Teams 모임에서 소규모 회의실을 사용할 수 없는 이유는 무엇인가요?
모임 컨트롤에서 소규모 회의실
보려면 예약된 비공개 모임, 지금 모임 시작 모임, 예약된 채널 모임 또는 채널 지금 모임 시작 모임의 모임 이끌이여야 합니다. 또한 Windows(VDI 포함) 또는 macOS용 지원되는 Teams 클라이언트에서 모임에 참가해야 합니다.
Linux, 웹, iOS, iPadOS, Android(Chromebook 포함) 및 PSTN 클라이언트는 현재 소규모 회의실 참석자를 대상으로 사용하도록 설정되어 있습니다. 즉, 이러한 클라이언트에서 참가하는 참가자는 소규모 회의실로 이동할 수는 있지만 소규모 회의실을 관리할 수는 없습니다.
다음과 같은 경우 모임 컨트롤에 소규모 회의실
이 표시되지 않습니다.
- 모임 이끌이가 아니거나 소규모 회의실 관리자로 설정되지 않았습니다.
- 모임이 취소되었습니다.
- 채널 모임이 구성된 스레드가 삭제되었습니다.
- 모임이 비공개 또는 공유 채널로 구성되었습니다.
- 지원되지 않는 클라이언트에서 참가했습니다.
- 모임 이끌이와 같은 organization 속이 아닙니다.
- 소규모 회의실은 관리 포털을 통한 정책에 의해 비활성화됩니다.
일부 모임 참가자가 올바른 소규모 회의실로 이동되지 않았습니다. 어떻게 해야 하나요?
특정 유형의 모임 참가자는 소규모 회의실로 이동할 수 없습니다.
- Microsoft Teams(무료) 계정에 로그인한 참가자
- CVI와 같이 지원되지 않는 장치에서 참가한 참가자입니다.
- 현재 모임에 참가하지 않은 참가자입니다.
- 이전 버전의 Teams를 사용하는 참가자
팁
주 모임은 할당할 수 없는 참가자를 위한 소규모 회의실 역할을 할 수 있습니다.
모임 이끌이인데도 참가자를 소규모 회의실로 이동하는 데 여전히 문제가 있는 경우 참가자를 회의실에 다시 할당해 보세요. 이 작업을 수행하는 방법에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하세요.
모임 주최자는 모임 컨트롤에서 소규모 회의실
회의실 아이콘으로 이동하여 참가자 이름 위로 마우스를 가져가 추가 옵션 추가
이 참가자 이름 옆에 표시되고 참가 요청을 선택하여 소규모 회의실에 참가하지 못한 참가자를 할당할 수도 있습니다. 그러면 참가자가 회의실에 참가하라는 요청을 받게 됩니다.
열린 회의실에 할당된 참가자를 이동하는 데에는 몇 가지 알려진 제한 사항이 있습니다.
- 소규모 회의실에 없는 참가자는 다른 소규모 회의실로 이동할 수 없습니다.
- 열린 회의실에서 비공개 회의실로 이동한 참가자는 주 모임으로 이동합니다.
모든 소규모 회의실을 닫으려고 할 때 오류 메시지가 표시됩니다. 어떻게 해야 하나요?
닫지 못한 회의실을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 메뉴 옵션에서 회의실 닫기를 선택하세요.
일부 소규모 회의실이 열리지 않는 이유는 무엇인가요?
빈 회의실은 열리지 않습니다. 또한 소규모 회의실에 타이머를 설정했는데 아무도 회의실에 참가하지 않으면 해당 회의실이 열리지 않습니다.
타이머가 있는 소규모 회의실이 시간이 지나기 전에 닫힌 이유는 무엇인가요?
타이머가 끝나기 전에 모든 참가자가 모임에서 나가면 회의실이 자동으로 닫힙니다.
주 모임의 대기실 설정을 어떻게 할까요?
이러한 설정에서 모임 참가자가 대기실에 입장할 수 있는지 여부를 제어할 수 있습니다. 자세한 내용을 보려면 다음 링크를 클릭하세요. Teams 모임 참가자 설정을 변경합니다.
주 모임에서 모임 종료를 선택하면 모든 활성 소규모 회의실이 종료되나요, 아니면 닫히나요?
아니요, 모임 종료를 선택하면 주 모임이 닫힙니다. 소규모 회의실을 닫으려면 소규모 회의실
규모 회의실 아이콘에서 회의실 닫기를 선택합니다. 회의실 상태가 닫힘으로 변경되면 회의실을 성공적으로 닫았음을 알 수 있습니다.
휴대폰 엔드포인트가 이동하지 않으면 어떻게 해야 하나요?
다음을 수행하도록 이끌이 또는 소규모 회의실 관리자에게 알립니다.
- 패널에 할당된 회의실이 있는지 확인합니다.
- 회의실이 이미 열려 있는 경우 할당 단추를 다시 클릭합니다.
휴대폰 엔드포인트가 삭제된 경우 어떻게 해야 하나요?
모임으로 다시 다이얼할 수 있습니다.
- 전화 접속 사용자인 경우 주 회의실에 참가합니다. 주최자에게 이전 회의실에 할당하고 이동하도록 요청하세요.
- call-me 사용자인 경우 회의실 참가 버튼을 클릭하여 이전에 있었던 회의실에 참가할 수 있습니다.
내 Teams가 한 방에 있지만 call-me를 사용하는 동안 전화 통화가 다른 방에서 오디오를 수신하는 경우 어떻게 해야 하나요?
PSTN 통화를 종료하고 Teams에서 call-me 다시 사용하세요.
전화 지원에 대해 알려진 제한 사항은 무엇인가요?
전화 접속 참가자가 모임을 나갔다가 다시 참가하는 경우 회의실에 다시 할당해야 합니다.
통화 번호를 포함하여 전화(PSTN) 참가자에 대해 전송의 수락/거부가 지원되지 않습니다.
참가 요청은 지원되지 않습니다. 호출-me를 포함한 PSTN 참가자.
소규모 회의실에 자동 입장 설정이 꺼져 있더라도 call-me를 포함한 PSTN 참가자는 자동으로 회의실로 이동됩니다.
전화 접속 참가자는 소규모 회의실에서 주 회의실로 돌아오면 대기실에 도착합니다.
팁
주최자는 참가자를 다시 입장시킬 수 있도록 허용해야 합니다.
오디오 회의 라이선스 소유자가 회의실을 만들지 않은 경우 PSTN 참가자는 이동할 수 없습니다.
이끌이에게 오디오 회의 라이선스가 있지만 소규모 회의실 관리자에게는 오디오 회의 라이선스가 없는 경우:
- 소규모 회의실 관리자가 소규모 회의실을 만든 경우 PSTN 참가자는 전화 접속/전화 걸기 또는 전화 번호를 통해 기본 회의실에 참가할 수 있습니다. 그러나 소규모 회의실로 이동할 수는 없습니다.
이끌이는 오디오 회의 라이선스가 없지만 소규모 회의실 관리자에게 오디오 회의 라이선스가 있는 경우:
소규모 회의실 관리자가 소규모 회의실을 만든 경우 PSTN 참가자는 전화 접속이나 전화를 걸어 소규모 회의실에 직접 참가할 수 있습니다. 그러나 주 모임으로 다시 이동할 수는 없습니다.
팁
이끌이와 소규모 회의실 관리자 모두에게 오디오 회의 라이선스가 있는지 확인합니다.
소규모 회의실의 최대 모임 참가자 수는 몇 명인가요?
최대 300명의 참가자가 있는 모임에 대해 소규모 회의실을 구성할 수 있습니다. 모임 컨트롤에서 소규모 회의실
사용하지 않도록 설정하는 몇 가지 시나리오가 있습니다.
- 300명 이상의 참가자가 모임에 참가하고 어느 시점에 참가자 수가 300명 아래로 떨어지는 경우 소규모 회의실
은 모임 컨트롤에서 계속 비활성화됩니다. - 모임 참가자가 300명 미만일 때 모임 주최자가 소규모 회의실 구성을 시작하면 전체 모임 크기가 자동으로 300명으로 제한되거나 잠깁니다. 즉, 모든 소규모 회의실이 닫히거나 삭제되고 모임이 다시 시작될 때까지 300명 이하의 참가자가 모임에 참가할 수 있습니다.
참고
이미 참가자 300명으로 잠긴 모임의 후속 발생에서는 소규모 회의실이 닫히고 삭제될 때까지 더 이상 참석자가 이후 일정에 참여할 수 없습니다.
소규모 회의실이 만료되나요?
소규모 회의실은 다른 모임과 마찬가지로 지난 60일 이내에 열리지 않으면 만료됩니다. 만료된 소규모 회의실은 회의실 목록에 표시되지 않습니다. 이끌이는 만료된 소규모 회의실을 복구할 수 없지만 다른 회의실(존재하고 만료되지 않은 경우)을 계속 관리할 수 있습니다. 새 소규모 회의실을 추가하거나(번호 매기기는 점진적으로 따라옴) 모든 회의실을 처음부터 다시 만들 수도 있습니다.
모임 이끌이가 소규모 회의실 관리자를 선택할 때 적용되는 알려진 제한 사항은 무엇인가요?
모임 이끌이가 소규모 회의실 관리자를 할당할 때 다음과 같은 제한 사항이 있습니다.
- 조직의 발표자만 소규모 회의실 관리자로 선택할 수 있습니다.
- 초대를 받은 발표자만 소규모 회의실 관리자로 선정될 수 있습니다.
- 소규모 회의실 관리자 수는 10명으로 제한됩니다.
- 참석자로 참가하고 명단에서 승격된 People은 초대를 받더라도 소규모 회의실 관리자로 만들 수 없습니다.
- 소규모 회의실 관리자는 특정 회의실에 할당할 수 없지만 회의실 간에 자유롭게 이동할 수 있습니다.
모임 전 소규모 회의실 만들기 및 소규모 회의실의 참가자 사전 할당에 대해 알려진 제한 사항은 무엇인가요?
모임 전 소규모 회의실 만들기 및 참가자 사전 할당을 사용하는 모임 이끌이에는 다음과 같은 제한 사항이 있습니다.
역할:
- 모임 이끌이만 소규모 회의실을 미리 만들고 참가자를 미리 할당할 수 있습니다.
사전 모임 환경 가용성:
- 모임 이끌이는 주 모임이 진행되지 않고 모든 소규모 회의실이 닫힌 경우에만 사전 모임에 액세스할 수 있습니다. 모임이 시작되면 소규모 회의실은 활성 모임의 소규모 회의실 패널을 통해서만 관리할 수 있습니다(이 경우 이끌이 또는 소규모 회의실 관리자가 모임에 참가해야 함).
참가자 할당:
- 승인된 조직의 사용자만 사전 할당에 사용할 수 있습니다.
- Microsoft Teams(무료) 계정에 로그인한 참가자는 소규모 회의실에 할당할 수 없습니다.
- 초대 받은 참가자와 초대 여부에 관계없이 이전 세션에서 할당된 사용자만 사전 할당에 사용할 수 있습니다.
- 초대받은 사람이 300명을 초과하는 모임에서는 참가자를 미리 할당할 수 없습니다.
- 소규모 회의실이 이미 열린 후 미리 할당되어 주 모임에 늦게 참가한 참가자는 열려 있는 회의실로 자동으로 이동되지 않습니다.
- 지원되지 않는 장치에서 주 모임에 참가한 사전 할당된 참가자는 회의실이 열릴 때 소규모 회의실로 이동되지 않습니다.
회의실 만들기 및 설정:
- 소규모 회의실이 만들어진 후에만 사용할 수 있는 소규모 회의실 탭의 소규모 회의실 설정에 액세스하여 모임 전에 소규모 회의실 관리자를 지정할 수 있습니다.
- 모임이 시작되기 전에 이끌이가 미리 회의실을 미리 만들 수 있는 최대 제한 시간은 60일입니다. 60일이 지나면 미리 만들어진 회의실이 만료됩니다.
소규모 회의실 관련 문제를 어떻게 할까요?
Teams에서 피드백 제공 도움말 > 을 선택하여 소규모 회의실에 대한 피드백을 공유합니다. Microsoft Answers 및 Microsoft Tech Community에서 질문할 수도 있습니다. Microsoft 지원과 관련된 다른 문제를 해결하려면 모임 이끌이 및 모임 참가자 컴퓨터의 로그 파일을 모두 준비해야 하며, 이 파일은 다음 단계를 사용하여 내보낼 수 있습니다.