Если при попытке получить доступ к OneDrive появляется сообщение "Ваша учетная запись в настоящее время недоступна", возможно, ваша учетная запись была временно заблокирована из-за необычно большого объема трафика, подозрительной активности или нарушения Соглашения об использовании служб Майкрософт или кодекса поведения.
Примечание
Если вы недавно подтвердили свою учетную запись Майкрософт с помощью кода безопасности, полученного в текстовом сообщении, или отправили большое количество файлов, ваша учетная запись будет разблокирована в течение 24 часов.
Чтобы проверка состояние учетной записи или повторно активировать учетную запись, перейдите на страницу сброса учетной записи служб Майкрософт и следуйте инструкциям на экране.
Также см. статью Другие исправления для недавних проблем с OneDrive.
Дополнительные сведения
Поддержка учетных записей. Сведения о вашей учетной записи и подписках Майкрософт см. на странице Справка по выставлению счетов по учетной записи &.
Техническая поддержка. Для получения технической поддержки выберите Связаться служба поддержки Майкрософт ниже, введите свою проблему и нажмите кнопку Получить справку.
Мобильные пользователи могут обратиться в службу поддержки, открыв приложение OneDrive и осторожно встряхивая устройство.
Поддержка сообщества. Сообщества помогают вам задавать вопросы, оставлять отзывы и слышать от экспертов с богатыми знаниями. Обратитесь к сообществу Майкрософт. Не раскрывайте личную или конфиденциальную информацию на общедоступных форумах.