Hvis du modtager meddelelsen "Din konto er ikke tilgængelig i øjeblikket", når du forsøger at få adgang til dit OneDrive, kan din konto være blevet midlertidigt blokeret på grund af usædvanligt stor trafikmængde, mistænkelig aktivitet eller en overtrædelse af Microsoft-serviceaftalen eller ordensregler.
Bemærk
Hvis du for nylig har bekræftet din Microsoft-konto ved at angive en sikkerhedskode, du har modtaget som en SMS-besked, eller hvis du har delt et stort antal filer, fjernes blokeringen inden for 24 timer.
Hvis du vil kontrollere din kontostatus eller genaktivere din konto, skal du gå til siden Nulstilling af microsoft-tjenestekonto og følge vejledningen på skærmen.
Se også Flere rettelser til de seneste OneDrive-problemer.
Har du brug for mere hjælp?
|
Kontakt support Du kan få hjælp til din Microsoft-konto og dine abonnementer ved at gå til Hjælp til konto & fakturering. Hvis du har brug for teknisk support, skal du gå til Kontakt Microsoft Support, angive dit problem og vælge Få hjælp. Hvis du stadig har brug for hjælp, skal du vælge Kontakt support for at blive dirigeret til den bedste supportmulighed. |
|---|---|
|
Administratorer Administratorer bør få vist Hjælp til OneDrive-administratorer, OneDrive Tech-communityet eller kontakte support til Microsoft 365 til virksomheder. |