廠商同時提供Microsoft認證模型 (稱為「Microsoft Teams 認證」，或是針對早期產品如 商務用 Skype) 及名稱相似的模型，供其他通訊客戶使用。 為了獲得最佳效果，務必使用Microsoft認證的型號。
裝置廠商軟體與第三方呼叫應用程式
裝置廠商可能會提供第三方軟體，如 Poly Hub 或 Jabra Direct，以更新韌體及控制裝置設定。 此外，有些人可能正在使用其他第三方應用程式。 有時這些軟體包含干擾 Teams 中裝置按鈕功能的通訊功能。
如果使用 Teams 裝置時發現任何問題，請嘗試關閉任何第三方軟體作為第一步的故障排除。