Microsoft 儲存空間配額

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我在 Microsoft 365 和 OneDrive 的Microsoft儲存配額是多少?

要查看你的儲存配額,請選擇下方與你 Microsoft 365 訂閱相符的選項。 

免費儲存配額 (Microsoft 365 訂閱)

如果你沒有 Microsoft 365 訂閱,還能免費獲得 15 GB 的信箱儲存空間,存放 Outlook.com 的電子郵件、聯絡人和行事曆項目。 你還能在 OneDrive 中免費使用 5 GB 雲端儲存空間,存放電子郵件附件、檔案和照片。

儲存配額:
                     顯示儲存類型的圖表

你可以透過帳號儀表板的 Microsoft 儲存 區查看儲存使用量和配額。

秘訣

為了增加你的信箱容量和雲端儲存配額,你可以購買 Microsoft 365 訂閱。 

當你超過Microsoft儲存配額時會發生什麼事

警告

如果您超過您的 Microsoft 雲端儲存空間,將無法傳送或接收電子郵件。 如果你超過 OneDrive 儲存限制超過三個月,你的 OneDrive 帳號將會被凍結。

如果你超過了 Microsoft 的儲存配額,有些 Microsoft 服務就會停止運作。

  • 你將無法上傳、編輯或同步像是相機膠卷) (到你的 OneDrive。 你現有的檔案會保留,但會變成唯讀。

  • 即使您未超過電子郵件儲存空間,Outlook.com 也無法發送或接收電子郵件。

    注意

    • 寄給你的任何電子郵件都會被退回給寄件人。 一旦你釋放出儲存空間或購買更多儲存空間,寄件人就需要重新寄出郵件。 
    • 如果你只超過電子郵件儲存空間,這同樣適用。
  • 您將無法傳送或接收任何包含附件的 Microsoft Teams 訊息。

  • 六個月後,我們可能會刪除你的 OneDrive 及其內所有檔案。 一旦刪除,這些檔案將無法恢復。

秘訣

           OneDrive 全圖示 如果你的 OneDrive 工作列/選單列圖示長這樣,代表你的 OneDrive 儲存空間快滿了。
OneDrive 帳號凍結通知圖示 如果你的 OneDrive 圖示長這樣,代表你已經超過儲存空間。

若要避免超過儲存空間限制,您可以選擇下列兩種選項:

  1. 選擇購買更多儲存空間

  2. 刪除部分檔案和資料夾:

    1. 查看 OneDrive 上最大的檔案
    2. 你可以透過刪除不需要的頁面和/或刪除不需要的頁面版本歷史來縮小 Loop 工作區的大小。 了解做法
    3. 打開你的 Designer 專案,將滑鼠懸停在圖片上以顯示 MoreVertical,然後點擊顯示刪除深入了解

修正 Outlook 與 Microsoft 365 中的「配額超過」或「信箱已滿」錯誤

若想查看你使用了多少信箱儲存空間並快速清理空間,請開啟 Outlook.com 設定設定並 搜尋 儲存空間。

如何增加 OneDrive、Outlook Microsoft 365 (Microsoft儲存配額)

要增加儲存配額,你需要購買更多 Microsoft 儲存裝置。 

  • 如果你是免費用戶,可以購買訂閱。

  • 如果您已經是 Microsoft 365 個人版、家庭版或高級版訂閱持有者,您可以在 Microsoft 365 訂閱中已包含的 1 TB 檔案儲存空間中增加更多檔案空間。 只有訂閱帳號持有人才能延長儲存空間。

  • 消費者信箱的上限為 100 GB。 要回到儲存配額以下,你需要釋放儲存空間。 如果您需要超過 100 GB 的信箱,請參閱我們的 企業方案