ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้

วิธีหยุดการซิงค์ชั่วคราวและเริ่มการซิงค์ต่อใน OneDrive

แอปสำหรับประสิทธิภาพการทำงาน มี OneDrive ขนาด 1 TB และการรักษาความปลอดภัยขั้นสูง

รับสิทธิ์ใช้ฟรีหนึ่งเดือน

ถ้าคุณต้องการหยุดการซิงค์กับ OneDrive เนื่องจากคุณอยู่บนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูลหรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้า คุณสามารถหยุดการซิงค์ชั่วคราวและเริ่มการซิงค์ของคุณต่อได้

หยุดชั่วคราวและดำเนินการต่อยังช่วยได้ในกรณีที่OneDriveสถานะแสดง "กำลังประมวลผลการเปลี่ยนแปลง" เป็นเวลานาน

เมื่อต้องการหยุดการซิงค์ชั่วคราว:

  1. เลือกไอคอนรูปเมฆ OneDrive หรือสีขาวในพื้นที่การแจ้งเตือน/เมนู

  2. ในศูนย์กิจกรรม ให้เลือก เพิ่มเติม>หยุดการซิงค์ชั่วคราว...

  3. เลือกระยะเวลาที่คุณต้องการหยุดชั่วคราว: 2, 8หรือ24ชั่วโมง และตรวจสอบว่าไอคอนรูปเมฆสีขาวหรือOneDrive สีนเงินในพื้นที่การแจ้งเตือนแสดง หยุดชั่วคราว

    ข้อความแสดงแทน

    หมายเหตุ: 

    • ถ้าคุณมีทั้ง OneDrive และ OneDrive for Business คุณสามารถหยุดชั่วคราวและทำต่อแยกกันได้โดยอิสระ

    • OneDrive จะหยุดชั่วคราวโดยอัตโนมัติเมื่อพีซี Windows เข้าสู่โหมดประหยัดแบตเตอรี่

เมื่อต้องการเริ่มการซิงค์ต่อ:

การซิงค์จะดำเนินการต่อโดยอัตโนมัติหลังจากที่สิ้นสุดเวลาหยุดชั่วคราว หรือคุณสามารถเริ่มการซิงค์ต่อด้วยตนเองได้ตลอดเวลา

  1. แตะไอคอนการ OneDrive ที่หยุดชั่วคราวในพื้นที่การแจ้งเตือน/เมนู:

    ข้อความแสดงแทน

  2. ในศูนย์กิจกรรม ให้เลือก เพิ่มเติม อีกครั้ง และเลือก เริ่ม การซิงค์ต่อ หรือเพียงแตะปุ่ม หยุดชั่วคราว เพื่อเริ่มอีกครั้ง:

    OneDriveหยุดชั่วคราว

เรียนรู้เพิ่มเติม

การแก้ไขเพิ่มเติมสำหรับปัญหาเกี่ยวกับ OneDrive ล่าสุด

OneDrive ค้างอยู่ที่ "กำลังประมวลผลการเปลี่ยนแปลง"

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมใช่ไหม

ออนไลน์

รับความช่วยเหลือทางออนไลน์
ดูหน้าการสนับสนุนสำหรับ OneDrive และ OneDrive สำหรับที่ทำงานหรือโรงเรียน เพิ่มเติม
สำหรับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ OneDrive ให้ดู แก้ไขปัญหาสำหรับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ OneDrive

นอกจากนี้ผู้ดูแลระบบ OneDrive ยังสามารถดู ชุมชนด้านเทคนิคของ OneDriveความช่วยเหลือสำหรับ OneDrive สำหรับผู้ดูแลระบบ

ไอคอนการสนับสนุนอีเมล

การสนับสนุนอีเมล
ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือ ให้เขย่าอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณขณะที่คุณใช้งานแอป OneDrive หรือ ส่งอีเมลถึงทีมสนับสนุน OneDrive เมื่อต้องการติดต่อฝ่ายสนับสนุน OneDrive จากพีซีหรือ Mac ของคุณ ให้เลือกไอคอน OneDrive ในพื้นที่แจ้งให้ทราบหรือแถบเมนู จากนั้นเลือก เพิ่มเติม > ส่งคำติชม > ฉันไม่ชอบบางอย่าง

ผู้ดูแลระบบ OneDrive สามารถ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft 365 สำหรับธุรกิจ

ฟอรั่มชุมชนของ Office 365

เคล็ดลับ
การบอกสถานที่ที่คุณอยู่ให้เราทราบอาจข่วยให้เราแก้ไขปัญหาของคุณได้เร็วขึ้น

แก้ไขปัญหาทั้งหมดแล้วใช่หรือไม่ ถ้าคุณติดต่อเรา และ OneDrive เริ่มทำงานอีกครั้ง โปรดแจ้งให้เราทราบโดยการตอบกลับอีเมลที่เราส่งถึงคุณ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×