Întrebări și răspunsuri în Microsoft Teams

În acest articol

Configurați Întrebări și răspunsuri

Configurați Întrebări și răspunsuri pentru întâlniri mari și structurate, cum ar fi reuniunile generale sau seminarele web, pentru a ajuta la gestionarea întrebărilor de la participanți.

Gestionați Întrebări și răspunsuri

Persoanele care gestionează Întrebări și răspunsuri pot să modereze întrebări și să modifice setările Întrebări și răspunsuri. În mod implicit, organizatorii și coorganizatorii pot gestiona Întrebări și răspunsuri. În reuniunile generale și seminarele web Teams, aceștia pot permite prezentatorilor să gestioneze și Întrebări și răspunsuri.

Pentru a schimba cine poate gestiona Întrebări și răspunsuri în reuniunile generale și seminarele web:

1. Selectați Calendar în Teams.

2. Deschideți detaliile reuniunii generale și seminarului web.

3. Selectați Opțiuni întâlnire .

4. Selectați Angajament .

5. Alegeți o opțiune din meniul vertical Cine poate gestiona Întrebări și răspunsuri.

6. Selectați Se aplică.

Această setare poate fi schimbată oricând, înainte, în timpul și după o reuniune generală sau un seminar web. Momentan nu există nicio limită pentru numărul de persoane care pot gestiona Întrebări și răspunsuri simultan.

Moderați întrebările Întrebări și răspunsuri

Activați moderarea pentru a examina și a aproba întrebările înainte ca acestea să apară în fluxul Întrebări și răspunsuri. Permiteți răspunsurilor private să permită moderatorilor să răspundă la întrebări nepublicate. Răspunsurile private sunt vizibile doar pentru moderatori și participantul care a adresat întrebarea.

Răspunsurile la întrebările postate nu vor fi moderate.

Pentru a activa moderarea pentru Întrebări și răspunsuri:

1. Selectați Q&A în controalele întâlnirii.

2. În panoul Q&A , selectați Q&A settings .

3. Activați comutatorul Moderați întrebări.

   • Activați comutatorul Permiteți răspunsuri private la întrebări nepublicate pentru a permite moderatorilor să răspundă în privat la întrebărilor în curs de examinare. Participanții își pot vedea întrebările și pot răspunde răspunsurilor private în fluxul Întrebările mele. Răspunsurile private vor fi șterse dacă întrebarea este postată.

4. Selectați Salvați.

Atunci când este activată moderația, veți vedea trei file în panoul Q&A :

• În examinare: Întrebările noi vor apărea în fila În examinare. Orice moderator poate examina întrebările.

• Publicate: întrebările publicate vor fi mutate în fila Publicate și vizibile tuturor participanților.

• Respinse: întrebările respinse pot fi publicate mai târziu, dacă se dorește. Moderatorii nu pot răspunde în mod privat întrebărilor respinse.

Fiecare moderator poate să răspundă sau să posteze ca ei înșiși sau ca Organizator pentru o voce mai unificată în rândul moderatorilor. Dacă publicați ca Organizator, numele dvs. va fi ascuns de participanți și de alți organizatori în panoul Q&A . Organizatorii întâlnirii pot vedea în continuare identitățile tuturor în raportul Q&A descărcat.

Experiență Întrebări și răspunsuri a participantului

Participanții pot participa la Întrebări și răspunsuri din Teams pentru desktop, mobil și web. Participanții vor vedea un singur flux Întrebări și răspunsuri, indiferent dacă întâlnirea este moderată sau nu. Acolo, aceștia pot posta, răspunde, vota și reacționa la întrebări.

Atunci când persoanele postează întrebări în Întrebări și răspunsuri moderate, acestea vor primi notificări că întrebarea lor a fost primită și că va fi publicată după aprobarea unui moderator.

Votați pentru întrebări

Participanții pot vota pentru o anumită întrebare atunci când acceptă sau sunt de acord cu aceasta. Fiecare participant poate vota pentru fiecare întrebare o dată.

Pentru a vota pentru o întrebare:

1. Selectați Q&A în controalele întâlnirii.

2. Selectați săgeata care apare în partea de jos a întrebării.
   
   

Participanții pot vizualiza întrebările cu cele mai multe voturi, selectând Sortare > Cele mai votate.

Permiteți întrebări anonime

După ce activați Întrebări și răspunsuri, puteți alege dacă permiteți participanților să pună întrebări în mod anonim.

Pentru a permite întrebări anonime:

1. Selectați Q&A în controalele întâlnirii.

2. În panoul Q&A , selectați Q&A settings .

3. Activați comutatorul Postări anonime.

Întrebarea postată nu este asociată cu participantul. Moderatorii pot dezactiva oricând postarea anonimă. Întrebările postate anonim vor rămâne anonime.

Arhivați întrebări

Arhivați întrebările din întâlnirile sau evenimentele recurente cu Întrebări și răspunsuri, pentru a menține fluxul principal relevant și la zi.

Organizatorii pot arhiva anumite sau toate întrebările din fluxul principal Întrebări și răspunsuri. Atunci când o întrebare este arhivată, aceasta este mutată în fluxul arhivat. Organizatorii pot anula arhivarea întrebărilor și le pot muta oricând înapoi în fluxul principal Întrebări și răspunsuri.

Pentru a arhiva întrebările din Întrebări și răspunsuri:

• Selectați Q&A în controalele întâlnirii.

  • Pentru a arhiva toate întrebările aflate în prezent în flux, selectați Arhivă toate > Da.

  • Pentru a arhiva o anumită întrebare, selectați Mai multe opțiuni > Arhivă lângă întrebarea pe care doriți să o arhivați.

Pentru a vizualiza întrebările arhivate, selectați Filtrare și alegeți Arhivat din meniul vertical.

Pentru a anula arhivarea unei întrebări, accesați vizualizarea Filtru arhivat și selectați Mai multe opțiuni >Arhivare lângă întrebarea pe care doriți să o anulați arhivarea.

Descărcați rapoarte Întrebări și răspunsuri

După ce se termină o reuniune generală sau un seminar web cu Întrebări și răspunsuri, organizatorii și coorganizatorii pot descărca raportul Întrebări și răspunsuri.

Rapoartele Întrebări și răspunsuri se vor descărca ca fișiere .csv care pot fi stocate și editate în Excel.

Detaliile raportului includ:

• Sursă: dacă o postare Întrebări și răspunsuri a fost creată de un organizator sau de un participant.

• Tip: dacă postarea a fost o discuție, o întrebare sau un răspuns.

• Identitate: persoana care a trimis o postare sau un răspuns.

• Marcă de timp: la ce oră a fost trimisă fiecare postare sau răspuns.

• ID de conversație: un număr unic atribuit unei anumite postări.

• Răspuns la ID: ID-ul conversației postării la care răspunsul făcea referire.

• Conținut: detaliile fiecărei postări.

• Reacții: numărul total de reacții în conversație.

Pentru a descărca un raport Întrebări și răspunsuri:

1. Accesați calendarul Teams.

2. Selectați o reuniune generală sau un seminar web din trecut și vedeți detaliile.

3. Selectați Gestionare eveniment .

4. Selectați Rapoarte.

5. Selectați Descărcare > Q&Raport.
   
   

6. Raportul Întrebări și răspunsuri va începe să se descarce ca fișier .csv.

Subiecte asociate

Începeți lucrul cu seminariile web Microsoft Teams

Începeți lucrul cu reuniunile generale Microsoft Teams

Cele mai bune practici pentru o întâlnire mare în Microsoft Teams