Tartalom

A Q&A beállítása

A Q&A beállítása nagy, strukturált értekezletekhez, például városházákhoz vagy webináriumokhoz a résztvevők kérdéseinek kezeléséhez.

Az Outlookból

  1. Nyisson meg egy új naptáreseményt.

  2. Az ablak tetején válassza az Értekezlet beállításai lehetőséget.Értekezletbeállítások gombja az Outlook 2013-ban

  3. Nyissa meg a Q&A engedélyezése lehetőséget, és válassza az Igen váltógombot.

A naptárból

  1. Válassza a Naptár Teams Naptár lap ikon lehetőséget a Teamsben.

  2. Jelöljön ki egy eseményt, és válassza a Szerkesztés Szerkesztés ikon > További lehetőségek lehetőséget.

  3. Az Esemény területen válassza az Értekezlet beállításai Beállítások ikonlehetőséget.

  4. A Részvétel A Microsoft Teamsben való részvétel ikonjaterületen kapcsolja be a Q&A kapcsolót.

  5. Válassza a Save (Mentés) lehetőséget.

Értekezlet vagy esemény során

  1. Csatlakozzon egy Teamsben szervezett értekezlethez.

  2. Válassza a További műveletek A Microsoft Teams további lehetőségek ikonja lehetőséget az értekezlet vezérlőiben.

  3. Válassza a Beállítások Beállítások gomb > Értekezlet beállításai Értekezlet beállításai ikonlehetőséget.

  4. Az Engagement Teams-csevegés lap ikonjaterületen kapcsolja be a Q&A kapcsolót.

  5. Válassza a Save (Mentés) lehetőséget.

Megjegyzés: A Q&A az értekezlet ablakában és az értekezlet csevegésében lapként érhető el a résztvevők számára az értekezlet során.

Ajánlott eljárások a Q&A beállításához

Az értekezlet beállításai között további beállításokat is alkalmazhat a zökkenőmentesebb Q&A-élmény érdekében:

  • A Szerepkörök Személyek vagy Résztvevők megjelenítése gombterületen vegyen fel társszervezőket a Társszervezők kiválasztása: A társszervezők segíthetnek a Q&moderálásában és kezelésében.

  • Az értekezlet csevegésének kikapcsolása (nem kötelező): Ha nem szeretné, hogy a résztvevők a Q&A mellett használják az értekezlet csevegését, válassza a Ki lehetőséget az Értekezleti csevegés legördülő menüből.

Kezelés – kérdések és válaszok

A Q&A-t kezelő személyek moderálhatják a kérdéseket, és módosíthatják a Q&A beállításait. Alapértelmezés szerint a szervezők és a társszervezők kezelhetik a Q&A-t. A Teams városházáiban és webináriumaiban lehetővé tehetik az előadók számára a Q&A kezelését is.

Annak módosítása, hogy ki kezelheti a Q&A-t egy városházán vagy webináriumon:

  1. Válassza a Naptár Teams Naptár lap ikon lehetőséget a Teamsben.

  2. Nyissa meg a városházát vagy a webinárium részleteit.

  3. Válassza az Értekezlet beállításai Beállítások ikonlehetőséget.

  4. Válassza az Előjegyzés Teams-csevegés lap ikonjalehetőséget.

  5. Válasszon egy lehetőséget a Ki kezelheti a Q&A-t legördülő menüből.

  6. Válassza az Alkalmaz gombot.

Ez a beállítás bármikor módosítható egy városháza vagy webinárium előtt, alatt és után. Jelenleg nincs korlátozva, hogy egyszerre hányan kezelhetik a Q&A-t.

Megjegyzések: 

  • Az előadói Q&A-kezelés csak a városházákban és a webináriumokban érhető el. A Q&A-t más értekezleteken és eseményeken csak szervezők és társszervezők kezelhetik.

  • Csak a szervezet előadói, illetve a Microsoft 365 bejelentkezéssel rendelkező külső előadók kezelhetik a Q&A-t. További információ: Külső vendégekkel végzett munka.

Q&A-kérdések moderálása

Kapcsolja be a moderálást a kérdések áttekintéséhez és jóváhagyásához, mielőtt azok megjelennének a Q&A-hírcsatornában. A közzétett kérdésekre adott válaszokat nem moderáljuk. A moderálás bekapcsolása után az nem kapcsolható ki.

A moderálás bekapcsolása a Q&A-ben:

  1. Az értekezlet vezérlőiben válassza a Q&A Q&A ikon lehetőséget.

  2. A Q&A panelen válassza a Q&A-beállítások Beállítások gomblehetőséget.

  3. Válassza a Save (Mentés) lehetőséget.

Privát válaszok

A privát válaszok alapértelmezés szerint moderálással érhetők el, hogy a moderátorok válaszolhassanak a felülvizsgálat alatt álló kérdésekre. A privát válaszok csak a moderátorok és a kérdést feltevő résztvevő számára láthatók. A résztvevők megtekinthetik a saját kérdéseiket, és válaszolhatnak a privát válaszokra a Saját kérdések hírcsatornában. A privát válaszok törlődnek, ha a kérdést közzéteszik.

Bejegyzések áttekintése és megválaszolás

Ha a moderálás be van kapcsolva, három lap jelenik meg a Q&A panelen:

  • Véleményezés alatt: Új kérdések jelennek meg a Véleményezés alatt lapon. Bármely moderátor áttekintheti a kérdéseket.

  • Közzétéve: A közzétett kérdések a Közzétett lapra kerülnek, és minden résztvevő számára láthatók lesznek.

  • Elvetve: Az elvetett kérdések később közzétehetők, ha szükséges. A moderátorok nem válaszolhatnak privát módon az elvetett kérdésekre.

Minden moderátor önállóan vagy szervezőként válaszolhat vagy tehet közzé üzeneteket a moderátorok egységesebb hangjának érdekében. Ha Szervezőként tesz közzé bejegyzést, a neve el lesz rejtve a résztvevők és más szervezők elől a Q&A panelen. Az értekezletszervezők továbbra is láthatják mindenki identitását a letöltött Q&A-jelentésben.

Váltás saját magaként vagy szervezőként történő közzététel vagy válaszközvetítés között:

  1. Válassza a Szervező lehetőséget, vagy a saját nevét a Közzététel másként elem mellett.

  2. Válassza ki a másik kapcsolót a váltáshoz.

Képernyőkép a Microsoft Teams Q&A-ben való közzétételről szervezőként.

Fontos: A Szervezőként közzétett bejegyzések és válaszok megfelelőségi célokból továbbra is az adott személyhez lesznek társítva.

Résztvevők Q&A-élménye

A résztvevők részt vehetnek a Q&A-ben a Teams asztali, mobil- és webes verziójában. A résztvevők csak egyetlen Q&A-hírcsatornát láthatnak, függetlenül attól, hogy az értekezlet moderálva van-e. Itt kérdéseket tehetnek közzé, válaszolhatnak, szavazhatnak és reagálhatnak rájuk.

Ha a felhasználók moderált Q&As formátumban tesznek közzé kérdéseket, értesítést kapnak a kérdés beérkezéséről, és, hogy az közzé lesz téve, miután egy moderátor jóváhagyta.

Megjegyzés: A Q&A nem lesz elérhető csak azon csak megtekintő résztvevők számára, akik az értekezlet kapacitásán túllépve csatlakoztak.

Szavazással kapcsolatos kérdések

A résztvevők szavazhatnak egy adott kérdésre, ha támogatják vagy egyetértenek vele. Minden résztvevő egyszer szavazhat az egyes kérdésekre.

Kérdés megválaszolása:

  1. Az értekezlet vezérlőiben válassza a Q&A Q&A ikon lehetőséget.

  2. Válassza a kérdés alján megjelenő nyilat.Teams-üzenet a „Szavazás” gombbal és felfelé mutató nyíllal.

A résztvevők megtekinthetik a legtöbb szavazattal rendelkező kérdéseket a Rendezés A rendezéshez használt két nyíl ikon képe.> Legfelfedezettebb lehetőséget választva.

Szavazatok kikapcsolása

Alapértelmezés szerint a szavazás be van kapcsolva a Q&A-ben, de ki is kapcsolható.

A szavazás kikapcsolása a Q&A-ben:

  1. Az értekezlet vezérlőiben válassza a Q&A Q&A ikon lehetőséget.

  2. A Q&A panelen válassza a Q&A-beállítások Beállítások gomblehetőséget.

  3. Kapcsolja ki a Szavazatok kapcsolót.

  4. Válassza a Save (Mentés) lehetőséget.

Névtelen kérdések és megjegyzések engedélyezése

Miután bekapcsolta a Q&A-t, engedélyezheti a résztvevőknek, hogy névtelenül tegyenek fel kérdéseket, és névtelenül tegyenek megjegyzéseket.

Névtelen kérdések és megjegyzések engedélyezése:

  1. Az értekezlet vezérlőiben válassza a Q&A Q&A ikon lehetőséget.

  2. A Q&A panelen válassza a Q&A-beállítások Beállítások gomblehetőséget.

  3. Kapcsolja be a Névtelen bejegyzések és/vagy a Névtelen válaszok kapcsolót.

A közzétett kérdés vagy megjegyzés nincs társítva a résztvevővel, és a szervezet nem tudja nyomon követni. A moderátorok bármikor kikapcsolhatják a funkciót. Ezt követően a korábbi névtelen kérdések és megjegyzések névtelenek maradnak.

Ha a moderálás engedélyezve van, moderálhatja a névtelen kérdéseket, de nem moderálhatja a névtelen megjegyzéseket. Hasonló ahhoz, ahogyan a nem névtelen megjegyzéseket nem lehet moderálni.

Megjegyzés: A névtelen kérdésekre adott válaszok és válaszok nem névtelenek. A névtelen megjegyzésekre adott reakciók szintén nem névtelenek. Javasoljuk, hogy az anonimitás megőrzése érdekében tiltsa le a reakciókat.

Archívum kérdések

Archiválja a kérdéseket a Q&A-s ismétlődő értekezleteken vagy eseményeken, hogy a fő hírcsatorna releváns és naprakész maradjon.

A szervezők a fő Q&A-hírcsatornából archiválhatják az adott kérdéseket vagy az összes kérdést. Ha egy kérdés archiválva van, az átkerül az archivált hírcsatornába. A szervezők bármikor visszavonhatják a kérdéseket, és visszatehetik őket a fő Q&A-hírcsatornába.

A Q&A kérdések archiválása:

  • Az értekezlet vezérlőiben válassza a Q&A Q&A ikon lehetőséget.

    • A hírcsatornában jelenleg szereplő összes kérdés archiválásához válassza Archívum az összes Az összes betűkép archiválása > Igen lehetőséget.

    • Egy adott kérdés archiválásához válassza a További beállítások lehetőséget,A Microsoft Teams további lehetőségek ikonja > Archívum Csoport archiválása gomb az archiválni kívánt kérdés mellett.

Az archivált kérdések megtekintéséhez válassza a Szűrő Avatarszűrő gomb , majd a legördülő menü Archiválva elemét.

Képernyőkép a Q&A szűrő legördülő menüjéről, az archivált elem kiemelésével.

A kérdések archiválásához lépjen az Archivált szűrő nézetre, és válassza a További beállítások A Microsoft Teams további lehetőségek ikonja >Archiválatlan archiválatlan ikon lehetőséget az archiválni kívánt kérdés mellett.

Q&A-jelentések letöltése

A Q&A-val végződő városháza vagy webinárium után a szervezők és a társszervezők letölthetik a Q&A-jelentést.

Q&A jelentések .csv Excelben tárolható és szerkeszthető fájlokként lesznek letöltve.

A jelentés részletei a következők:

  • Forrás: Azt jelzi, hogy egy Q&A-bejegyzést szervező vagy résztvevő írta-e.

  • Típus: Azt jelzi, hogy a bejegyzés vitafórum, kérdés vagy válasz volt-e.

  • Identitás: Az a személy, aki beküldte a bejegyzést vagy a választ.

  • Időbélyeg: Az egyes bejegyzések vagy válaszok elküldési időpontja.

  • Beszélgetés azonosítója: Egy adott bejegyzéshez rendelt egyedi szám.

  • Válaszazonosító: Annak a bejegyzésnek a beszélgetési azonosítója, amelyre a válasz érkezett.

  • Tartalom: Az egyes bejegyzések válaszai.

  • Reakciók: A beszélgetésben szereplő reakciók teljes száma.

Q&A-jelentés letöltése:

  1. Nyissa meg a Teams naptárát.

  2. Válasszon ki egy korábbi városházát vagy webináriumot, és tekintse meg annak részleteit.

  3. Válassza az Esemény kezelése Szerkesztés ikonlehetőséget.

  4. Válassza a Jelentések elemet.

  5. Válassza Letöltés gomb > Q&A-jelentésletöltése lehetőséget.Képernyőkép egy értekezlet felvételéről az esemény részleteivel, beleértve a dátumot, az időtartamot, a résztvevőket, valamint az elemzések, jelentések elérésére és az értekezlethez való csatlakozásra vonatkozó beállításokat.

  6. A Q&A-jelentés .csv fájlként fog letöltődni.

Megjegyzések: 

  • A jelentés letöltése az előző 28 nap kérdéseit és válaszait tartalmazza. A régebbi tartalmak nem lesznek elérhetők a jelentésben, de továbbra is elérhetők lesznek a Q&A-hírcsatornában.

  • A jelentés letöltése privát válaszokat tartalmaz.

  • A Q&A-jelentések letöltése jelenleg nem támogatott Teams-értekezletekhez.

Kapcsolódó témakörök

Ismerkedés a Microsoft Teams webináriumokkal

A Városháza használatának első lépései a Microsoft Teamsben

Ajánlott eljárások a nagyméretű Microsoft Teams-értekezletekhez​​​​​​​

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.