OneDrives ydeevne og synkroniseringshastighed kan påvirkes af en række faktorer, f.eks. synkronisering af mange filer, synkronisering af meget store filer og din internethastighed. Hvis du logger på med en arbejds- eller skolekonto, kan din Administration begrænse forbindelseshastigheden.
Brug Files on Demand. Få mere at vide i Windows eller Mac. Du kan også vælge, hvilke mapper der skal synkroniseres.
Flyt store filer ud af OneDrive. Få mere at vide om, hvordan du flytter PST-filer.
De fleste internetforbindelser downloades hurtigere, end de uploader, så upload af filer kan tage længere tid end forventet. Kontrollér, om andre på dit netværk bruger internettet meget. Overvej at afbryde synkroniseringen midlertidigt , og vent til senere.
Hvis du bruger Wi-Fi, skal du kontrollere, at du har forbindelse til det stærkeste netværk. Svag Wi-Fi kan medføre, at din internetforbindelse kører langsomt. Få mere at vide om, hvordan du løser Wi-Fi problemer.
Har du brug for mere hjælp?
|
Kontakt support Du kan få hjælp til din Microsoft-konto og dine abonnementer ved at gå til Hjælp til konto & fakturering. Hvis du har brug for teknisk support, skal du gå til Kontakt Microsoft Support, angive dit problem og vælge Få hjælp. Hvis du stadig har brug for hjælp, skal du vælge Kontakt support for at blive dirigeret til den bedste supportmulighed. |
|---|---|
|
Administratorer Administratorer bør få vist Hjælp til OneDrive-administratorer, OneDrive Tech-communityet eller kontakte support til Microsoft 365 til virksomheder. |