Os endereços de email e nomes de domínio da Lista de Remetentes Confiáveis nunca são tratados como lixo eletrônico, independentemente do conteúdo da mensagem. Você pode adicionar seus Contatos e outros correspondentes à lista remetentes seguros para confirmar que sempre receberá suas mensagens na caixa de entrada.
Por padrão, os endereços de email em seus contatos do Outlook são considerados remetentes seguros pelo Filtro de Email lixo eletrônico, mas você pode alterar essa configuração. Email mensagens de remetentes seguros nunca são movidas para a pasta Lixo eletrônico.
Observação
- Se você usar uma conta corporativa ou escolar no Outlook e sua organização gerenciar caixas de correio na GAL (Lista de Endereços Global), esses contatos também serão considerados remetentes seguros. Isso não se aplica a contatos e usuários de email no GAL.
- Quando você envia uma mensagem para uma pessoa ou organização que não é um contato do Outlook, o endereço de email do destinatário não é adicionado automaticamente à Lista de Remetentes Seguros. Isso significa que, quando o destinatário responde à sua mensagem, a mensagem de resposta pode ser movida para a pasta Lixo Eletrônico .
Selecione uma opção de guia abaixo para a versão do Outlook que você está usando. Qual versão do Outlook eu tenho?
Observação
Se as etapas nesta guia Novo Outlook não funcionarem, talvez você ainda não esteja usando o Novo Outlook para Windows. Selecione a guia Outlook Clássico e siga essas etapas.
Adicionar destinatários à Lista de Remetentes Seguros no novo Outlook
- Se você tiver mais de uma conta adicionada ao novo Outlook, selecione a conta à qual deseja adicionar as configurações.
- Selecione Configurações
>Email>Lixo eletrônico.
- Em Lixo eletrônico, role para baixo até Remetentes e selecione a guia Remetentes e domínios seguros .
- Selecione + Adicionar remetente seguro e insira o endereço de email do destinatário que você deseja adicionar.
- Selecione OK e, em seguida, selecione Salvar.
Não inclua automaticamente contatos na Lista de Remetentes Seguros no novo Outlook
- Selecione Configurações>Email>Lixo eletrônico.
- Em Opções de segurança, desmarque o email Trust da caixa marcar meus contatos.
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