OneDriven suorituskykyyn ja synkronointinopeuteen voivat vaikuttaa monet tekijät, kuten lukuisten tiedostojen synkronointi, erittäin suurten tiedostojen synkronointi sekä Internet-yhteytesi nopeus. Jos kirjaudut sisään työpaikan tai oppilaitoksen tilillä, Hallinta saattaa rajoittaa yhteyden nopeutta.
Käytä Files on Demand -sovellusta. Opi tekemään se Windowsissa tai Macissa. Voit myös valita synkronoitavat kansiot.
Siirrä suuret tiedostot pois OneDrivesta. Opi siirtämään PST-tiedostoja.
Useimmat Internet-yhteydet latautuvat nopeammin kuin ne latautuvat, joten tiedostojen lataaminen voi kestää odotettua kauemmin. Tarkista, onko kukaan muu verkossasi paljon Internet-yhteyttä. Voit keskeyttää synkronoinnin ja odottaa myöhempään ajankohtaan.
Jos käytät Wi-Fi-yhteyttä, varmista, että olet yhteydessä vahvimpaan verkkoon. Heikko Wi-Fi voi hidastaa Internet-yhteyttä. Opi korjaamaan Wi-Fi ongelmia.
Tarvitsetko lisätietoja?
Tilin tuki. Lisätietoja Microsoft-tilistäsi ja tilauksistasi saat tilin & laskutuksen ohjeesta.
Tekninen tuki. Jos tarvitset teknistä tukea, valitse alta Ota yhteyttä Microsoft-tukeen , kirjoita ongelmasi ja valitse Tukipyyntö.
Mobiilikäyttäjät voivat ottaa yhteyttä tukeen avaamalla OneDrive-sovelluksen ja ravistamalla laitetta kevyesti.
Yhteisön tuki. Yhteisöjen avulla voit esittää kysymyksiä, antaa palautetta ja kuulla asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa. Kysy Microsoft Community -yhteisöltä. Älä paljasta henkilökohtaisia tai arkaluontoisia tietoja julkisilla foorumeilla.