OneDrive 無法啟動

OneDrive 無法啟動的常見原因

安裝OneDrive 同步處理應用程式 (onedrive.exe) 同步 OneDrive 工作或學校檔案或更新作業系統後，你可能會出現以下一項或多項症狀：

• 你不會被要求登入。
• 檔案不會同步，也不會顯示錯誤訊息。
• 如果你同時使用 OneDrive 個人版，並且在「新增商業帳戶」對話框點選設定，什麼都不會發生。

成功啟動 OneDrive 的故障排除步驟

你組織的管理員設定了一個群組原則設定，以防止 onedrive.exe 啟動。 與貴公司的管理員合作，修改適用的群組原則物件 (GPO) 。 您可以依照以下步驟確認您的電腦是否受到保單影響。

1. 請前往以下登錄檔鍵：

   HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive

2. 請參考以下說明：

   DisableFileSyncNGSC = DWORD:1

若要與 OneDrive 同步工作或學校，必須移除 DisableFileSyncNGSC 鍵，或將 DWORD 值改為 0 (0) 。 如果登錄檔值是作為群組原則物件的一部分設定，則該政策必須被移除。

如果你決定手動更改這個金鑰，或是在管理員沒幫你更改電腦政策的情況下移除金鑰，下一次執行該政策時， (通常是在重新啟動、登入 Windows 或定期更新) 後，政策會重新套用，工作或學校的 OneDrive 將無法重新啟動。

更多 OneDrive 啟動故障排除資源

這個問題發生在電腦上有群組原則設定，導致無法啟動 OneDrive 工作或學校時。

如果貴公司的管理員決定停用 OneDrive 的消費者同步應用程式，但啟用工作或學校的 OneDrive，請參考使用群組原則來控制 OneDrive 同步處理應用程式設定。

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