Wenn Sie sich nicht bei OneDrive anmelden können und der Fehler "Sie synchronisieren ein anderes Konto" oder "Sie synchronisieren dieses Konto bereits" angezeigt wird, ist es möglicherweise an der Zeit, Ihre Anmeldeinformationen zu aktualisieren.
Dies kann auch geschehen, nachdem Sie das Kennwort Ihres Microsoft-Kontos geändert haben.
So beheben Sie den Fehler "Sie synchronisieren ein anderes Konto" in OneDrive für Windows
- Drücken Sie die Windows-Taste
+ R , um das Dialogfeld "Ausführen" zu öffnen. - Geben Sie den Pfad %localappdata%\Microsoft\OneDrive\settings ein, und wählen Sie OK aus.
- Löschen Sie die Datei PreSignInSettingsConfig.json.
So beheben Sie den Fehler "Sie synchronisieren ein anderes Konto" in OneDrive für Mac
- Geben Sie in Spotlight den Suchtyp "keychain" ein, und wählen Sie "Schlüsselbundzugriff" aus. Wenn der Eintrag in Spotlight nicht angezeigt wird, wechseln Sie zum Order Hilfsprogramme, und öffnen Sie den Schlüsselbundzugriff von dort.
- Suchen nach "OneDrive"
- Löschen Sie "Zwischengespeicherte OneDrive-Anmeldeinformationen".
- Führen Sie OneDrive aus.
So beheben Sie den Fehler "Sie synchronisieren dieses Konto bereits" in OneDrive für Mac
- Geben Sie in Spotlight den Suchbegriff "Schlüsselbund" ein und wählen Sie " Schlüsselbundzugriff" aus. Wenn der Eintrag in Spotlight nicht angezeigt wird, wechseln Sie zum Order Hilfsprogramme, und öffnen Sie den Schlüsselbundzugriff von dort.
- Suchen nach "OneDrive".
- Löschen von "Zwischengespeicherte OneDrive-Anmeldeinformationen"
- Wechseln Sie zu /Users/<username>/Library/Group Containers/
- Suchen und löschen Sie UBF8T346G9.OneDriveSyncClientSuite.plist sowie UBF8T346G9.OfficeOneDriveSyncIntegration.plist.
- Starten Sie OneDrive neu.
Wenn sich das Problem mit diesen Problemumgehungen nicht lösen lässt, deinstallieren Sie OneDrive, und installieren Sie die Anwendung erneut:
Hinweis
Wenn Sie OneDrive auf Ihrem Computer deaktivieren oder deinstallieren, gehen keine Dateien oder Daten verloren. Sie können jederzeit auf Ihre Dateien zugreifen, indem Sie sich bei OneDrive.com anmelden.
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