OneDrive 故障排除錯誤:「此檔案無法同步」

如果你看到錯誤訊息「此檔案無法同步」,根據錯誤內容,可能需要執行以下步驟之一或多項,才能讓檔案重新同步:

  1. 關閉檔案 (「此檔案正被其他應用程式使用」)
  2. 確保檔案有讀寫權限 (「此檔案無法同步,因為 OneDrive 沒有權限存取該檔案 )
  3. 把檔案從 OneDrive 移出再移回去。

請選擇下方一個章節,查看解決步驟。

這個檔案目前被其他應用程式使用

如果應用程式使用你儲存在 OneDrive 上的檔案,檔案開啟時無法同步。 這包括你正在編輯的照片、正在撰寫的文件,或是 Outlook 的資料檔案。

在處理檔案時,你不需要採取任何行動。 當你儲存作品並關閉應用程式後,OneDrive 會同步檔案。

了解更多關於 如何從 OneDrive 移除 Outlook .pst 資料檔的資訊。

OneDrive 沒有權限存取該檔案

  1. 在檔案總管中,右鍵點擊有同步問題的檔案,然後選擇屬性
  2. 選取 [安全性] 索引標籤。
  3. 群組或使用者名稱 清單中選擇您的姓名,並確保在 允許 欄中同時勾選「讀取」和「寫入」。
  4. 如果沒有,請選擇 編輯 以新增讀取和寫入權限。

另見 OneDrive 上傳工作或學校檔案所需的權限

把檔案移出 OneDrive 以重新啟動同步

  1. 在工作列上,右鍵點擊有同步問題的 OneDrive 雲端圖示。
  2. 選擇 關閉 OneDrive
  3. 在檔案總管中,將有同步問題的檔案移到你的 OneDrive 資料夾外,例如在 This PC 裡的 C:\
  4. 請按「開始」並輸入 OneDrive 重新啟動 OneDrive。 然後選擇 開啟。 
  5. 等 OneDrive 顯示 為「最新」後,再把檔案從非 OneDrive 位置複製回 OneDrive。

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