Nhận tiền hoàn lại cho ứng dụng và trò chơi

Nếu đã mua một trò chơi hoặc ứng dụng từ Microsoft, bạn có thể yêu cầu hoàn tiền.

Để yêu cầu hoàn tiền cho các ứng dụng và trò chơi để sử dụng trên Xbox, hãy chuyển đến Yêu cầu hoàn tiền cho trò chơi kỹ thuật số. Để tìm hiểu về tính đủ điều kiện hoàn tiền, hãy chọn một tab bên dưới.

Hoàn tiền cho các ứng dụng trên PC chạy Windows

Hàng hóa kỹ thuật số như ứng dụng, trò chơi, nội dung bổ trợ, gói đăng ký, phim, chương trình truyền hình và sách không được hoàn lại tiền trừ khi có ưu đãi hoặc luật pháp quy định rằng bạn đủ điều kiện được hoàn tiền.

Để biết thông tin chi tiết về chính sách đổi trả và hoàn tiền, hãy xem Điều khoản Bán hàng của Microsoft.

Lưu ý:

Nếu không nhận ra khoản phí trên tài khoản của mình, thì bây giờ bạn có thể điều tra khoản phí đó trên trang Quản lý thanh toán của bảng điều khiển tài khoản Microsoft. Tìm hiểu thêm.
Tại Úc, thông tin trả lại hàng không ảnh hưởng đến bất kỳ biện pháp khắc phục nào mà bạn có thể có theo Luật Người tiêu dùng Úc. Vui lòng tham khảo Microsoft và Luật Người tiêu dùng Úc để biết chi tiết về các quyền của bạn theo Luật Người tiêu dùng Úc.

Nhận tiền hoàn lại cho ứng dụng và trò chơi

Hoàn tiền cho các ứng dụng trên PC chạy Windows

Hoàn tiền cho trò chơi trên PC chạy Windows

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!