Microsoft OneDrive-ikonerne i meddelelsesområder på skrivebordet, menulinjer, Windows Stifinder og macOS Finder fortæller dig synkroniseringstilstanden for filen eller mappen.
Hvis du ikke kan se ikoner for skrivebordsmeddelelser eller menulinjer, er OneDrive muligvis skjult, ikke installeret eller kører ikke. Få mere at vide.
Blå cirkel med et "i"
|
Hvis du ser en blå cirkel med et oplysende bogstav "i" over et OneDrive-skyikon i meddelelsesområdet, betyder det, at der er nye meddelelser om, hvordan du bedst bruger OneDrive eller informerer dig om nye eller ubrugte funktioner. Vælg OneDrive-skyikonet for at få vist meddelelser og handlinger, der skal tages. |
|---|
Rød cirkel med hvidt kryds
|
En rød cirkel med et hvidt kryds betyder, at en fil eller mappe ikke kan synkroniseres. Du kan se dette i Stifinder eller på meddelelsesområdeikoner i OneDrive. Klik på det blå eller hvide OneDrive-ikon i meddelelsesområdet for at få mere at vide om problemet. Læs, hvordan du retter OneDrive-synkroniseringsproblemer, hvis du skal have mere hjælp. |
|---|
Gråt OneDrive-skyikon med en streg gennem det
|
Et nedtonet OneDrive-ikon med en linje igennem betyder, at du ikke er logget på, eller at OneDrive-konfigurationen ikke er fuldført. Tryk  , søg efter OneDrive , og åbn derefter OneDrive-skrivebordsappen.Bemærk: Hvis du får vist fejlmeddelelsen "Du synkroniserer allerede et personligt OneDrive på denne computer", skal du følge trinnene for at fjerne sammenkædningen og linket til din konto igen. |
|---|
Ikon for at OneDrive er sat på pause
|
Symbolet for midlertidigt afbrudt over ikonet OneDrive eller OneDrive for arbejde eller skole betyder, at dine filer ikke synkroniseres i øjeblikket. Hvis du vil genoptage synkroniseringen, skal du vælge det relevante OneDrive-ikon i meddelelses- eller menulinjeområdet, vælge Mere og derefter Fortsætte synkronisering. Få mere at vide om, hvordan du kan sætte synkronisering på pause og genoptage den i OneDrive. |
|---|
OneDrive-ikon med pile, der venter på synkronisering
|
De cirkulære pile over ikonerne onedrive eller OneDrive for arbejds- eller skolemeddelelser angiver, at synkroniseringen er i gang. Dette omfatter, når du uploader filer, eller OneDrive synkroniserer nye filer fra skyen til din pc. Synkroniseringsikoner kan også ses online på OneDrive.com. OneDrive søger også efter andre fil- eller mappeændringer og kan vise "Behandler ændringer". Hvis OneDrive viser "Behandler ændringer" i lang tid, kan det skyldes, at du har en onlinefil åben, en meget stor fil synkroniserer, en masse filer sidder fast i en kø. Du kan få hjælp til at løse disse problemer ved at læse OneDrive er gået i stå ved "Behandler ændringer". Hvis du får vist ikonet synkronisering afventer i Stifinder, skal du læse OneDrive er gået i stå ved "Synkronisering afventer". |
|---|
Rød med hvid linje OneDrive-ikon
|
Hvis du ser et rødt ikon med typografien "ingen indtastning" over dit OneDrive-ikon, betyder det, at din konto er blokeret. Få mere at vide om, hvad du skal gøre , når din OneDrive-konto fastlåses. |
|---|
Gult udråbstegn Ikon for OneDrive
|
Hvis du ser en gul advarselstrekant over ikonet OneDrive eller OneDrive for arbejde eller skole, betyder det, at din konto kræver opmærksomhed. Vælg ikonet for at få vist advarselsmeddelelsen i Aktivitetscenter. |
|---|
Brunt bang- eller udråbstegn ikon for OneDrive
|
Hvis du ser et brunt bang- eller udråbstegn over dit OneDrive- eller OneDrive for arbejds- eller skoleikon, betyder det, at din konto kræver opmærksomhed. Vælg ikonet for at få vist advarselsmeddelelsen i Aktivitetscenter. |
|---|
Files med dette ikon synkroniseres ikke
|
Du får muligvis vist dette ikon, hvis du logger på OneDrive med en arbejds- eller skolekonto. Det betyder, at din administrator har blokeret synkroniseringen af visse filtyper. Det er mest almindeligt at blokere Outlook-datafiler. Hvis du også logger på OneDrive med en personlig konto, gælder de samme begrænsninger. Få mere at vide om, hvordan du fjerner en Outlook .pst-datafil fra OneDrive. |
|---|
People ikon ud for en fil eller mappe
|
Hvis du ser ikonet "personer" ud for dine OneDrive-filer eller -mapper, angiver dette, at filen eller mappen er blevet delt med andre personer. Få mere at vide om, hvordan du ændrer deling på Del OneDrive-filer og -mapper. |
|---|
Blåt skyikon
|
Et blåt skyikon ud for dine OneDrive-filer eller -mapper angiver, at filen kun er tilgængelig online. Filer, der kun er online, optager ikke plads på computeren. Du kan ikke åbne filer, der kun er online, når enheden ikke har forbindelse til internettet. Få mere at vide om OneDrive-filer on-demand |
|---|
Ikoner for grønt flueben
|
Når du åbner en fil, der kun er tilgængelig online, downloades den til din enhed og bliver til en lokalt tilgængelig fil. Du kan åbne en lokalt tilgængelig fil når som helst, selv uden adgang til internettet. Hvis du har brug for mere plads, kan du ændre filen tilbage til kun at være online. Du skal blot højreklikke på filen og vælge "Frigør plads". Få mere at vide om OneDrive-filer on-demand |
|---|
Ensfarvet grøn cirkel med det hvide flueben
|
Files, du markerer som "Bevar altid på denne enhed", skal du have den grønne cirkel med det hvide flueben. Disse altid tilgængelige filer downloades til din enhed og optager plads, men de er der altid for dig, selv når du er offline. Få mere at vide om OneDrive-filer on-demand |
|---|
Grå X på skrivebordsikoner
|
Dette er ikke et OneDrive-ikon, men et beskadiget Windows-genvejsikon. Hvis du ser et gråt X over genvejene på dit Windows-skrivebord, kan du prøve disse tip:
|
|---|
Hængelåsikon
|
OneDrive viser et hængelåsikon ud for synkroniseringsstatussen, hvis filen eller mappen har indstillinger, der forhindrer synkronisering. Få mere at vide om restriktioner og begrænsninger, når du synkroniserer filer og mapper. |
|---|
Hvorfor har jeg to OneDrive-ikoner?
|
Hvis du har logget på OneDrive-synkronisering-appen med både arbejds- eller skolekonto og en personlig konto, får du vist to OneDrive-synkronisering ikoner. Den blå er til din arbejds- eller skolekonto, den hvide er til din personlige konto. Få mere at vide om , hvordan du tilføjer en konto i OneDrive. |
|---|
Kædeikon på en mappe
|
Et kæde- eller linkikon over en mappe betyder, at det er en genvej til en anden mappe, der er blevet delt. |
|---|
Brun boks på skrivebordsikoner
|
En brun boks over ikonerne på windows-skrivebordet kan skyldes et problem med Windows Stifinder. Du kan løse problemet ved at genstarte Windows Stifinder:
|
|---|
Genvejspil
|
Hvis du ser en genvejspil over filer, der ikke er genveje, er løsningen at genstarte Windows Stifinder. Vigtigt: Nogle genveje til delte OneDrive-mapper, der er placeret i mappen Min Files, vises muligvis som internetgenveje i stedet for faktiske mapper. Hvis du forsøger at åbne mappegenvejen, åbnes den som en webside i stedet for en mappe. Vi er opmærksomme på problemet og arbejder på at løse det. Internetgenvejene i .url konverteres automatisk tilbage til en mappe, når problemet er løst. Du kan stadig få adgang til indholdet i den delte mappe, men det vil være via OneDrive.com (du kan blive bedt om at logge på). Du kan løse problemet ved at genstarte Windows Stifinder:
|
|---|
Få mere at vide
Hvis du ikke kan se nogen OneDrive-ikoner, skal du kontrollere, hvilken OneDrive-app du bruger.
Flere rettelser til de seneste OneDrive-problemer
Hvad betyder fejlkoderne i OneDrive?
Har du brug for mere hjælp?
|
Kontakt support Du kan få hjælp til din Microsoft-konto og dine abonnementer ved at gå til Hjælp til konto & fakturering. Hvis du har brug for teknisk support, skal du gå til Kontakt Microsoft Support, angive dit problem og vælge Få hjælp. Hvis du stadig har brug for hjælp, skal du vælge Kontakt support for at blive dirigeret til den bedste supportmulighed. |
|---|---|
|
Administratorer Administratorer bør få vist Hjælp til OneDrive-administratorer, OneDrive Tech-communityet eller kontakte support til Microsoft 365 til virksomheder. |