Os endereços de email e nomes de domínio da Lista de Remetentes Confiáveis nunca são tratados como lixo eletrônico, independentemente do conteúdo da mensagem. Pode adicionar os seus Contactos e outros correspondentes à lista de Remetentes Seguros para confirmar que receberá sempre as respetivas mensagens na sua caixa de entrada.
Por predefinição, os endereços de e-mail nos seus contactos do Outlook são considerados remetentes seguros pelo Filtro de Email de Lixo, mas pode alterar esta definição. Email mensagens de remetentes seguros nunca são movidas para a pasta E-mail de Lixo.
Observação
- Se utilizar uma conta escolar ou profissional no Outlook e a sua organização gerir caixas de correio na Lista de Endereços Global (GAL), estes contactos também são considerados remetentes seguros. Isto não se aplica aos Contactos e Utilizadores de Correio na GAL.
- Quando envia uma mensagem a uma pessoa ou empresa que não seja um contacto do Outlook, o endereço de e-mail do destinatário não é automaticamente adicionado à Lista de Remetentes Seguros. Isto significa que, quando o destinatário responder à sua mensagem, a mensagem de resposta poderá ser movida para a pasta E-mail de Lixo .
Selecione uma opção de guia abaixo para a versão do Outlook que você está usando. Qual versão do Outlook eu tenho?
Observação
Se os passos neste separador Novo Outlook não funcionarem, é possível que ainda não esteja a utilizar o novo Outlook para Windows. Selecione o separador Outlook Clássico e siga esses passos.
Adicionar destinatários à Lista de Remetentes Seguros no novo Outlook
- Se tiver mais do que uma conta adicionada ao novo Outlook, selecione a conta à qual pretende adicionar as definições.
- Selecione Definições,
>,Correio,>E-mail de Lixo.
- Em E-mail de Lixo, desloque-se para baixo até Remetentes e selecione o separador Remetentes e domínios seguros .
- Selecione + Adicionar remetente seguro e introduza o endereço de e-mail do destinatário que pretende adicionar.
- Selecione OK e, em seguida, selecione Salvar.
Não incluir automaticamente os contactos na Lista de Remetentes Seguros no novo Outlook
- Selecione Definições,>,Correio,>E-mail de Lixo.
- Em Opções de segurança, desmarque a caixa Confiar no correio eletrónico dos meus contactos marcar.
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