Ikony usługi Microsoft OneDrive w obszarach powiadomień na pulpicie, paskach menu, systemach Windows Eksplorator plików i programie Finder w systemie macOS informują o stanie synchronizacji pliku lub folderu.
Jeśli nie widzisz żadnych ikon powiadomień na pulpicie lub paska menu, usługa OneDrive może być ukryta, nie zainstalowana lub nie działa. Dowiedz się więcej.
Niebieskie kółko z "i"
|
Jeśli nad ikoną chmury usługi OneDrive w obszarze powiadomień zostanie wyświetlone niebieskie kółko z literą informacyjną "i", oznacza to, że są nowe wiadomości o tym, jak najlepiej korzystać z usługi OneDrive, lub informacje o nowych lub nieużywanych funkcjach. Wybierz ikonę chmury usługi OneDrive, aby wyświetlić wszystkie wiadomości i akcje do wykonania. |
|---|
Czerwony okrąg z białym krzyżykiem
|
Czerwone kółko z białym krzyżykiem oznacza, że nie można zsynchronizować pliku lub folderu. Jest ono wyświetlane w Eksploratorze plików lub na ikonach w obszarze powiadomień usługi OneDrive. Kliknij niebieską lub białą ikonę usługi OneDrive w obszarze powiadomień, aby dowiedzieć się więcej o problemie. Aby uzyskać dodatkową pomoc, zobacz Rozwiązywanie problemów z synchronizacją usługi OneDrive. |
|---|
Szara ikona chmury usługi OneDrive z przekreślaną linią
|
Wyszarzona ikona usługi OneDrive z przekreślonym linią oznacza, że się nie zalogowano lub konfiguracja usługi OneDrive nie została ukończona.
, wyszukaj onedrive, a następnie otwórz aplikację klasyczną OneDrive.Uwaga: Jeśli zostanie wyświetlony komunikat o błędzie "Osobista usługa OneDrive jest już synchronizowana na tym komputerze", postępuj zgodnie z instrukcjami, aby rozłączyć i ponownie połączyć konto. |
|---|
Ikona wstrzymania usługi OneDrive
|
Symbol wstrzymania na ikonie usługi OneDrive lub OneDrive używanej w pracy lub szkole oznacza, że pliki nie są obecnie synchronizowane. Aby wznowić synchronizację, wybierz odpowiednią ikonę usługi OneDrive w obszarze powiadomień lub paska menu, wybierz pozycję Więcej , a następnie wznów synchronizację. Dowiedz się więcej o tym, jak wstrzymywać i wznawiać synchronizację w usłudze OneDrive. |
|---|
Ikona usługi OneDrive ze strzałkami oczekiwania na synchronizację
|
Okrągłe strzałki na ikonach powiadomień usługi OneDrive lub OneDrive używanej w pracy lub szkole oznaczają, że synchronizacja jest w toku. Dotyczy to również przekazywania plików lub synchronizowania nowych plików z chmury na komputerze w usłudze OneDrive. Ikony synchronizacji mogą być również widoczne w trybie online na OneDrive.com. Usługa OneDrive sprawdzi też inne zmiany plików lub folderów i może wyświetlić komunikat "Przetwarzanie zmian". Jeśli usługa OneDrive wyświetla komunikat "Przetwarzanie zmian" przez długi czas, może to być spowodowane tym, że masz otwarty plik online, bardzo dużą synchronizację plików, wiele plików utknęło w kolejce. Aby rozwiązać te problemy, zobacz Usługa OneDrive zatrzymuje się na treści "Przetwarzanie zmian". Jeśli widzisz ikonę oczekiwanie na synchronizację w Eksplorator plików, przeczytaj OneDrive zatrzymuje się na "Oczekiwanie na synchronizację". |
|---|
Ikona usługi OneDrive w kolorze czerwonym z białym paskiem
|
Jeśli nad ikoną usługi OneDrive jest wyświetlana czerwona ikona stylu "brak wpisu", oznacza to, że Twoje konto zostało zablokowane. Dowiedz się więcej o tym, co zrobić , gdy Twoje konto usługi OneDrive jest zablokowane. |
|---|
Ikona żółtego wykrzykniku w usłudze OneDrive
|
Jeśli na ikonie usługi OneDrive lub OneDrive używanej w pracy lub szkole jest wyświetlany żółty trójkąt ostrzegawczy, oznacza to, że Konto wymaga uwagi. Wybierz ikonę, aby wyświetlić komunikat ostrzegawczy w centrum aktywności. |
|---|
Ikona brązowego huku lub wykrzykniku w usłudze OneDrive
|
Jeśli na ikonie usługi OneDrive lub OneDrive używanej w pracy lub szkole jest widoczny brązowy wykrzyknik lub wykrzyknik, oznacza to, że Konto wymaga uwagi. Wybierz ikonę, aby wyświetlić komunikat ostrzegawczy w centrum aktywności. |
|---|
Files z tą ikoną nie można zsynchronizować
|
Jeśli zalogujesz się do usługi OneDrive za pomocą konta służbowego, może zostać wyświetlona ta ikona. Oznacza to, że administrator zablokował synchronizację niektórych typów plików. Najczęściej pliki danych programu Outlook są blokowane. Jeśli zalogujesz się również do usługi OneDrive za pomocą konta osobistego, będą obowiązywać te same ograniczenia. Dowiedz się, jak usunąć plik danych pst programu Outlook z usługi OneDrive. |
|---|
ikona People obok pliku lub folderu
|
Jeśli obok plików lub folderów usługi OneDrive jest wyświetlana ikona "osoby", oznacza to, że plik lub folder został udostępniony innym osobom. Dowiedz się więcej o tym, jak zmienić udostępnianie na stronie Udostępnianie plików i folderów usługi OneDrive. |
|---|
Niebieska ikona chmury
|
Niebieska ikona chmury obok plików lub folderów usługi OneDrive wskazuje, że plik jest dostępny tylko w trybie online. Pliki dostępne tylko w trybie online nie zajmują miejsca na komputerze. Nie można otwierać plików tylko w trybie online, gdy urządzenie nie jest połączone z Internetem. Dowiedz się więcej o usłudze OneDrive Files na żądanie |
|---|
Zielone ikony osi
|
Po otwarciu pliku dostępnego tylko w trybie online jest on pobierany na urządzenie i staje się dostępny lokalnie . Plik dostępny lokalnie możesz otworzyć w dowolnym momencie, nawet bez dostępu do Internetu. Jeśli potrzebujesz więcej miejsca, możesz ponownie przekształcić plik w dostępny tylko online. Po prostu kliknij prawym przyciskiem myszy plik i wybierz pozycję "Zwolnij miejsce". Dowiedz się więcej o usłudze OneDrive Files na żądanie |
|---|
Jednolity zielony okrąg z białym znacznikiem wyboru
|
Files oznaczane jako "Zawsze zachowuj na tym urządzeniu" mają zielone kółko z białym znacznikiem wyboru. Te zawsze dostępne pliki są pobierane na urządzenie i zajmują miejsce, ale zawsze są dostępne dla Ciebie, nawet gdy jesteś w trybie offline. Dowiedz się więcej o usłudze OneDrive Files na żądanie |
|---|
Szare ikony X na pulpicie
|
To nie jest ikona usługi OneDrive, ale uszkodzona ikona skrótu systemu Windows. Jeśli na skrótach na pulpicie systemu Windows jest widoczny szary znak X, wypróbuj następujące porady:
|
|---|
Ikona kłódki
|
OneDrive wyświetli ikonę kłódki obok stanu synchronizacji, jeśli plik lub folder mają ustawienia, które uniemożliwiają synchronizację. Dowiedz się więcej o ograniczeniach dotyczących synchronizowania plików i folderów. |
|---|
Dlaczego mam dwie ikony usługi OneDrive?
|
Jeśli zalogowano się do aplikacji synchronizacja usługi OneDrive przy użyciu konta służbowego lub szkolnego i osobistego, zostaną wyświetlone dwie ikony synchronizacja usługi OneDrive. Niebieski dotyczy Twojego konta służbowego, białe jest dla Twojego konta osobistego. Dowiedz się , jak dodać konto w usłudze OneDrive. |
|---|
Ikona łańcucha w folderze
|
Ikona łańcucha lub linku nad folderem oznacza, że jest to skrót do innego folderu, który został udostępniony. |
|---|
Brązowe pole na ikonach pulpitu
|
Brązowe pole nad ikonami pulpitu systemu Windows może być spowodowane problemem z Eksploratorem Windows. Aby rozwiązać ten problem, uruchom ponownie Eksploratora Windows:
|
|---|
Strzałka skrótu
|
Jeśli na plikach, które nie są skrótami, jest wyświetlana strzałka skrótów, rozwiązaniem jest ponowne uruchomienie systemu Windows Eksplorator plików. Ważne: Niektóre skróty folderów udostępnionych usługi OneDrive znajdujące się w folderze Moje Files mogą być wyświetlane jako skróty internetowe .url, a nie jako rzeczywiste foldery. Jeśli spróbujesz otworzyć skrót do folderu, zostanie on otwarty jako strona sieci Web zamiast folderu. Wiemy o tym problemie i pracujemy nad jego rozwiązaniem. Skróty internetowe .url zostaną automatycznie przekonwertowane z powrotem na folder, gdy problem zostanie rozwiązany. Nadal możesz uzyskać dostęp do zawartości folderu udostępnionego, ale będzie ona dostępna za pośrednictwem OneDrive.com (może zostać wyświetlony monit o zalogowanie się). Aby rozwiązać ten problem, uruchom ponownie Eksploratora Windows:
|
|---|
Dowiedz się więcej
Jeśli nie widzisz żadnych ikon usługi OneDrive, sprawdź, której aplikacji OneDrive używasz.
Więcej rozwiązań najnowszych problemów dotyczących usługi OneDrive
Co oznaczają kody błędów usługi OneDrive?
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
|
Skontaktuj się z pomocą techniczną Aby uzyskać pomoc dotyczącą konta Microsoft i subskrypcji, odwiedź Stronę Pomoc dotycząca rozliczeń & kontami. Aby uzyskać pomoc techniczną, przejdź do pozycji Kontakt z pomoc techniczna firmy Microsoft, wprowadź problem i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, wybierz pozycję Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby przejść do najlepszej opcji pomocy technicznej. |
|---|---|
|
Administratorzy Administratorzy powinni wyświetlić Pomoc dla administratorów usługi OneDrive, społeczności technicznej usługi OneDrive lub skontaktować się z pomocą techniczną platformy Microsoft 365 dla firm. |